如今打开朋友圈如同进入一个小百货市场,卖服装、卖面膜、卖保健品......应有尽有。有时候看到一个好友发一条生活动态,还没来得及点赞就被广告刷屏了。有一次点开朋友圈,看到一个做微商的朋友,一口气发了十几条广告,满屏都是她的产品图。我手指划了三下,眼睛依然没有逃离广告,我只好默默地把她屏蔽了。
除了产品,还有鲜美的鸡汤,“不辜负每一天的努力”、“不断奋斗拥有美好的生活”、“女人要独立,做自己的女王”......喝完鸡汤还有终极炫富大福利:成交了一个大订单、收了一个代理、一个月赚了五位数的辛苦费、买了一辆宝马......他们的每一个成就都在朋友圈里留下痕迹。我想说,亲,你赚钱就赚嘛,咱能不能低调一点,毕竟我们这些拿着平均水平以下工资的人还在温饱线挣扎呢,你酱紫明显会遭到羡慕嫉妒恨的嘛。
时不时地,我们还会收到少部分微商热情的群发问候:“亲,在干嘛呢?”、“天气炎热,记得防暑降温哦”、“记得给我朋友圈第一条点赞哦”......除了移动客服,微商成了最关心我们的另一拨人。
有朋友做微商以后感概,做了微商,很多朋友好像都疏远了。你想想,每天早上我们点开朋友圈像批阅奏折一样准备一个个点赞的时候,结果冒出的是一个个广告,你说我们怎么会不疏远你?
朋友圈是带有社交属性的私人圈子,用来发广告,会让人感觉不舒服。就好比你去参加一个同学聚会,一群老同学正在回忆青春,追忆往事,聊得正嗨的时候,你突然拿出一件产品,呼吁大家买买买......你说扫兴不扫兴,尴尬不尴尬?
那么,除了刷朋友圈,微商还可以做什么?
重点来了!从工具层面分析,微信有三个工具:朋友圈、微信群和公众号。一个微商如果只会在朋友圈里发广告,我会觉得你段位不高。
我以前做过一个比喻,刷朋友圈好比是在自家门口贴小广告,你的产品再好,再有保证,因为位置不对,没多少人会看。群发消息好比上门推销,一看到推销产品,大家就会谨慎很多。
微信群就好比一个集会,能实现一对多的交流互动。如果你能提供一些好玩有用的内容,创造出受欢迎的价值,就变成了一场反响良好的讲座。从技术上来说,微信群要比朋友圈好用得多。比如,你有特大好消息需要通知3000个好友,用群发功能吭哧吭哧大半天才能发完;而如果这些好友都在微信群里,你只要转发几个微信群就可以了。
公众号是名片,代表着你的品牌,是一个传递价值的平台。发布在公众号上的信息扩散出去会让更多的人看到,传播度更广。公号领域有一批写软文的高手,他们写的文章很长很长,但是会让你看得如痴如醉不能自拔,直到看完文章你才发现,艾玛,原来是条广告。但是广告插入得天衣无缝,即使最后原形毕露,你也会心一笑,欣然接受。
为什么公号里的软文要比朋友圈的硬广受欢迎?因为在广告之前提供了价值,产出了好玩有趣的内容,即使最后出现了广告也依然让人觉得很有趣。
朋友圈、微信群、公众号三种工具,对应了做微商的三种境界,如果你还停留在发朋友圈的阶段,我只能说你真的是一个小白了。
我一个做排毒产品的朋友,他开通了自己的公众号,一方面把自己做微商的经验写出来,放在公众号上供团队成员之间相互交流;另一方面把一些实用的养生知识整理出来与大家分享;他还在喜马拉雅上开通自己的专栏,吸引有共同兴趣的小伙伴建了一个微信群一起交流。他在推广自己的产品之前就为别人创造了很多价值。
从价值的层面分析,一个销售人员在接触一个陌生客户时,首先要做的不是推销产品,而是与客户建立信任。这是我在《浪潮式发售》这本书里学到的。让陌生人直接买你的产品很困难,因为人家又不认识你,谁知道你是不是骗子呢,那该怎么办呢?
要为你的潜在客户提供价值。因为成年人之间的交流都是以价值为导向的,你以为和客户打个招呼,问个早安,发个鸡汤段子就能熟络感情建立信任? 不可能!
你提供的价值要对他真正有用才行。卖减肥产品的,能不能分享一些生活中的减肥小窍门;卖服装的能不能提供一些穿衣搭配技巧;卖面膜的能不能普及一下护肤知识。当你把自己打造成一个领域的专家,源源不断地给你的潜在客户提供有效的建议时,你的信誉度就会不断提高。他们从你这里得到的价值越多,就会对你越信任。人人都有互惠心理,即使你不打广告,为了补偿你的付出,他们如果有需求,自然会购买你的产品。
在微信上创造价值最好的方式是结合你的产品和自身的特长,利用微信群、公众号等平台上展开。在《共享经济:如何助力个人崛起?》中我提到过,在知识共享时代,有人通过拍美妆视频,获得两千多万的粉丝;有人卖PPT课程收获第一桶金,有人写文章开通付费专栏,甚至教别人怎么说话都能赚得盆满钵满......只要你的专业足够过硬,都可以用自己的技能为别人提供服务,实现个体崛起。
自媒体给每个人都提供了发声的机会,而共享经济时代的微商,如果能利用自己的特长,提供对别人有价值的内容,结合自己的产品,或许可以做出更好的业绩。我在喜马拉雅上经常关注的一个主播,她主业做主播,业余开网店卖手工香皂。因为段子讲得好,收获了几十万的粉丝,不仅节目受欢迎,生意也是风生水起。
微商作为一个轻资产创业途径,是草根阶层向上跃迁的一条出路。可是作为一个微商,如果只会发朋友圈,那就显得有点low或懒了。微商的准入门槛很低,刷广告人人都会,门槛越低意味着竞争越激烈,这里早已成为一片红海。如果能转变思路,做出一些创新,或许会闯出一片新天地。