《职场技能：三招搞定临场发挥的紧张感》文章发布后，引起很多读者的关注，他们在后台纷纷留言，说收获很大，期许还有类似文章发布。

其中有一位小朋友说：我马上竞选了，我只要想到上台我就会心跳加快的那种感觉，上了台我可以记住台词，但是语速会特别快，然后下台全身冒冷汗，还会发抖。

还有一位职场人士说：我就是口头表达能力弱，临场发挥不好，是我职场发展的一大瓶颈，令我苦恼万分，我按照你文中的技巧去改善，争取一年内成就全新的自我。

......

我太能体会这种心情，因为我也是这么走过来的。自认为有能力，有思想的人，就是不能很好的表达自己。

我记得我第一次上台是做新员工自我介绍。晚上把自己5分钟分介绍一个字一个字的写好，背好，等第二天站在全公司人员面前时，头脑一片空白的人，除了能记得自己叫什么之外，基本什么都不记得了。

我非常清楚的知道，这个临场前和上场时的紧张和忐忑感是非常折磨人的。可是，没有办法，这种紧张感是绝大多数人都必须要经历的，有的人时间长一点，有的人短一点。

现在我已经能非常流畅的表达自己的观点，在很多次营销会议上，在几百人上千人的销售表彰会上，或者给银行、营销公司等企业做一些外训时，也开始有了一些个人的特色和品牌。

我深知从一个讲师新手到从容自如的过程是多么辛苦。我也深知，当一个人能流畅的表达自己的想法，见解时，是一种多么幸福的感受，才真正体会到游刃有余的职场感觉。我真心的希望我的一些方法能帮到你。

上篇文章重点讲了在日常如何训练自己临场讲话能力，以及上场前的一些准备。这一篇想跟大家交流一下，不管你准没准备好，人已经站在台上了，如何能放松从容的把自己要讲的流畅的表达出来。

我有几个方法，或许能有效的缓解你站在台上的紧张感。

                                                       1、自信的微笑。

这个绝对不是套话和空话。你一定要记住且有意识的去做。

讲课经验不多的新手，在候场时是最难受的，心跳加速，手脚发凉，肌肉紧绷。这时表现在脸上就是严肃。往往新手都是板着脸出现在听众面前，越是紧张越是讲不好，受众反馈就是一般，讲师就越紧张，形成恶性循环。

其实，“开心金库”这个放松的招数原理就是缓解紧张。在候场的时候，想一两个最好笑的笑话，一想，忍不住笑出声来，面部肌肉一放松，心情就放松了，就不那么紧张了。

“深呼吸”缓解法也是同样道理，就是让你放松。

我要讲的这个微笑，是指上了场以后，一定要保持微笑面向观众，越真诚越友好越自信，效果越好。

这么多年的职场岁月里，上一秒还在拍桌子瞪眼睛发火，上一秒还在为紧急突发性危机上火，下一秒进了培训室，面对听众，脸上永远是放松的友好的，镇定自若的微笑。

听众没有必要为了你的紧张，怒气，忧郁买单，他们只关注这个台上讲话的人，能给他们带来怎样的信息。

其实，不管是讲话、培训、竞选、宣讲......让你能够站在台上，本身就是能力的一种体现，自信还是要有的。

而且，大部分人在台上的讲话能力都是需要专业训练和多讲多练的，他们上台来的表现未必比你好，你没有必要过分担心他们的反馈。

还有，你要明白，你的紧张无非是怕讲不好，大家笑话你，可是你的紧张只能增加讲不好的可能。不如放松，自信的微笑，试一试。你会很快放松下来。

                                                              2、控场的眼神

一个好的讲师，控场的能力非常重要。新手往往把注意力都放在自己身上，自己紧张的心情，还有自己要说的话，跟台下的观众的交流很少，到后来就会越来越失控，匆匆忙忙把自己要说的话说完，逃出讲话现场了事。

其实，站在台上开口前的几秒钟非常重要，微笑着用眼神环顾全场，每个人都照顾到，又不盯着某个人看。我计算了一下，大约3-5秒钟。然后再开口问好。这是非常关键的台上“静心3秒”。这3-5秒钟，场下会鸦雀无声，注意力会立刻全部集中到你这里来，而你也因为微笑着用眼神布下了天罗地网，场下所有的人都被你“控制”。这既是处理技术，也是一种心理暗示。

3-5秒钟的控场，也避免了你在嘈杂的环中贸然开口，更让你“怦怦”直跳的心脏找准位置，整个人都会自信而放松。

                                                        3、中度的发音

用什么音调来讲是个问题。有的人觉得声音洪亮效果好，有的人觉得声音低沉有权威。我觉得别因为紧张声音失真最好。

速度适中，声音适中，然后根据所讲内容需要高亢的部分高亢，需要加快的加快。一定有意识的放慢语速，语速一慢心情就舒缓，发挥会越来越好，语速过快，会越快越紧张，到最后成了背稿了。

切不可声如蚊哼，也切不可声嘶力竭。即便是演讲，也不能从头吼到尾，形成听觉疲劳，效果也大打折扣。

抑扬顿挫，字正腔圆，感情饱满的感觉还是要有的。

                                                         4、新颖的破冰

任何一次台上讲话，精彩的开场白对于整场讲话效果都是非常重要的。讲师跟台下的听众必须先行破冰，让听众被你的话题所吸引，打破讲师和听众的壁垒，才能真正达到本次上台的真正的目的。

如果你只是完成了讲话这个行为，对于为什么要上台，上台后听众的接受程度和达到的效果没有，那这次上台也是没有意义的。

可以从今天的天气开始说起，“多天的雾霾，因为大家的到来而晴空万里”

可以从特别的日子说起，今天是我的生日，今天是黄道吉日，今天是

可以从一个精彩的小故事说起

可以从你的有趣见闻说起

围绕你要讲的主题，精心选一个开场白，迅速打开你和听众的心墙。

                                                      5、真诚的同理心

台上的讲师跟台下的听众一定是在讲师的话题上产生共鸣，而不是对立。如果讲产品说明会的讲师不能建立同理心，就不能很好的推广产品；如果参加竞选的学生不能建立同理心，就不能的很好的宣传自己；如果领导不能建立同理心，就不能很好的让员工拥护自己的要求。

所以，讲师一定要人在台上，心在台下，要体会听众的心理，才能走到听众的心里去。

所以产品说明会的主讲要讲的是他作为客户的心理；

所以领导推行政策要讲的是他也是一名员工的心理；

所以竞选的总是要讲他选上了对听众的好处和利益；

所以老师教育孩子总要讲当时他是学生的时候如何；

等等

                                                             6、多形式互动

如果一场一对多的活动，只有讲师在台上从头说到尾，可能会使整个课堂沉闷，讲师无趣。而多形式的互动会大大提升培训效果。

（1）提问

提问是非常微妙的一种互动方式。它即可以把你的紧张情绪巧妙的扔给了听众，也能很好的得到听众的反馈，而且它还是收拾难缠学员的最好用的方法，没有之一。

至于说是选择式提问，封闭式提问，开放式提问，根据讲课内容和现场具体情况自行进行临场把控。

（2）教具

在培训或讲话期间，能有资料下发，整个空气就流动起来，氛围也活跃起来，大家所有的注意力都在资料上，你能很好的放松，更好的观察听众和环，为接下来更好的表达做准备。而大家也因为资料的下发而放松了心情，会对接下来的内容更期待。

另外，一些好玩有趣的教具，提问回答的小礼品，答对问题抽扑克牌的小游戏，也会让课堂轻松活泼起来。

讲与听都会放松心情，打开心扉，提升效果。

（3）指令

作为台上的人，是有很多的特权的。比如，让大家起立一下，让大家一起读一句话，让大家互相握手，让大家在课堂内寻宝，让大家两两演练，或者组内研讨......

以上都是讲师发号指令的常见方式，既增加趣味性，又很好的提升培训效果，更重要的是，当你在发出指令要求学员做什么他们就做什么时，你的紧张感早早不翼而飞，取而代之的，是为人师表的满满的成就感。

总之，新手期未过，别妄想上台心情放松，挥散自如，既然如此，不如跟紧张感共存，接纳紧张的感受，充分利用以上我讲的这几个小方法，尽量表现的象个经验老到的讲师，你不说紧张，你不表现紧张，谁又能看得出来呢？

后记：

上周五我的一个销售经理来找我（属于越级哈），说她压力太大，因为周六的产品说明会的主讲人安排给她了。我说挺好啊，她说我还没准备好。我说相关训练都做了这么久了，你还需要什么时间准备好，她说反正这周没准备好。我说你找总监给你调。

下午又来找我，说，大家都有安排，就必须我上。我说，那你就上吧，你上台了就准备好了，有了这一次，以后就好了。她从我办公室出去后，听说在工位上愁得哭了一下午。

这不，刚刚给我发信息，说，昨天讲的不错，客户反应良好，有好多意见客户。而且会议结束后，客户都问她讲得这么好是不是公司的老讲师了。看得出她挺开心。我说，重要的不是客户反馈如何，而是你战胜自己，走过了这一步。

所以，不管看多少书，读多少文，要想提高讲话能力减轻紧张感都不如“多讲”这两次字来得直接有效。记住，好讲师都是“讲”出来的，不是“学”出来的。

在我公众号里有一篇文章《PTT游戏，一招就做专业讲师》，是讲如何创造“多讲”环境的，虽有些枯燥，但是大家想“多讲”的，一定好好看看，去试着做做。