●成立一个文化俱乐部，让公司文化成为 竞争优势
多数领导者低估了公司文化的力量，他们认为在创业初期资源有限的时候，先把生意搞好，再花时间和金钱来投资公司文化。这种做法就像一个球队教练说，我们先赢球，再培养团队精神一样本末倒置。
如何让公司员工积极参与到建设，维护公司文化中呢
★坚持雇佣最好的人；不仅要专业，也要确保个性与公司合拍。如果没有合适的人，宁可虚位以待。美则公司的面试流程非常复杂，并且由一组来自各个部门的面试官进行。因此，应征会计职位的人，也会和工业设计师还有市场推广部门的人打交道。这样做的目的就是要告诉求职者，他们将要将要加入的是 一家公司，而不是一个部门。
从一进门就强调文化，向新员工介绍公司文化，并让他们知道，他们被雇佣是因为符合公司文化。在美则公司，新来的同事会在周一晨会上介绍给大家，他不仅要分享他加入美则的原因和如何保持美则搞怪风格的想法，也会分享自己 的搞怪照片。
提供大量的意见 反馈，经常花时间告诉员工，他们的表现是否符合公司的价值观以及文化。美则会给公司成员提供大量交流的机会，从每周一的晨间聚会到每年夏天的变装舞会。
●培养拥护者，而不只是买东西的顾客
随着互联网时代的到来，我们购物以及分享观点 的习惯已经大大发生了变化，我们已经很少坐在电话 机前看电视了，我们更多的刷网页，啥微博，刷朋友圈。大众媒体广告的黄金时代已经逝去了，而口碑和社群媒体当道的时代已经来临。品牌传播的竞争优势，也已经从广告预算最多的公司转移到了粉丝社群最活跃的公司。
这一变化要求公司在做品牌推广的过程中，调整好心态，由向顾客推销的心态，转变成培养拥护者的心态 。
什么是拥护者，他不仅是消费者，更是品牌传播者。他们想要成为一个主动的参与者，而不是一个被动的观察者。他们愿意在社交网络上自愿传播你的品牌，并且通过邮件，电话或者社交媒体上的互动和公司分享他们对于这个产品或者服务的看法已经建议 。
如何培养拥护者
首先，你需要找出能引起目标人群共鸣的的品牌理念。比如，美则公司以成为抗污斗士为使命，耐克更是做就对了唤起了许多人 的共鸣，例如；简书。
其次，你需要用这个理念从内至外打造你的品牌。要记住，在今天透明的媒体环境中，你的员工就是 你的品牌发生在公司内部的事，都可能与外界分享。达美乐的员工在食物中吐口水，这种负面新闻将对品牌造成无法弥补的打击。
另外 ，在确定品牌的受众范围时，与其用模糊的诉求去吸引广大的中间群众，不如集中的去服务一个 分众市场。就长期而言，后一种做法能建立一个更大的市场，因为目标集中的做法能塑造一个令人向往的光环，从而吸引更多的人加入。
创意人员爱用苹果就是最好的例子。那些非常成功的品牌都是从集中服务于一个分众市场做起的。
●让用户为了自私而环保
任何试图改变世界的利他品牌，都需要将自己的诉求和消费者的个人利益连接起来，必须要回答消费者这对我有什么好处。人们会十分关注自己的切身利益。
●如果你不是最大的，就要做最快的
相信很多创业者都了解速度的重要性。当你的公司规模小的时候，动作比 竞争对手快，就是最大的优势。但是速度不永远等于成功，少了智慧的速度犹如脱缰野马，不听使唤 。另外，公司成长的速度就像毒品，每到达一个新的高点，就需要更多的刺激才能维持兴奋。高速成长也会让你对你的一些问题视而不见 。
本节中的快是强调找到自己的节奏，在长期的规划和短期的灵活创新之间 找到平衡，即如何在打好基础和引领潮流之间 找到平衡。
长期规划指的是一家 公司坚定不移的愿景，也就是从内而外打造公司品牌。一个好的品牌定位必须用耐心来成就，并且保证目标始终如一。
但在今天这个分风云变幻的市场中，仅有品牌是不够的，你还需要灵活性和开放性，不断的去实现你的目标，及短期灵活创新的能力。
美则公司是这样做的；他们采取了一个办法，将设计和创意研发等核心内容交由公司内部人员 完成，而加工制作的部门外包。这样可以让美则公司不必在他们不熟悉的工作中投入过多，因此可以集中精力进行他们擅长的创意研发。
分析；找到自己的竞争优势，将优势发挥到最大。
●与零售商建立合作的关系的关键在于质量，而不在于数量以及差异化竞争。
●能满足消费者欲望的，不是产品，而是体验。
假如你要买一瓶洗衣液，面对市面上几百种选择和差不多的价格，你会凭借理性思考选择，还是依赖记忆及情感做决定。在绝大多数需求都被满足的今天，光靠产品本身，已经难以产生区分，消费者购物的动机已经转向对体验的追求。
如何打造一种令人心动的用户体验呢
你可以结合硬性创新和软性创新。硬性创新就是通过配方技术等手段手段 做出重大创新。而软性创新就是通过香味，手感等比较软的办法来改进感官 体验 。
记住在这个时代 ，产品有效只不过是竞争的起点 。想要让消费者记住你的品牌，你需要调动他们的情感认同，打造优质的用户体验。
●用设计思维去打造一家公司，而不仅仅是一个产品
设计 是一种假设的逻辑，必须依靠想象来找出解决方案，而不是已知。
设计思维，不仅仅可以应用到产品的造型，人体工程学方面 的美学设计，还能应用到如何设计公司 架构这样的系统设计。换言之，设计不仅停留在产品上，还应该扩展到公司层面，成为大家共同的思维方式。
更进一步的用设计思维打造公司，就需要把设计思维变成大家共同的思维方式。鼓励大家在自己的工作，生活中运用设计思维。另外，重新设计办公空间，把他打造成能够启发创意并且鼓励合作的开放式空间，也是推动设计思维的一个有效办法。
