中国是个人情社会,依靠关系办事,重视人脉的作用,是中国社会的传统。所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,职场上的人情世故和智慧,是不管你在哪里生存都是需要懂的。人脉的经营和拓展的道理和方法,体制外和体制内有很多地方是相同的,也有一些不一样的地方,这是由于体制内外组织运行的程序和规则不一样造成的。
1.官场就是人脉场
体制外你不会人际关系,只要你有一技之长,你代码写得好,销售干得好,最起码你还能获得一份不错的收入,在职场有一席之地。
但是体制内没有业绩考核,也不需要考虑成本和利润,体制内没有KPI,没有绩效考核,大部分机关单位的工作性质主要是沟通协调,处理各种关系,一份工作给你干是干,给别人干也是干,这时候靠的就是一个人处理人际关系的能力,运作人脉的能力,察言观色的能力,领会和贯彻领导意图的能力。
可以说官场就是人脉场。只会在办公桌上埋头苦干,不会经营人脉,只会成为干工作干得最多的老黄牛,不会有什么政治前途。
当然,如果你一心不想升迁,甚至做个刺头耍起横来,领导也拿你没办法,他也不敢辞退你。而且因为单位里面有一项非常重要的指标就是综治维稳考核,一旦发生什么信访维稳事件,领导也害怕,你是个刺头,领导怕惹麻烦,甚至会给你分配一个肥差,让你清闲又能捞点好处。
2.体制内人际关系的长久性
体制内与体制外相比,一个不一样的特点就是人员的相对稳定。在市场化的公司里内部人员流动性比较大,但是在体制内,你对面办公桌上坐的那个同事可能就是你未来一辈子的同事,即使后来你和他的职务会升迁,岗位会调整,但基本上离不开单位这个大转盘。体制外你干得不爽,或者得罪了人,此处不留爷自有留爷处,处处不留爷,你还可以自己创业去。
体制内大家低头不见抬头见,这也决定了体制内的人际关系是长久的,你人际关系一开始处理不好,运作失误,以后在单位的发展就很难。所以即使大家暗地里有什么矛盾,一般都不会真刀真枪面对面地爆发,会考虑影响问题,面对面地撕逼对谁都不好。
3.体制内人际关系的交换性
社会上人际关系的本质就是利益交换,体制内外皆是如此。体制外的利益交换,更多的是经济利益的交换。体制内的利益交换,有经济利益与政治的交换,更多的是政治利益与政治利益的交换,尤其是在小地方,讲究官官相卫,阶层和圈子更容易固化。
体制内的底层人士是没有什么人脉可言的,因为你没有东西可以拿来跟别人交换。政治资源的交换,讲究利益对等。就是今天你帮我,明天我帮你,今天你提拔我的人,明天我提拔你的人,你小姨子在我手下提拔当个科长,下次我小舅子提拔你就得照顾一下。
官员之间通常不是一个人在当官,而是一群人一个家族在当官。作为一个体制外人,你想要想要结识一名官员,最好的办法就是你认识他圈子里的人,暗示一下你有雄厚的政治资源。
比如吹嘘一下某某书记跟你是好朋友,某某局长昨天刚跟你吃过饭,某某区长是你的老乡,这样他自然会高看你一眼。人际关系无非是通过A认识B,通过B为C办事,关系自然就运转起来了。
4.体制内人脉讲究安全性
体制内领导最喜欢用什么样的人?不是最有能力的人,而是忠诚可靠的人。所谓忠诚可靠就是要听话、靠得住、不张扬。同样,体制外的人想要结交一名官员,不是有钱就可以的。你有钱,别人比你更有钱。官员即使想收钱,但也讲究选择性。
官员有三种钱不收,一是不熟的人的钱不收,怕他事后乱讲、到处张扬、四处传播;二是明知道自己办不了事的钱不收,担心事后有麻烦,留下后遗症;三是同级别官员的钱不收,怕留下把柄和口实。说白了,官员在人脉选择的时候居于主动地位,拥有选择权。
又比如什么样的人能够充当政治掮客与白手套?
一是要忠诚可靠,情商高。
爱嘚瑟、太张扬、过于高调都不是领导眼中理想的人选,能够进入领导人脉圈的,一般都要有领导身边的熟人引荐,他觉得你靠谱。千万不要以为你在宴会上跟大领导碰个杯,说上几句话大领导就成了你的人脉。
二是资金雄厚,善于组织调动资源。
领导最看中的是什么,是头顶的乌纱帽,要保住乌纱帽,使乌纱帽变大,就要出政绩,要上项目、搞拆迁、修公路、旧城改造、发展新能源、搞工业园筑巢引凤、搞标志性建筑、大手笔的市政建设等等。需要资金,需要整合资源,就需要实力雄厚善于资本和资源运作的实力操盘手。
三是本身有政治背景,神通广大,能够通过资金和资源运作,参与领导职务升迁的运作和铺路。
一方面白手套需要政治权力的保护,为自己的发展开绿灯,另一方面也利用权力打击对手,铲除障碍,双方各取所需。
比如体制内吃饭喝酒,也要考虑安全性,请客吃饭最好是在私人会所或者僻静的山庄、私人菜馆之类的,不能太热闹,太张扬的地方,装修不能过于豪华,要低调有内涵。
5.体制内人际关系的圈子性
体制内不管大官小官,都会有自己的小圈子。圈子有各种名目,同学、老乡、校友、战友,最铁的关系叫做“一起吃过糠,一起下过乡,一起扛过枪,一起……”
既然有圈子,就会有派系。派系的问题历朝历代都有,派系既是一个单位矛盾产生的根源,也是维持一个单位权力平衡的手段,上级并不是不知道下面有各种派系,但派系的存在也是一种监督手段。
所以单位里面会有双正职结构,局长和书记,校长与书记,局长与政委。有圈子存在,你就必须站队,不站队企图做骑墙派,往往两边都不讨好,在单位没办法生存。