最近我们公司都很晚才下班，大家都在填一个叫“360度考核”的评价。
说白了，就是让你对公司的每一个人——从大老板到中层领导，最后再到小员工——进行打分，并写出对他的评价。
今天，全员大会，老板把这份评价表公示了出来。
结果就是一个大型的批评现场。每个人看别人，最先看到的都是那个人的缺点。这次360评价也不例外，又是匿名，于是，平时不敢说的话，全都被写了上去。
“XX应该管理一下自己的形象。”
“XX对业务完全是一窍不通。”
“XX心胸太狭隘，格局极小。”
……
不一而足。
每刷到一条评价，大家都哄堂大笑。最后老板安慰大家：“大家要经得起批评，并且，还要经常自我批评，这样才能成长嘛。”
我不禁仰天长叹：“棍棒底下出孝子，批评底下出……更好的自己？”
批评到底能不能让我们成长？到底能不能让我们改变？
一、批评让自我防御增强
大家肯定都有过这种体验，当别人说一句你的不好时，你的第一反应肯定不是：“啊，我确实有这样的问题，我要如何如何改变”。而是：“你确定说的是我？我哪儿有这些问题，你简直是在瞎扯。”
就像你写了一篇文章，发到群里，准备接受鲜花掌声的时候，突然有人说一句“这人写得简直就是一坨屎”。你内心的第一反应不会是“感谢您的批评”，而是“你才是屎”。
人的内心本来就是自恋的，批评就像一把铁锤击碎了你的自恋，而为了维护自恋，人们就会开启自我防御模式，质疑批评甚至攻击批评者。
批评使得批评者对被批评者产生一种优势地位——我比你强。没有人愿意受到这种压迫。之前写过人际关系的权力斗争，处于压迫的那一方会奋起反击，以证明自己的强大。
自我防御模式一开启，只会产生一个结果——我什么都听不进去。
二、批评让自己绝望
我之前深受道歉恐惧症的困扰。每次给别人发微信，开头必然是“抱歉打扰了”，每次给顾客发邮件，都得写上一大段道歉的话，解释为什么会是这个处理方案。
我一直困惑为什么我会如此执着给别人道歉。
可能是接受的批评太多了。
小孩子的内心总是无比敏感，我小时候总会把来自老师同学不经意的批评放大。久而久之，批评成为了自我怀疑：“我就是这个样子了吗？”
自我怀疑带来自我否定：“我一直做得都不好。”
自我否定带来深深地绝望：“我以后也就这样了。”
从外界而来的批评让自我绝望。所以我之前如此执着于道歉，就是希望对方别再有批评了，一句批评对绝望的人来说有着成吨的杀伤力。
几乎所有人都相信穷则思变，几乎所有人都相信触底反弹。但真实情况是，穷到一定境界，只会为生存奔波，人生触底了，可能也就躺下了。
同样，批评多了，你不是在反击批评，就是被批评摁在地上摩擦。
哪里还想着让自己变得更好呢。
