最近,很多人都在网上学习怎么样与人交流,学着怎么和别人好好说话。但我发现,一些所谓的说话技巧,其实是误解了沟通的含义。
像有些技巧说:你应该怎么分析别人说话,抓别人说话的逻辑漏洞,然后对他进行反击。这其实都是不对的。 我们日常与人沟通,并不是跟人搞辩论赛。
不是说我通过辩论的方式,把对方挤到墙角去,一句话把别人怼到没有办法回复。这不叫好好说话。 我们看到现在网上很多人,就不会好好说话。
有一段时间,我老家黑龙江雪乡出了点儿事,旅游宰客现象在网上炒得挺凶。有人就在网上说:哎呀!咱别去那儿了,到日本北海道看雪,花得还没有东北多呢。
咱还不如到日本去,别去雪乡了。
人家这是正常的表达,结果马上有人一句话就让对方没话说了:“你怎么这么不爱国!” 别人就没法回复了。
这种情况用句术语叫一句话到底,潜台词就是“咱俩别聊了,没什么可聊的了”。所以,这种情况不是好好说话,反而是不好好说话。
再来说另一种情况,我们跟父母沟通是最难的,因为父母通常不会跟孩子好好说话。 往往孩子刚和他们说一两句话,他们就把孩子定性为孩子不愿意成为的那种人,或者直接拿别人家的孩子来跟自己孩子做比较,一下就把孩子弄得没话说了。
比方说,孩子在那儿感叹“我现在的工作非常无聊”,当妈妈的一听,“怎么就你特殊呢?别人怎么就不无聊呢?”一下就把孩子弄得没话说了。 所以说,跟人好好说话,首先就要避免这种一句话到底的情况。
那么,什么是好好说话呢?好好说话的实质就是,你说出来的话让所有人听了都高兴,你也高兴,这才叫好好说话。 说话看似上嘴唇碰下嘴唇,其实很讲究。
生活中,在不同的场合要说适当的话。
比如盖了幢好几层的新房子,请亲朋好友来做客,结果有人说这房子如果塌了得砸死不少人,让主人一脸不高兴。 同事大姐在那儿夸自己儿媳妇怎么对自己好,有人上来就是一句“准没安好心”,别人心里什么滋味? 大家一定记得鲁迅那篇著名的小文章《立论》,讲的是一家人得了个男孩,很高兴。
办满月酒的时候抱出来给客人看,有人说这孩子将来要富贵,有人说这孩子将来要做官,有人说这孩子将来要死。第三个人挨了众人的揍。 正应了一句老话:顺情说好话,耿直讨人嫌。
当然,好好说话并不是让你说假话,而是让你尽量用合适的方式说出合适的话。所以,好好说话你首先要知道该怎么说话,什么时候该说什么话。
社会上很多人都有这个痛点:就是不知道该怎么说话,不知道什么时候说什么话,不知道和某些特定人群怎么交流。 这些特定人群最多的是哪一类呢?自己的上司、自己的领导、自己的客户,说白了就是自己得抬着脸看人家或者有求于人的这类人。
不知道怎么与他们打交道、怎么说话。 还有不少朋友提问:早晨上班跟领导坐一个电梯,其他人就能跟领导聊到一块,我这可倒好,一声没有,领导也不正眼看我,不知道该怎么跟领导沟通。
我告诉你,就三个字——下功夫。你要是长期接触,就要了解领导喜欢什么东西。 比方说这领导对股票基金很懂,你们在电梯里碰上,你说:“哎哟,老板,最近有个挺大的新闻:××口子被证监会处罚了,我看罚得太少、轻描淡写。”
可能你的领导就会语重心长地说:“小鬼,不要把这事看得太严重,这是这么回事儿……”他就仔细给你讲。
你把领导话头逗出来,他在你面前马上找到存在感了,多好啊! 想获得更多利益,你又不想付出,天底下没有那么便宜的事,所以我给大家总结一下:想要能够好好说话,能够与人关系和谐、融洽,你就得在背后下功夫。
因为好好说话不仅在于学习讲话的技巧,更在于你肚子里有多少东西。 所以啊,功夫在诗外,好好下功夫吧!