设计产品有套路,学习如何打造优秀产品

在11月16日召开的第三届互联网大会上,百度董事长李彦宏曾表示,移动互联网时代已经结束了,这个风口已经没有可能出现独角兽。会上多位互联网巨头一致认为,互联网红利已经过去。

如今,互联网在国内的渗透率超过50%,我们知道有一个定律叫50%普及率定律,即一旦行业市场普及率超过50%,市场增速将迅速放缓。而还未普及的约6-7亿人口,大多分布在四五线城市及乡村。

这对于每一位产品经理,尤其像我这种产品新人,并不是好消息,没有经验的积累却要在一片红海中厮杀,为产品抢占市场,争取用户。无疑,接下来的市场更加残酷,只有优秀的产品才能留下,但优秀的产品不是好创意好点子就够了,从一个idea到产品上线是有一套完成的流程,环环相扣的。

一款优秀的产品,是产品团队、设计团队、开发团队、测试团队、运营团队、市场团队通力合作的结果。对于产品经理,就要成为最主动解决一切关于产品问题的人,参与到每一个环节,市场调研与分析、需求采集分析与评估、产品功能与路线规划、产品的开发与迭代、市场推广与运营,所以说产品经理是块砖,哪里需要哪里搬。

我认为在打造产品过程中,关键一点是需求分析。需求分析的重要性不言而喻,如果投入大量人力、物力、财力,做出的产品却无法满足用户的需求,那所有的投入都是徒劳了。当然,产品的需求是不断迭代、不断更正的,但如果能够掌握需求分析的思路与方法,也避免走了弯路。

产品需求路径:获取需求→分析需求→需求决策→需求开发→需求验证→。

需求的获取考验产品经理对商业的敏感度和用户思维,要随时随地变成用户,挖掘用户的真实需求,辨识伪需求。可以从3个方面思考:
1、马斯诺需求层次理论
2、观察法:听其言、观其行,透过现象看本质
3、对人性的剖析:贪嗔痴
需求采集的方法主要有4种:
1、定性的说即用户访谈,这是必须用到的方法。引导用户发表见解,可以从中发现需求、验证已有的想法
2、调查问卷和数据分析,可以量化需求,也是目前应用较广,成熟的方法
3、可用性测试,主要验证产品已有的功能
4、最后就是常规的做法,意见反馈,产品经理要及时回复处理

收集到好多需求,都做到产品中肯定不现实,所以要分析哪些做,哪些不做,也要明确评估的标准。
1、学会做减法,产品经理要从林林总总的需求中找到可实现、有价值的需求,可以从三个方面考虑做减法:根据产品定位做减法、根据产品阶段做减法、根据产品价值做减法
2、学会做加法,当收集的需求无法满足产品设计时,可以根据已有的经验提出新需求来完善产品设计
3、KANO模型,对需求分类,找出基本、期望和兴奋需求
4、专家评估

接下来就要进行需求评审会,与研发、设计、运营等团队商定需求的优先级
1、重要且紧急,比如bug要优先处理
2、重要不紧急,就是不会扰乱用户正常使用,但会影响用户体验,其次处理
3、紧急不重要,再次处理

明确了需求意味着确定了产品功能,此外,产品经理也要明确产品的市场定位,做差异化思考。要分析同行业产品的卖点和未解决的痛点,如何利用自身的资源与优势满足用户的需求,想了解的可以翻看http://www.jianshu.com/writer#/notebooks/7971351/notes/7831569,分析的角度与方法都有讲到。

产品是一系列符合用户需求的功能的集合。做为产品经理,对需求要谨慎对待,不能贪多求全,最好找到核心点做透,让用户记住。

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