前一段时间参加了一个产品设计大赛，大赛的内容是滴滴青桔单车用户成长体系的设计。结束比赛之后自己也进行了复盘，希望把在这个过程中学到的东西进行整理。今天先整理竞品分析的部分。
因为是比赛，在赛前也看过滴滴方的大赛宣讲视频，他们也希望通过比赛的方式收集更多有创意、好玩并适合于滴滴的点子。所以尽管滴滴已经有了一套成长体系（实话实说，这套成长体系并不理想），我们组还是毅然决然的准备抛弃原有计划，另起炉灶。
设计讲究以目标为导向，这个思想应该贯穿在整个设计流程中。既然我们的目标是设计用户成长体系，背后的目的是为了增强用户粘性，培养用户对品牌的忠诚度。在这方面做的最好的是游戏（或游戏化运营的其他产品），结合青桔的产品特性——代步工具、出行工具。我们在最开始挑选了以下几个竞品：
计步类手游：蓝星环游、Walkr、Wokamon
成功的游戏化运营案例：蚂蚁森林
曾风靡一时的佛系手游：旅行青蛙
我们希望我们所设计的用户成长体系是简单、轻盈，有趣的。它拥有很强的信息传透露，用户不需要费尽心思找信息。它最好对用户来说是有一定意义的，不是为了单纯的数值增长而使用。因此，我们得到了如下几个竞品的筛选维度：
1、体系机制的难易度
2、趣味性
3、信息的传透率
4、对用户的意义
对比结果如下
由结果可以看出，蚂蚁森林和蓝星环游最符合我们的标准。
又因为，青桔目标群体为年轻的90、95以及00后，他们的特征是有主张、有态度、有个性。青桔的Slogan是：探索 无限可能。它也有着自己的设计理念，概括为几个词语分别是：简洁、人性、环保、年轻、新奇。
因此，我们以探索、有趣、环保这三个词作为维度，定义直接竞品和间接竞品如下：
直接竞品：蓝星环游
间接竞品：蚂蚁森林
因为打算往游戏化的方向发展，因此我们选用“上瘾模型”进行竞品分析。值得注意的是，我们现在要做的是创造“新”的东西，而不是在原有的基础上做改版。竞品分析的关键在于“比较”，在没有对应功能的基础上如何做比较？我们的做法是：既然没有东西可比，那我们就通过竞品，看看我们可以怎么做。
第一步：利用上瘾模型做一个整体的分析，如下图所示：
第二步，拆分分析
1、触发
2、行动
外部触发与内部触发可以提示用户进行下一步行动,而决定用户是否行动起来的另外两个因素是：动机和能力。用福格行为的模型公式体现即为B=MAT。B代表行为（Behavior），M代表动机（Motivation），A代表能力（Ability），T代表触发（Triggers）。我们会从动机、能力和用户路径三个角度进行分析。
3、多变的酬赏
在《上瘾》一书中介绍到，多变的酬赏主要表现为三种形式：1、社交酬赏：人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励；2、猎物酬赏：人们从产品中获得的具体资源或信息；3、自我酬赏：人们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。我们也根据这三类酬赏对竞品进行分析
4、投入
用户对某件产品或某项服务投入的时间和精力越多，对该产品或服务就越重视。让用户投入有以下四种方式：1）让用户改变态度；2）点滴投入；3）储存价值；4）加载下一个触发
最后，视觉表现直接影响了用户是否愿意使用该产品（功能）。正所谓：好看的皮囊决定了你愿不愿意去了解TA有趣的灵魂。通过分析视觉表现，我们可以了解用户容易被什么样的风格所吸引。
第三步，视觉分析
小结
在做竞品分析的时候，我们往往容易被产品种类和我们的思维束缚住——无论自己要做什么功能，都习惯性的先从同类产品中寻找竞品。主要原因之一是我们失去了一开始的目标。
那我们又该如何去寻找竞品呢？小编简单总结了一下我们需要思考的问题：
1、我们要做的产品（功能）是什么？
2、我们为什么要做这个产品（功能）？（我们的目标是什么？）
3、市面上，与我们的目标相符，并且在我们将要做的产品（功能）方面做的最好的产品是什么？
4、找出的这个（些）产品就是我们的竞品
最后想说的是，所有的分析模型都是工具。工具是死的，但使用工具的人是活的，事情背后的逻辑是可推理的。不要拘泥于工具和现成模型，而是需要我们自己去推理，去判断。然后再做出正确的选择。君子性非异也，善假于物也。
阅读推荐：
小编在做本次竞品分析的时候阅读的一些文章：
1、实例分析：了解上瘾模型四个阶段
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659391920060623257&wfr=spider&for=pc&sShare=1
2、如何设计出高转化率的社群？你得先搞懂上瘾模型的4大要点
