在生活中，你或许会遇到这样的同事，他们总是在抱怨自己的工作，总是在说公司的坏话。有时候他们表现得情绪激动，让人误以为他们随时准备掀铺盖走人。
然而，出乎意料的是，他们一边风尘仆仆地来到公司上班，一边又愤慨地表达着对公司的不满。
这样的人究竟是一种什么心态呢？我们可以从心理学的角度来做一番分析。
信念
一般情况下，如果一个人不喜欢他手头的工作，那么比较理想的解决方案就是换一份工作。
他可以跟亲戚朋友联系，看看有没有推荐的好工作；也可以在网络上投简历，去应聘新工作；或者给自己一个进修的时间，参加一些技能培训，有了更高的资历之后，再去找更好的工作。
心理学家认为，人的行为很多时候是由信念所决定的。如果一个人他相信自己的努力最终能够换来好的工作和幸福的生活，那么他就愿意去做出改变。
相反，如果他觉得自己所做的东西将是徒劳的、无用的，那么他就不愿意做出改变，选择停留在原地，停留在自己的“舒适圈”里，尽管有时这个舒适圈已经不那么让人舒适了。
能力与控制力
一个人所秉持的信念，往往跟他的能力和控制力有关。
积极心理学家马丁·塞利格曼认为，我们对能力和控制的知觉是从经验中获得的。
如果一个人在过去的经历中，基本上能控制自己的行为，以及事情发展的走向，并因此获得了成功，他们就会倾向于相信自己有能力达成目标。
相反，如果一个人在他努力的事情上总是失败，他就会不断怀疑自己的能力，还可能由此得出一个“普遍性”的结论——似乎所有的事情都不在自己的掌控之内。既然再怎么尝试都不会如自己所愿，那索性就直接选择放弃。
这种因为不断失败而选择放弃各种尝试，获得了一种不管“怎么样做都不会成功的无助感”的情况，在心理学上就叫做“习得性无助”。
习得性无助
习得性无助的人遇到事情，总是很悲观消极，他们痛恨此时此地的境况，但是他们又感觉到很无助。
他们在脑海中闪过“付出努力、做出改变”的念头，但由于过去频繁的失败经历，导致他们总是踌躇不前。
心理学家指出，如果一个人总是把过去的失败归结于自己的人格因素，而不是外界环境等综合方面的影响；如果他把控制力的缺失看作是永久性的而不是暂时的；如果他把到生活中的方方面面，比如工作、爱这种无助感渗透情、婚姻、健康等，那么他的人生会永远陷入一个负向的轮回。
从这个视角来看，无助感其实是我们自己“习得”的，人生的困境很多时候都是我们自己制造的。
明明不喜欢这份工作，对这份工作怨声连连，但却不愿意作出改变；明明这段关系已经出现裂痕，但又觉得自己无力去修复或者结束它，于是无奈地在这段关系中备受煎熬，这些例子都说明很多人其实陷入了一种“习得性无助”的境地。
其实人生不是只有一种选择，勇敢地往前跨一步，也许你会收获更美好的结果。
