持续阅读焦点解决书籍《尊重与希望》,今天阅读的内容是赞美须合于现实与伦理原则。
书中提到:一个人的自信高低与快乐与否,常取决于他在生活中被赞美的次数。因为赞美会带给人自尊,而自尊是一个人基本的需求。
毛病需要注意的事项:
一、 符合事实且不浮夸。
超越事实和夸大的赞美,可能让当事人变得自以为是,也可能使当事人觉得这份赞美只是在敷衍他。赞美要根据现实客观的“事实”,平实地加以描述之,基于事实的赞美才能说服当事人相信赞美的事项是存在的,使当事人真正认识客观的自己,而不至于骄傲自满。
二、非未来期待式的表达
如果在赞美中夹杂有期许,不算是纯然的赞美,是一种认为当事人未来能够或应该表现得更好的表达。有些当事人会解读为一种看重;但有些当事人把期许看成是对方认为他目前还不够好,而易产生内心的压力。赞美是以当事人“已经做到的表现”“已经存在的优势”为肯定的素材,而非遥指尚未发生的未来成就。
三、 正向词汇的文化思考
在赞美当事人时,需注意形容词在文化上的意义,以免弄巧成拙。词汇选择往往反映着咨询师的价值观,咨询师要更为弹性、多元地思考什么叫作“好”,以及就当事人的生活脉络而言,在他的价值观中又特别看重什么。还需注意各地文化对于赞美次数、强度与向度的接受度,适时修改其表达的方式 ,因为赞美是最重要的传递。相信当事人可以运用自己的例外与优势来产生改变的一份希望与信任。
四、 配合的情绪脉络
如果当事人正处于负向的困境和情绪中,咨询师先要紧贴当事人高涨的负向情绪、注意着当事人面对挑战的难能可贵之处,再谨慎地选用合适于当事人情绪状态的向度以及当事人目前能接受的词汇,尝试提出一个赞美的可能,并观察与尊重当事人的接受程度。此外,咨询师也无须勉强自己,也需要尊重自己的情绪状态。如果真是认为当事人的表现不是一个优点,也可以选择不说。对于没有实际行动的当事人,可以尝试从其有着积极动机的向度尝试赞美。任何时候,“真诚”的赞美,才会真正具有感人与强化的力量。
五、合于心理健康、法律与伦理的规范
若当事人的行为是违反心理健康、法律、伦理的,仍不适合被赞美。须谨慎考虑如何扩大赞美当事人和选择赞美的向度。是否要赞美、合宜度为何及其可能的效果,是咨询师需要多加思量与斟酌之处。