今天是说服力中认知原理的下半部分讨论一下我们大脑里的粉红色泡泡是怎么来的呢？粉红色泡泡包括模糊反馈和错误归因，模糊反馈分为高反馈和低反馈，高反馈是指结果清晰的、无法撼动，比如拳击、赛跑、考试、结果很明确。低反馈行为有：人缘、辩论、审美、幽默感等是仁者见仁 智者见智的。错误归因是关于判断和解释他人或自己的行为结果的原因的一种动机理论。分为外部归因（指环境、机遇、难度、他人影响等）和内部归因（才能、动机、努力、品格态度等）我们总喜欢自己没做好就外部归因，他人没做好就内部归因，因为对外归因在告诉别人这是偶然性的、不可控的、下次不会了，对内归因是在告诉别人这是稳定的、可控的、他就是这种人。所以模糊反馈+错误归因=强大的自我合理化。出现问题我们通常会很刻薄的对待别人，人所谓的理性，都在为你的泡泡服务，对外归因是为了找平衡，对内归因是为了找自信，这样的好处是不会得抑郁症哦！人抑郁就是产生粉红泡泡的机器坏了。
综上所述每个人的看法都是过去的总和，改变别人是困难的，我们是找个理由说服他呢？还是找个让他说服自己的理由。在我们懂得人性背后的原理，就更能为对方考虑了，觉得是和情理的，指责少些，理解多些！
