沟通很难有固定模式,但可以从一些视角来提升,那就是可参考美国的沟通专家玛丽蒙特提出的沟通模型。
沟通需要沟通者具有可信度。如何提升可信度?
身份地位;
专业知识;
良好意愿;
外表形象;
共同价值。
策略选择建立在自我认知的基础上。
时间管理
紧急:比较容易完成。
重要性:因人而异。事业型,也有家庭型。
沟通策略选择
沟通很难有固定模式,但可以从一些视角来提升,那就是可参考美国的沟通专家玛丽蒙特提出的沟通模型。
沟通需要沟通者具有可信度。如何提升可信度?
身份地位;
专业知识;
良好意愿;
外表形象;
共同价值。
策略选择建立在自我认知的基础上。
时间管理
紧急:比较容易完成。
重要性:因人而异。事业型,也有家庭型。
沟通策略选择