今年是“浦江经验”形成20周年，“浦江经验”是2003年时任浙江省委书记的习近平同志以实际行动形成的有效实战经验，就是以“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容。基层作为服务群众的最后一公里，让“浦江经验”在基层落地生根，能有效将矛盾遏制在源头。
基层治理要抓好“主线任务”。基层治理必须坚持问题导向，将群众当前最为迫切需要解决的问题作为“主线任务”，人是多元化的，矛盾纠纷也就层出不穷，因此需要瞄准最关心、最影响直接群众利益和最迫切的矛盾纠纷入手。在明确问题根源的基础上，要尊重不同个体的差异，结合实际情况，不断优化工作方式，彰显基层治理的人情关怀。同时，基层干部要培养敏锐的洞察力，直击问题根源，分析共同点和规律性，坚持以一件带动一片的工作目标，形成可复制可推广的经验。
基层治理要抓准“主要角色”。基层治理要坚持人民至上，矛盾纠纷是群众提出的考题，标准答案是以群众满意度为衡量标准。大兴调查研究之风，呼吁领导干部定期深入基层，走访入户，与群众零距离沟通，才能得到最真实的反馈。要到处走，到处看，不能只看一处，要具备“剑走偏锋”的态度，迎难而上，去最典型最难解决的地方。同时，要拓宽群众反馈渠道，注重结合互联网模式，通过调查问卷，热线电话和电子邮件等线上形式，收集到更多民情民意，将一件件矛盾纠纷遏制在源头。
基层治理要跟随“时代步伐”。活用数字资源，提高效率。追赶新潮流，开拓新思维，将数字资源融入基层治理，建设基层治理“网格化”服务平台，打通县、镇、村信息壁垒，实现信息交互，简化办事流程。同时，挖掘一批“有想法、有能力，肯干事”的党员干部，形成基层治理的智囊团，为推进基层治理出谋划策。健全“镇党委+包村组+村党总支部+村党支部”四级联动的网格体系，依托多方力量，推动基层治理从单一化迈向多元化的模式，形成多元共治新局面，全面提升基层治理现代化。
