倾听谁都会，就是听别人讲话。微笑也是，很容易，扯开嘴唇就是笑容。
最近在看《人性的弱点》，里面讲了一些与人相处之道。比如今天看的，学会微笑。如果你想获得别人的微笑，那么自己得先微笑。
我在上班时，站在门口迎宾。有时候心情好，嘴角一直带笑，路过的人看到了。也会对我报以微笑。而有时候心情不好，心里有事，脸上就没啥表情，所以收到的微笑也少很多！这点就和书中的道理一样。我先微笑，路人便对我微笑。
当然，笑也是分很多种的，有的人会开怀大笑，而有的人会假笑。前一种让人觉得很真诚，心里很舒服。后一种就会给人一种敷衍的感觉，从心里就明白这样的人客气客气就好，不用放心上。
每个人都会微笑，就如每个人都会倾听一样。
可以说每个人都是需要倾听的。比如家庭主妇，丈夫下班回家，便和丈夫说个不停，就是因为她一个人在家一天，没人和主妇说话，她感觉到被人忽略，于是将下班回家的丈夫当成了倾诉对象。丈夫就被动倾听了。
在生活中，类似的例子到处都是。许久不见的朋友，一见面便和你谈天说地，而你全程说的话也许不超过十句。朋友最后说你好会聊天，可是你真的是会聊天吗？全程就说了几句话，你会的是倾听！让朋友说爽快了，于是你会聊天了。
生活中你的微笑多了，人际关系都会变美好很多，所以记得常常微笑！当有人和你滔滔不绝时，你要做的就是面带微笑，两耳专心听！倾诉之人需要的就是倾听的人！
