- Author:杜七
- Date:2015.08.08
1,阅读消耗能量,你造吗?
阳志平在《文心书话》系列第三篇《布料与熨斗》提到:
Gopen参考认知神经科学原理,用Et来表示大脑处理一个句子所需的全部能量。阅读文章所有句子消耗的能量,即Et的总和。Et由两部分构成,一个是人们分析句子结构时消耗的“句法能量”;一个是人们连接句子以及理解语义消耗的“语义能量”。
Et=句法能量+语义能量
人们在阅读一个句子的时候,受到大脑结构与时间制约,能够投入的整体脑能量有限,因此,每个Et是固定的。当你的写作消耗读者越多句法能量,那么读者只能投入更少的语义能量,比如读完全文,仍然不知道全文意思;同样,当你的写作消耗读者较少的句法能量,那么读者就能在语义上押注更多。
基于上述Et能量说,在工作中写邮件,写报告过程中尽量简洁易懂,“学会减少读者在阅读时,句法能量与语义能量的消耗。保证每个阅读回合,读者消耗的句法能量加上语义能量,少于需要付出的”。这样别人会快速理解自己表达的意思。
下面简单说一下工作中最消耗读者句法和语义能量的典型错误。
2,工作中消耗读者较多句法能量的错误
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1,基础错误类:如句子不完整、语法错误。
- “2015.08月淘宝网总体流量x”,对于时间来说,要么写“2015.08”,要么写“2015年8月”,“2015.08月”混杂中西习惯的方式,很难理解,也不规范,此一基础错误;
- “淘宝网和天猫的流量变化,根据类目说很难看到,所以不好判断”,这类属于句子不完整,除非读者前后文都清楚,可能会明白讲什么,否则理解起来有困难;
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2,无效修饰词类:“的”、“在”等无效修饰词太多。
“在8月8号那天我们的同学去做了流量的测试和流量的恢复”,这个句子里面完全可以修改为“8月8日,我们做了流量测和恢复”,把“的、在、同学、那天、流量的”等无效和重复的词去掉,反而更简洁,便于理解
“某某项目在1月1日开始启动”,启动不就是开始了么?为什么非要带上“开始”两个字?
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3,中英文混用类:中英文混用看不懂,尽量统一。
- 如果中文可以,全篇不要英文
- 如果某个产品或者指标是公认的英文所写,统一成大写,且英文和中文混用的时候,通过空格分开,排版上看着会更舒服
- 因为英文缩写可能会重复,英文含义加备注,避免别人误解
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4,口语化严重类:分析报告中有口语句子。
- “进入淡季,PC端焦点图售出率明显低于旺季,造成PV进入抄底二跳页面”,日常邮件这样写可以,如果是一个分析报告,“造成PV进入xx”显得口语化,是否可以改为“xx明显低于旺季,更多流量进入xx”,意思没变句子脱离口语化
- “某某类目的单价在2.5元左右”,这个句子除口语化外,还有无效词,直接改为“某某类目单价约2.5元”,这样是不是简洁轻快不口语?
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5,表述不清类:想的和说出来的差别大。
- “某某产品GMV本月同比比上月同比高5PCT“,这个句子如果上下文连贯看似乎也能理解,但是如果想写清楚,让看得人知道你想说的跟表达一致,可以稍微变化一下,比如“某某产品GMV本月同比增长率比上月高 5PCT”,这样看上去会更清楚在比较的是“同比增长率”,不用反复琢磨在对比什么。
3,工作中消耗读者较多语义能量的错误
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基础错误类:拼写错误,句子太长没有分隔,解释性文字过于简略和详细。
- 拼写都错误了,能不消耗能量么?
- 你看过内容100个字,其中只有几个逗号的邮件回复么?句子需要分隔。
- 对于一个固定产品或者词语的理解,不同人有不同的理解。解释一个产品或者一个功能时候,考虑读者的背景,或简略,或详细,区分对待。如果文字解释不清,其他方式来讲。
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篇章错误类:句子写法或者文章布局不符合人类记忆和理解习惯,前后句子的语法和连接有问题,导致读者要反复前后读。
- 修改病句从初中开始学习,考试之外很多人就忘了。所以,主谓宾,动词形容词要分清楚,写出的句子符合人类的认知习惯,否则别人就难理解。
- 谋篇布局,条理清楚,结构清晰,主次分明,大家顺着思路畅快的看,否则读完一篇文章中心思想都找不到,很难快速给予回复。
- 句子前后要连贯,同一段话里面跳跃性不要太强。
4,不同工作内容写作形式的变化
- 文学性作品,跳跃性大,对比强烈可能让读者反感。
- 工作中,基于不同工作内容,上述原则或许不适用。
- 比如分析师同学写分析报告,一定要突出某些对比和差异,让读者快速了解。其他工作内容上,写邮件,写PRD,则条理清楚,详细讲述更重要。
- 所以,该简则简,该短则短,该详则详,视情况而定。
总而言之,凡是消耗语法和语义能量的错误都需要避免,目的都是为了“让读者快速、准确理解别人写的东西”。
一点总结,供大家参考。
写作时间:2015年8月8日 17点10分开始,18点07分完成。