为什么你的同事连跳上级,而你却原地踏步?——《靠谱》书评 - 草稿

   

图片发自简书App

清晰记得那天,也就是2016年12月23号,大家像往常一样上班,我正在打电话跟客户确认需要订哪些产品。扣扣在闪烁着,点开一看,是个人事通知,通知内容是“某某同事升任为主管”,心里惊叹“我去,她跟我同一天进的公司,一年多一点的时间就升了”,惊叹之余在想怎么自己还是原地踏步,难不成没有她的肤白貌美大长腿,还是在别人看不到的地方,她做的特别优秀。就在2018.1.7我看完《靠谱》这本书,想到了同事升级的事情,或许是因为她拥有书中四大法宝,练就职场升职基本功。

作者大石哲之,根据他顶尖咨询师的经验写成《靠谱》教我们工作上的基本功,可以分解成四部分:沟通技巧,逻辑思考,资料制作以及专业精神。

1

第一种情景:开会突然被点名回答问题,但是面对问题不知道如何回答的时候,就随口说,想到哪里说到,但事后确又不知道自己说了些什么。

第二种情景:面对领导询问任务是否完成时,你支支吾吾回答因为某些你不可控制的原因而没有完成,然后挨了批评。

以上两种情景便是沟通技巧欠缺的表现,书中对症下药给出了指引,第一种情景需要遵守PREP模式,是一种“先讲结论”方法。四个字母分别表示,结论,依据,具体事例和结论,运用该模式可以改变平时说话想到什么说什么的毛病。第二种情景需要直入主题,换言之,回答问题时,应该有条理、直截了当;不要拐弯抹角,找借口。往往我们害怕直接说yes  or  no,但不给明确的回复,就没法逐步深入探讨问题的所在,更不用谈解决方案了。

除了“先讲结论”和“直入话题”两沟通技巧外,还有重要一点便是“利用逻辑和数据说话”。书中有句话“初出茅庐的年轻人如果说话没有逻辑,连站在起跑线上的机会也没有”可见在职场用逻辑说话是多么重要。

2

书中介绍了逻辑树的方法来锻炼逻辑思维。流程就是首先利用逻辑树整理和分解方法;然后对每个方法做数据分析;最后在每一种方法中找出重点,把重点落实到方案上。这种方法关键在于不能独自一个人练习,不然效果非常有限。

另外逻辑思考部分告诉我们如何提建议,即需要遵循“云—雨—伞”原理。云雨伞理论就是看到云,快要下雨,所以要带伞,换言之则是从事实中得到分析然后行动。在向上级汇报工作或提建议时三者缺一不可,不然就容易犯错。

3

PPT,EXCEL,WORD等辅助工作的办公工具你会吗?去年杭州一家公司辞退一位员工因为他不会做PPT,我想那位员工怎么都想不到自己居然会因为一页PPT而丢了工作。这件事告诉我们掌握资料制作能力就说明你在职场中比其他人更有竞争力。书中告诉我们在制作方面有一定的技巧,比如制作PPT需要做到“一页说明一个问题”和每页基本结构是“①  作为根据的数据或事实+②自己的解释、主张”,还有做EXCEL表要熟练掌握快捷键的使用。

制作工作计划这件事,大家都不陌生。常见的方法就是列举一项接一项。书中“做空包”的方法比较新颖。其实就是从结果倒推,找出必要的工作,然后落实到实际行动上。似乎跟“以结果为导向”有些异曲同工之妙。

4

第四部分则叙述告诉我们需要具备专业的商务精神,让人印象深刻其中两章,不发言勿开会和拜师学艺。

  在工作中我就是那个开会永远不发言的人,有时是不敢不发表自己的意见有时是没有意见,被“一言不发就毫无价值可言”这句扎了心,仔细想来,确实如此。

再来说说拜师学艺,刚进公司的新人,不要急于表现,首先要完全效仿师傅的一举一动之后找到和师傅所传授的不同的方法,拓宽范围,再超越师傅所教授的方法,孕育出独有的技法,简称“守破离”。

这本书讲的很琐碎,但对于刚入职场的新人或者还在原地踏步的人非常有益,如果你也是其中一员,不防看看。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,968评论 6 482
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,601评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,220评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,416评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,425评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,144评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,432评论 3 401
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,088评论 0 261
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,586评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,028评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,137评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,783评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,343评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,333评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,559评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,595评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,901评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容

  • 在平时生活中,如果某人的人品很好,每次托付的事情都能有条不紊的办好,我们就说这个人很靠谱,反之我们就说不靠谱。 在...
    玉墨清欢阅读 352评论 0 2
  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,215评论 1 45
  • 第N次入睡失败。 第N次上进失败。 第N次想转行失败。 不过,我不介意再来一次。 无...
    danaom阅读 330评论 0 0
  • 生活本就平淡如水 奈何你我欲望太多 新年已然如期而至 而每逢此时 心中都会泛起浴火重生的念头 可是谁又是预测家呢 ...
    JustinChan阅读 129评论 0 0
  • 周三就是孩子们期中测试,孩子们认真的复习让我深感欣慰! 大宝主动要求我把老师发的复习资料打印出来,我不屑的玩笑道:...
    晴致生活馆阅读 93评论 0 0