经常看到一些人为了一点儿事吵闹不休甚至打起来，各说各的理，最后有可能更强势一点儿的暂时赢了，也可能是胳膊拧不过大腿只能认输，但心里并不服气。不管怎样，双方感情上的裂缝终是有了，日后不好修补的。

多年前，单位到年终都要评出优秀员工。评优方案分两步：第一步按学校相关政策文件积分，以最终名额的两倍确定入围名额；第二步是集体无记名投票，确定最终的“优秀”名单。有一位女同事在最后的集体投票环节落败。她真的很伤心，也很生气。学校领导决定让我去做做她的思想工作，安抚一下她的情绪。

其实我之前也跟她有过一样的遭遇。那时我算是很年轻的教师，我倒并不是很在乎某些荣誉，只是觉得入围的分数很高，至少证明了我的工作能力和成绩是有目共睹的，但最后总是在投票环节通不过，这让我很是沮丧。我想不通，平时与人为善的我怎么就得不到大家的支持呢？我甚至觉得这一环节是不是领导搞了暗箱操作。但是我也只能一次次地把憋屈压在心里。后来，我就琢磨这件事，我发现每年最终获得“优秀”称号的同事基本上都是急需“优秀”称号的――那些年评中、高级职称当必备这项荣誉，而临近评职称的同事都会在票选之前跟大伙儿说一下，口头拉拉票。我分析得出的最终结论是：同事们还是颇具人情味的，学校制定的政策也是挺人性化的。所以，我心里的那点不平衡就消失了，依然乐呵呵地干工作。

于是我设身处地地站在同事的立场上把自己曾经的心路历程跟她分享了，她终于豁然开朗。果不其然，在她评职称的前一年，她顺利获得了“优秀教师”的荣誉，我自己也一样，这个称号在我需要的时候大家都考虑到我了。

我也曾经因为气盛觉得真理在我这边跟校长有过据理力争。按学校以往的政策有一个职称晋升名额当轮到我头上，但是新校长刚上任，因为学校当年情况相当复杂在别的同事找他吵闹之后，他就随口把既定的政策改了，直接把那次的名额给了别人。我自然不服气，也跑去找校长理论，但校长的主意不再更改，我只好窝着一肚子气回家。先生安慰我说：“不管怎么说，这次的争辩是对事不对人，最终获得晋升名额的不也是你平时关系很好的同事么？”我想想也是哦。

估计这件事也让新校长有一些反思，后来，我觉得他在有些事上应该是考虑到我所受过的委屈，尽可能地做了一些弥补。我也理解了校长的难处。

还有一件事挺有意思的。一四年评县、市级骨干教师，我的中学高级职称已经到手了，从我们学校向来以和谐发展为目标的大局角度看，我是不应该再与别的同事相争什么荣誉啥的了。这一点我也认可。

那次评选骨干教师，我校只能上报三个名额。开始得到消息时，我是无所谓的，可是当我在教育局官网上浏览到上级评审文件后陷入了纠结：按上级的文件精神，我平时在工作中自然累积下的教研成果中有很多都是符合要求的（“骨干教师”评选肯定是侧重教研方面的）。我要是不参评，我的那些东西就全成了压箱底的了，全白白浪费了。所以我想也就顺道报个名吧。可是让我吃惊的是学校方面很快制定出了与上级文件大相径庭的具体实施细则――将积分项的积分比重改了许多，尽量淡化教研成绩。学校通盘考虑各项工作是可以理解的，但这次评选的侧重点也不能罔顾啊。若是据此条例积分，我的排名肯定不在前三。所以我看到学校文件后的第一瞬间心里着实有些冒火，觉得平日里老老实实教书对有些名利方面的“不争”反而让自己平白受冤，我平时觉得那些挺有价值的工作在领导眼里全都不值得一提。再者说，下级单位有权利违背上级文件精神吗？

怎么办呢？我的确有理有据，但我不想再与领导发生正面争吵了，如果吵闹，不仅未必能达到我的正当要求，我想同事们也无法理解我的做法，会以为我是在跟他们争抢荣誉。这些都不是我的初衷。我想到的是就算我被排除在外，也并不能成全本校同事，我纯粹是白白作出牺牲了，因为学校按土政策推荐三位老师到县里参评后，并不能保证他们每个人都会最终评得上县、市级骨干教师，学校里只有推荐的权利，后来并没有继续参与评审的资格。县一级自然按照他们制定的政策进行评定。而我的硬件资料齐备，如果能推荐到县里，肯定在下一轮评审中更占优势。到了县一级，参评对象就是全县各学校推荐来的老师，我必然跟本校其他同事没有一点儿争抢荣誉的矛盾，反而还有可能为学校争回一点儿面子的。

所以，我私下找到分管教学的王校长。我进门说明来意之后的第二句话就是：“我知道，我今天找您说这事您一定是特别不理解。”王校长笑着说：“是啊！你还要争个什么呢？”接下来我就心平气和地把我的想法慢慢地细细地说给他听，让他理解，让他帮忙想想办法。王校长听完后很为难地说：“那学校政策是刚刚开会定下的，怎么也不能朝令夕改吧？”意思还是让我谅解。我立马提供了一个思路，按学校政策推荐的三位老师不变，就把我作为并列第三名报上去，并请王校长帮忙协调。

王校长笑了，他还是通情达理的，又请示了一把手校长和征询了相关主管人员的意见后，同意加上我。后来，一把手方校长亲自向县教育局领导汇报了我校的“特殊情况”，请求新增一个推荐名额。事儿终是办成了，皆大欢喜。我终是顺利评上了“市级骨干教师”。

事后我总结了一下：以后，有话一定要好好说。

有一位演讲者讲大国关系时说过：要破“坚冰”，碰硬碰用牙齿咬反而会受伤，不如用舌头舔。深以为然。

有话好好说，不是懦弱，是技巧。