读书 |《职场软实力,人生硬道理》阅读笔记

2016年12月16日星期五 下午3:13:04

职场软实力,人生硬道理(一本所有职场人相见恨晚的入职必读书) (YK)

“很多年以前,当我还是一个职场新丁,憧憬满怀地去某声名显赫的世界五百强企业面试,我的未来老板对我说:‘我希望你是喜欢做这份工作而选择这里,而不是出于对我们这个品牌的仰慕。’

你如何定义实力?学历和专业技能是硬实力,而态度、经验、人脉、个人形象、跟企业文化的融合度……这些职场软实力,往往越是聪明人,越容易忽略。

除了出类拔萃的智商,他们都有着非同一般的意志力,和卓尔不群的人格魅力。硬实力只是生存的基础,而软实力才是登天的法则。

但是除了这几个硬件条件之外,还有许多微妙的软性因素,比如说公司文化、经营理念、行业前景……

其实何谓“运气”呢?天时、地利、人和:

选择一个有良好前景的行业、

加入能让你成长和发展的公司、

并抓住一切从眼前飘过的机会。

选择职业应该像投资一样谨慎和理智。

很简单,在进一个公司之前,尽量多的搜集有关讯息

1. 去伟大的互联网上查一查,这家公司所从事的行业,有没有发展前景?

如果它只有一个核心产业,而这个产业在数码时代有逐渐衰落的趋势,且最近十年都找不到任何有关它新技术开发的消息,那么除非你打算在该公司光荣退休,否则你需要认真想一想未来五年公司会在哪儿,你又会在哪儿

2. 向面试你的每一个人尽量多的询问该公司的组织架构和经营理念,即使你得不到真实信息,也可以从他们的回答中看出一个公司的文化。如果他们的员工都是愉快、专业、积极向上的,说明这个公司向员工输出正面的价值观。如果他们油滑、疲倦、官僚……你愿意与他们为伍,日后也成为这样的人吗?

3. 如果能间接认识在这个公司工作过的员工,询问一些细节,

例如同事关系如何、

老板的管理风格、

近一年的员工流动性等等。

再好的公司,你也得先活下来才有可能得到好处呀。

正确的做法是把一个光鲜的职位头衔分解开来,

看看这个职位每天都需要具体做什么事情。如果占工作60%以上的都是你愿意做并且擅长做的,你才有可能把这份工作做好。

重点是你能不能找到一家顶尖的公司,并在自己的领域做到最好

应该自己主动找到各协作部门的同事了解情况。要了解的内容包罗万象,从公司的发展策略、管理风格,到具体各部门的架构、业务范围,乃至部门间的关系以及每个人的工作风格,遇到问题自己先查阅资料摸索方法,有问题记录下来,在对方方便的时候坐下来有纹有路有逻辑地跟人探讨。

但如果他的消极态度严重影响你的学习进程,也不怕,我这里还有压箱底的一招:你可以把入职培训项目做一个进程表,同时发送给老板和业务员。上面详细列出你的学习计划、预期效果和实际完成情况,你自己做过多少努力,老业务员起到了什么作用,一目了然。

到一个新岗位,若想尽快上手,光速成本门武功是没用的,必须全面熟悉公司的工作流程,主动找到各协作部门的同事了解情况。

老板不一定都欣赏聪明能干的人,但一定都喜欢积极向上热爱工作的人。

别把自己变成除了这份工作就一无所有的人。当你还有自己的时候,你就不会整天纠结于工作中的烦恼,你会对这份工多点兴趣,这份工也会对你多点敬意。

健康的宾主关系应该是互相需要、互相依赖和互相尊重,你用你的价值换取报酬,双方合作愉快。

除了工资、培训和发展机会,公司好像也没什么可奉献给你了。难道你要的真是天长地久?

除此之外,你只应对自己的职业发展负责,在对的时候为对的公司服务。不一定要跟公司手拉手共同成长,还有人在一个公司三进三出呢,公司为什么还要招他?其实没有什么合与不合,大家是为了共同目标走到一起来,有的是长期目标,有的是短期目标,都是为了双方利益最大化。签约时很高兴,分手也没撕破脸,这才是专业的工作态度。

每个职位有不同价值,说到底,出来打工Sell的是劳动力。

面试的时候确实不能太低调,要在短时间向一个陌生人证明你的实力,非得使出全身解数不可。可你也别认为,只要气场强大就能震住对方。公司选人,除了业务实力之外,还得挑性格。不同职位适合不同性格的人,大公司都有自己的公司文化,从秘书到总监,每个人入职第一天都得学习公司核心文化,统一了价值观,才好在一起同心同力。

任何东西都有一个性价比,明知道没有结果,就无谓浪费时间和精力去做。

能找到一间福利好领导好的新公司,当然是件好事。在这件事发生之前,我建议你暂时接受现实、低调做人,科学管理时间,尽量达到工作和生活的平衡。

你看到第一个比实力还重要的事了:忍耐和坚持。

职场上也确实有不少滥竽充数的人,这些人不如你,却能做比你高很多的职位,最起码能说明他比你更有进取心。 所以第二件比实力更重要的事就是:进取心。想成功仅仅做好本职工作是不够的,还在于你敢不敢向更高的位置挑战。每个人都有一个舒适圈(comfort zone)。离开你的舒适圈去做你的不熟悉甚至是能力范围之外的事情,需要很大的决心和努力。如果你不愿意去争取,就别怪别人捷足先登。

揣摩上级心思的政治觉悟、在各部门之间合作与博弈的油滑、能最大化地开发下属潜能的领导能力……当经理不是力气活儿,这就是第三件比实力更重要的事,也是玩转职场最不可缺少的事:职商

你需要为每一次离职提供合理的解释。从越大越有名声的公司离职也越要小心,因为别人会选择相信公司,而不是你。

分析任何事情的起因都得从三个利益点着手:Money,Power and Sex(金钱、权利以及性,这里的性并没有那么狭隘,是泛指一切男女关系)。

每个人心中都有一盘小九九,解决问题的关键就看你能不能一阵见血地分析出他的核心利益点。如果他关心的利益点对大局来说并不重要,你就满足他好了;反之你也可以用这个利益点来辖制他。你不可能让所有人的利益得到平衡,但是公司的利益永远是最重要的。

想在公司有前途,最明显最基本的规则就是,你必须打心眼儿里热爱公司,并且让公司知道。

打一份工作而已,何必触她霉头,也不用拿她当贾母供着,只须记着两点: 一.千万别在大龄未婚女上司面前谈你男友多么好; 二.永不要和她撞衫——更不能将她比下去。

公司不但不收学费,白白教你,还给你发工资呢,所以你必须在短时间内把学会的东西转化为生产力,磨刀不误砍柴工,有眼光的大公司,都愿意找到最有潜力的新人,然后不吝于给他们最好的培训。

在一个好公司扎根下去,认真肯干,尽量多的掌握公司和行业的所有流程和方方面面的技巧,十年之后也将成为一个公司最宝贵的资产之一。

在办公场所掉眼泪唯一能证明的就是你的软弱无能。“性情中人”在办公室里不是褒义词。

老板对谁最好呢?会拍马屁的人,跟他有暧昧关系的人(我们没法回避这个社会现实),以及他不得不倚仗依赖的人。

所以,掌握着一两招杀手锏,你就要开始学会跟他博弈。偶尔的加班,要当作甜头给他尝,让他感恩念德,而不能变成他的家生奴才,累死都是白饶。

要彻底改善这种恶循环,首先要学会分清事情的轻重缓急:重要且紧急的事情先做,一不重要二不紧急的事情,闲得发慌的时候才去做吧。专注写报告的时候尽量别让不重要的琐事干扰。

不管你如何安排自己的工作时间,目的都只有一个:就是让公司和老板看到你的努力。

外企的工资大多有规可循,跟工作表现、个人素质、资历背景都有关,当然也有老板的印象分,你不服气也没有用。

亦舒师太说过:有些事不宜当众做,比如数钱,比如挖鼻孔,比如接吻。

比如吃东西。正餐是决计不能在办公室内吃的,哪里就忙到这个地步!

想好,你总得扮演一个角色,这些牺牲都还算身外之物,看你肯牺牲多少,值不值。就从这个意义上来讲,也应该找一份自己喜欢做的工作。

Dress-Code不仅是规定,也是公司文化的一部分,如何游走于职业形象和个性之间,是一门艰深的学问。

第一:在办公室尽量不要穿太独特太有设计感的衣服。

第二:别买各品牌本季大热推荐。

公司从来不是一个展览真性情的地方,所谓诚信,指的也不过是专业操守。

在办公室里,无所谓真话和假话,只有该说的话和不该说的话。事实上,如无必要,最好少说与业务无关的废话。

正常人都知道有些话不能说:面试时你不能说纯粹为了那50%的工资涨幅才加入公司;离职时你不能说这公司管理混乱不是人待的地方,

在职场上,眼泪从来都不是获取同情的武器。当众哭泣,只能有两个后果:示弱、令同事耻笑反感。

对上司最安全的态度是:尊敬认同、献计献策、言听计从,

30岁以上40岁以下的女行政人员,是白领小姑娘们职场上的至大荆棘。

连女性自己都觉得中年女经理不好相处,她们往往婆妈、小气、固执、偏激、情绪化。

第一守则就是跟他保持礼貌距离,跟同事说私事,虽然能显得你平易近人,但也让人觉得你不设防,容易侵犯。另外别让他发现你工作能力以外的特殊才能:比如说讲笑话、喝红酒、跳芭蕾。

你对公司的业务也应该有自己的判断,领导布置下一个项目,你首先就应该先问清楚前因后果,背景和目的。如果连老板也说不清楚,你就应当献计献策,委婉地向他指出这么做的不可行性,尽量劝他收回成命。

如果他刚愎自用,不肯听劝,你就得想办法增加他和大老板之间的沟通:开会的时候多汇报你们的计划,或者故作天真地同时向他和大老板请示项目的问题。底层职员人微言轻,你说他不可理喻不管用,年终考核不仅关系到奖金的多少,更是你日后能否有机会升职加薪的风向标。事关你在公司的前途,你确实需要好好跟领导沟通一下,诚恳地、不带任何个人色彩地。先表达你对领导的尊敬感谢以及自己要求上进的愿望,然后仔细了解一下他对你这个职位到底有什么样的期许,你的具体差距在哪里,并要求相关培训。让领导看到你想进步的态度,起码会让他在来年对你不抱成见。不过切记摆正自己的心态:谈话的目的是为了了解老板对你的真实看法,并想办法在如何在将来做得更好,而不是秋菊打官司,一定要个说法。

坦白讲,大多数工作是不需要特殊才能的,平均智商加上认真努力,都能胜任工作。但你在完成工作的方法和过程中,还能体现出优秀的资质,领导才会认为你有上升空间。

最简单的方法是:观察一下在他面前得宠的红人儿,人家不一定都靠拍马屁才飞黄腾达的。客观地分析一下他们都有些什么共同的特质和优点,然后你尽量朝着这个方向靠拢就是了。

首先外企的高职位不是劳模奖章,不会因为你把本职工作做得好就发给你。你一定得想办法证明你有能力(或者潜力),去做更重要的工作。但在老板与民同乐的场合,应该时时抓紧机会表达自己的见解,慢慢地增加自己在领导层的曝光率和关注度。

销售主管的工作不是光靠把力气或者能写会算就OK,所谓people skills,如何和别人相处,获得别人的信任和喜爱,也是重要的能力。

拓展阅读2本

2016年3月13日星期日 下午11:19:08

《老板不说,也要去做的38件事:以最快的速度成为老板最赏识的人 (郎世荣)》

你的这8个小时是归老板支配的,

在工作的时间内,公司的一切人力、物力资源都是属于公司的公有财产。

会静下心来总结这一天的工作,然后理出第二天的工作计划。

《如何把事情做到最好 (乔治·伦纳德 (Georqe Leonard))》

你得经历几个漫长的平台期,在量变引起质变之前,会有很长一段时间感到迷茫,并且进步缓慢。

语言、音乐、逻辑/数学、空间想象力、运动能力,个人独处和人际交往能力。

要把练习和自身融合起来,让它成为自己生活中必不可少的要素。

请记住:要对自己负责,保证学习质量是自己的事,

要素1 有效的指导 要素2 持续练习 要素3 保持初学者心态 要素4 胸有成竹 要素5 超越极限 如何应对改变的艰难 当你感到退步时,请挺住!

对旧有习惯时刻保持警惕 与自己对话 争取亲友的支持 养成规律练习的好习惯 终生学习

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