掌握奉茶礼仪,彰显主人的待客之道!
在客人入座后,开始交谈前,主人应为客人奉茶。奉茶时应注意以下礼仪:
1、奉茶人员
奉茶人员的身份高低体现主人对客人的重视程度。在家待客时,一般可由家中的晚辈或服务人员奉茶;接待重要的客人时,则应由女主人亲自奉茶。在单位待客时,一般应由秘书、接待人员、专职人员奉茶;接待重要客人时,则应由在场的职位最高者亲自奉茶。
2、奉茶次序
当客人较多时,奉茶应按照以下顺序进行:①先客人,后主人;②先主要宾客,后次要宾客;③先长辈,后晚辈;④先女士,后男士;⑤先职位高者,后职位低者。
若客人之间的尊卑差别不大,则可以按以下顺序奉茶:①以奉茶者为起点,由近及远地依次奉茶;②以客厅之门为起点,按照顺时针方向依次奉茶;③按客人到来的先后顺序奉茶。
3、奉茶方法
奉茶时,应当注意茶勿斟满、左下右上、右侧递上和适时续茶的要领:
茶勿斟满:即茶不可以斟得太满,一般以七分满或八分满为宜,否则会有厌客或者逐客之嫌。
左下右上:即奉茶时应以左手托住茶盘,右手扶住茶杯,恭敬地递给客人。双手奉茶时,切勿将手指搭在杯口或浸入茶水。
右侧递上:即奉茶时应从客人的右侧奉上,并放在客人的右前方,同时轻声告知客人“这是你的茶,请慢用”等。
适时续茶:即当客人杯中的茶水有所减少时,应及时为其续茶,切勿让其杯中茶叶见底。续茶时,仍以不妨碍客人为佳。
4、注意事项
待客的茶具不可有缺口或裂痕,更不可不洁净。
待客的茶叶不可为旧茶,茶叶的品种应征询客人的意见。
奉茶时的茶水温度不宜太高,以免烫伤客人。
为多位客人奉茶时,应以大茶盘端出茶水,各杯茶的颜色应当均匀,切勿深浅不一。
招待老年人或海外华侨时,不要再三为其斟茶,否则会有逐客之嫌。
茶壶中的茶叶浸泡3-4次后,应更换新茶。
客人散去之后才可以收茶。