关于一块去周边游app的首页的思考

一、目的:

本文旨在结合用户对周末消遣的具体需求,对一块去周边app的首页做一个思考。

app版本:3.0.0,Android

二、做首页分析的原因:

首页作为用户进入app的首个页面,决定着app传递给用户的印象,首页能够快速的传递给用户产品的定位,无形之间影响用户对app的评价,尤其是对app的新用户。除了印象之外,首页应当是使用门槛最低的地方,是基础,适用于进来的所有目标用户;其它页面是对首页的增值。

三、背景介绍:

周边游:是以人们所在的城市或地区为中心,为人们提供以周六日为主要时间点,时长为1-2日,向该城市及周边景点的出游方式。

现如今,周边游更像是旅游和本地生活服务的结合体;周末游的提供的旅游产品不仅包括景点和酒店,还包括一些更加贴近生活的活动、餐饮等服务;更趋向与提供人们周末消遣的解决方案。

相比于OTA,周边游结合了旅游和本地生活;具有高频、客单价低的特点。市场竞争激烈:除了一块去旅行、懒人周末、周游末去哪儿等新秀,美团有相当一部分业务参与竞争,携程、去哪儿等旅游行业的领先者也开始切入周边游市场。(简单介绍,不详细分析。)

一块去旅行定位于周边游,主要通过提供当地及周边的景点、酒店的预定服务,为人们提供周末消遣的一种途径。

四、用户需求分析:

周边游的对象主要是18-45岁的城市白领、大学生,目前的主要地区在以北上广深为主的发达城市;这部分群体工作日需要上班或者上学,没有休闲的时间,和平时承受着一定的工作和学习的压力;周末是个难得的时间节点,可以玩乐、休闲放松。

由于周末是一个较为短期的假期,适合于在家中睡懒觉、玩电脑,适合于外出逛街吃饭,或者一定频次的短途出游、踏青。而外出正是周边游类型产品为提供服务的机会,让用户通过周边有产品发现外出目的。

基于上述的情景,提炼出周边游产品的2个核心点——快速到达 和 内容。快速到达:是用户能够快速抵达目的地,时间尽可能的短,来回的时间最好不要超过半天。内容:即目的地,可能是景点,可能是活动或者美食等;这个目的地是用户想要去的地方。

快速到达,是所有用户的基本需求;而合适的目的地,是用户的期望需求,不同的用户对于目的地的需求有差异性;价格和服务等,则是用户的兴奋性需求,用户对于价格的敏感度不一致,价格和服务等因素的组合,才能更好的刺激用户。

五、首页分析

从用户需求分析可知;用户希望获得能够快速到达的且喜欢的目的地。

快速到达方面:一块去周边游的首页以用户所在的城市为单位,向用户展示了当地及周边城市的景点和酒店;并且内容中显示地理位置也时刻提醒着用户,这些都是周末的好去处,突出了周边游产品的核心点——快速到达;为整个产品提供了基础的支撑。

内容方面:一块去周边游提供的是酒店、景点、和景点的介绍文章,三者的最终目的都是为用户提供目的地;完成了周边游产品的另一核心点——提供目的地。

总的来说,在达到用户需求方面;一块去周边游的方向清晰明确,并且在背后做了大量的工作,签下了大量的景点门票和酒店;为用户提供目的地的基础,这个做的很优秀。

不过在细节层面,在未来的产品迭代的时候,可以尝试采用如下建议:

1.快速到达方面:

除了提供城市的限制和在内容上提供城市的名称之外,再提供实地的距离会是一个比较直观的方案;用户能够更加容易感知目的地是否是所想要的。

一块去周边游原图                                                               迭代参考图

2.首页的信息架构:

首页的更趋向于让用户发现合适的目的地;而现在首页的第一屏的内容是较为长期固定不变的,更加适合结合到一块去周边游的发现页。首页的第一屏,可以考虑直接呈现景点和更新频率更为经常的事情。

首页的刷新机制,可以考虑用户每次打开都呈现新的内容的模式;一方面让用户每次登陆都有内容可看,不至于查看重复的内容,且能更容易的找到新的目的地;另一方面是能够充分的展现一块去周边游的谈下的资源能够有更好的展现。

此外,个性化推荐是首页未来发展的一个可以考虑的方向。

一块去周边游原图                                                     迭代参考图

由于首页更趋向于让用户发现目的地;内容更多的展示为景点,提供景点预定,可能会是一个更好的方案;而目前更多的是展示旅游专题和酒店,这两者都是为景点做铺垫的;因此,首页更多的向用户推荐景点或许是一个更加直接的方案。

3.首页的视觉效果:

“周边好玩都在这”专题图片,可以考虑采用按照屏幕的黄金分割比例去设计;

在价格的显示位置可以进行适当的调整(因为当所写的标签不存在的时候,价格的位置会显得更加突兀,用户理解会不自觉的花费更多的精力去辨别价格和上方的图片是否属于一组),调整位置会使得用户在查看的时候,能够更加容易的理解,更高效的浏览。这样的整体效果更佳。

一块去周边游原图                                                          迭代参考图
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