有一句话这样说:无法成为心态的主人,那么就成为情绪的奴隶。
我们在日常生活中,很多的时候都无法有效的控制自己的情绪,结果发现自己做什么事情都很不顺,同事不愿与自己有更深入的交流,家人与自己不停的争吵,生活不和睦,工作不顺心。遇到 这样的事情,我们习惯性总是把事情归结为别人的错误,丝毫没有考虑到是自己情绪上的问题。
记得去年公司调整了制度,所有的办公用品必须有部门负责人的审批签字,必须采购去买,而各部门负责人审批后汇总到行政部,行政部查库存后会重新拟一份需要采买的清单给采购去买。问题就出来了,每次报销费用,生产总监会问做什么用的,为何是买这么多的数量,所以每次闹得报销的人很无奈,次数多了,自然就生抱怨情绪,觉得领导在故意找麻烦,所以那段时间只要是买零碎的东西,心里就抵触,觉得很委屈,本来采购部就是严格按流程来买的,单子也是被各部门负责人批准的,为何每次到报销就有问题了。甚至我都同行政部经理提议,办公用品这块能否不划到采购负责,当然是被否绝了。
问题总得要解决,行政部经理出面问了我们所困绕的点在何处,帮忙疏理,一起找到了问题关键,就是行政部在搜集所有部门申请后转换的清单中只有行政签字,而且有些内容是属于职能部门而非生产体系的,所以生产总监才会过问。三方在一起将流程对了一遍,且每月的办公用品采购申请也会附一份给财务进行监督,后来问题就完全解决了。
任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。无论境况有多么糟糕,都要努力把自己从黑暗中拯救出来。
安是个急性子,也很容易动怒,因此他每周的工作都处在怨气连天当中,觉得大家经常不按流程办事,只知道不停的对仓库有要求,不考虑工作量是否增加,而且做了几年工资还是如此。在与别人的交接过程中,经常一些琐碎的小事就开始怒怼,最后车间组长有一点转弯的事情就来找我,让我同安说。
我找到安,让他说了他工作中遇到的所有问题,需要我们怎样来做和协助的。问题就两点,一是说发东西没单,然后我说了没单可以不发料,但是今年征对特殊的材料我们是可以先开手工单,这个意气百被认可的,那么没有系统打印的单据,见手工单据也是必须要发料的,而不能去纠结别人没按流程走。二是,仓库要求比他刚来时管理更细致、要求更高了,但是工资一直没调。我再次同他讲了今年绩效方案再同他讲了一遍,其中工资是与技术级别挂钩的,只有提升了自己的技术级别,达到了合格的标准,工资自然会调整,而且调整是对所有人公平公正的。沟通之后,安真的调整了工作情绪,这段时间工作上更积极了,情绪上也校乐观,更重要的是为了升技术级别,每天下班经常在办公室熟悉自己不太懂的电脑。
情绪没克制好,所有的事情都没有办法合理的去完成,面对任何的事情,我们都应该及时的克制自己的情绪,让自己先冷静下来,不要让情绪控制我们的生活和工作,学会控制情绪,才能让一切事情做的更圆满。