最近重新学习项目管理,结合这三年来的经验,我对项目管理也有更深的感悟。此文章将作成系列,记录项目管理的学习过程。
第一篇为总纲,旨在剖析项目管理的定义、价值、体系。
一、定义:项目管理是什么?
要搞懂项目管理,首先要知道“项目”的涵义,按官方说法,项目是为提供一项产品/服务/成果所做出的临时性努力。在软件领域,可描述为:为完成软件所做的努力,具有临时性、独特产品、逐步完善、资源约束、目的性的特点。
项目管理的核心就是项目,它是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目中,以达到项目的要求。总而言之,项目管理就是为保证项目保质保量按期交付所做的一系列努力,它包括:
1、识别项目要求;
2、确定清楚而又能够实现的目标;
3、权衡质量、范围、时间和成本方面互不相让的要求;
4、使技术规格说明书、计划和方法适合于各种各样项目干系人的不同需求与期望。
二、价值:为什么需要项目管理?
对于小型项目而言,项目管理的投入成效并不明显,有时甚至是负提升。当项目越大,干系人越多,项目管理就越能体现出其价值,具体表现如下:
1、明确目标。项目都有一个或多个要达成的总目标,而项目管理要求对这些目标分解多个子目标,并制定成阶段目标书,每个目标都可量化和评价的。
2、集中资源。项目管理要求打破各部门科室壁垒,以项目为中心,将项目投入的物料、人员、工期集中管理。它可以督促项目进度和质量,共享经验和资源。
3、责任具体。项目管理要求制定项目目标书、进度表等文档,它具体划分了各个干系人的责任,因此落实和检查起来非常清晰。
4、成效明显。因为每一个项目都形成了人财物资源的高度集中,因此研究问题和推动工作的力量就非常强大,再加上行政力量的调度和督察评价,无论是项目推进的速度,还是项目完成的质量,成效都十分明显。
三、体系:项目管理体系构成
项目管理是一项针对项目所做一系列工作,它是一种已被公认的管理模式,在不同国家、行业有一定的区别,但在最基本的方面则是非常固定的。它包括以下方面(取自信息系统项目管理师教程):
1、项目立项管理。此处输出内容为项目建议书、项目可行性研究报告以及招投标。
2、项目整体管理。包括制定项目章程、制订项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目。
3、项目范围管理。即要做范围内的事,只做范围内的事。
4、项目进度管理。
5、项目成本管理。
6、项目质量管理。
7、项目人力资源管理。
8、项目沟通管理。
9、项目风险管理。
10、项目采购管理。
11、项目合同管理。
12、信息文档管理与配置管理。
13、知识管理。
14、项目变更管理。
15、战略管理。
16、流程管理。
17、信息系统安全管理。