售前工具——04投标方案常见问题检查

最近有人在问投标方案如何检查,找了一些资料梳理分别为如下几个部分。

一、版本修改

注意:招标文件拿到手后一定要通读,并且标记废标项和得分点。

1、招标文件版本

常见问题:本次招标要求修改了,却误用前期招标文件版本内容,修改不彻底

检查方法:人工,商务技术一起进行前后版本对照

2、正副标混乱

常见问题:一个项目多次投标,正标、各副标间方案框架内容混淆给商务的技术材料误用其它公司方案的内容

检查方法:人工,商务技术一起进行前后版本对照

二、排版布局形象

注意:不要以为排版布局不重要,纸质评审的时候好的排版和布局(当然文档结构是按照招标文件要求进行响应)是会加分的,有一些ZJ看不懂内容就会看你的格式、排版和错字。

1、文档形象

常见问题:截图问题(模糊、扭曲、包含其他项目标题)、内嵌的visio图错误(乱码、字体小、显示不全)、自绘图填充色太深、正文字体、标题字体规则不统一

检查方法:人工,建议在用其他项目资料时就开始检查,不要想着全部做完在检查

2、布局

常见问题:大片空白和图的布局衔接、题注与关联图、表等不同页、小节小段话独占一页、空白页、每章标题是否新起一页不统一

检查方法:人工,建议在写之前就规划分节,一般是封面、目录和正文的每个章节各用一个小节

3、排版

常见问题:封面不能有页眉页脚、页边距不足、页眉页脚内容不统一、页脚编码不规范、目录级数太多(最多3级)、页码起始页1没从正文开始、页码没有连续、图表(图片、表格、visio图)范围超出页面范围、段落首行缩进不规范、表格内文字不要缩进

检查方法:人工,每个公司都有自己的《排版规范》可以参考,后续我会在写一个排版规范,大家可以参考。

三、书写规范

注意:这部分的内容要做好,需要在平常养成习惯,比如输入法输入错误,标点符号全角半角等

1、编号、列表符号

常见问题:章节编号错乱、条目编号不合规、并列语句缺列表符号、题注(图片和表格)编号错乱及缺漏

检查方法:人工参考《排版规范》

2、错别字

常见问题:输入错误,如:“用地”写成“用扯”、“明显”写成“明现”;用词不规范,如:“签定”、“其它”

检查方法:工具为主,要学会用word的检查辅助功能,人工辅助

3、标点符号

常见问题:标点符号包括:半角标点,逗号、冒号、分号、括号等;标点不规范,如:书名号、六角括号。政策文件的内外括号不规范。

检查方法:工具为主,人工辅助

4、语句

常见问题:语句不通顺、太拗口,响应描述口吻没有与招标要求的口吻区别

检查方法:学好语文,重点响应文件建议交叉检查

5、依据文件排序

常见问题:如有政策文件及行业依据的,请按国家、行业、省、市等级别排序,同级别按时间从以前到现在

检查方法:人工

四、基本逻辑

1、项目基本信息

常见问题:招标公司、项目编号、包号、名称等没改好或输入错误,特别是二次招标时的项目编号

检查方法:用最新的招标文件,人工核查

2、投标人信息

常见问题:用以往的投标材料编制当前的投标文件时容易出现投标人公司没改彻底、公司全称错误、公司联系方式没改彻底

检查方法:用到哪个项目的文件最后都要全文检索此项目名称

3、单位名称

常见问题:单位名称改不彻底,认识不全面,单位名称不对,特别是很多单位的客户习惯用简称,但你写的时候要查一下全称。

检查方法:人工为主,工具辅助

4、单位及领导级别

常见问题:单位级别改不彻底,领导级别改不彻底,对政府单位的级别认识不全面。

检查方法:人工为主,工具辅助

5、业务部门及领导级别

常见问题:业务部门级别改不彻底,领导级别改不彻底,对政府部门的级别认识不全面

检查方法:人工为主,工具辅助

6、地名

常见问题:本地地名、上级地名、下级地名改不彻底

检查方法:人工为主,工具辅助

7、行政区级别

常见问题:行政区级别改不彻底,认识不全面,如:县级市是县级;不严谨,如XXX自治区是自治区级,不是区级;级别合并写法的含义,省-市-县=省级、市级和县级,省、市、县=省级、市级或县级,省市县=省级、市级或县级,市、县=市级或县级,市县=市级或县级,县(市、区)=县级,县市=县级;行政区域混淆,如:宁夏回族自治区,写成宁夏省。

检查方法:人工为主,工具辅助

8、行业

常见问题:行业名称改不彻底漏了行业,如“全省自然资源政务服务系统”写成“全省政务服务系统”

检查方法:人工为主,工具辅助

9、业务名词

常见问题:不同行业的业务名词改不彻底,如国土资源的方案里还有“房产”字样

检查方法:人工

10、前后逻辑

常见问题:上下文逻辑矛盾或前后内容范围不一致,如:前面概述罗列的功能项后面没有一一对应或不一致

检查方法:人工

五、技术逻辑

1、技术路线范围

常见问题:与项目建设要求的不匹配,如:没有建大数据中心,却大谈大数据,没有客户端,却写C/S结构,要求Java,却写.net等等

检查方法:人工

2、平台软件名称

常见问题:软件名词英文拼写不标准,英文缩写不规范。例如:Windows Server 2016操作系统,写成win2016

检查方法:人工,参考《书写规范》

3、平台软件版本配置

常见问题:配置没有跟上主流或没有按照招标要求、前面名称版本不统一。例如,招标文件要求.net4.0以上,而投标文件写成.net3.5,或者要求.net,却写J2ee

检查方法:人工

4、开发工具组件

常见问题:内容是.net,却写了java的开发工具

检查方法:人工

5、硬件产品名称及参数

常见问题:硬件名称与厂家官方名称不一致,硬件参数描述没有与要求描述区别。如:招标要求是CPU≥2GHz,响应描述应该是CPU=2GHz,或CPU=2.2GHz

检查方法:人工

六、投标文件响应性

1、标题与内容

常见问题:标题与内容差距太大,标题下的内容没写(经常会出现列框架后不写内容的情况)

检查方法:人工,交叉检查

2、内容分项响应

常见问题:是否对招标要求的内容逐项响应覆盖,没有缺漏。是否超出响应范围,如:没有要求提供硬件却写投标的硬件参数,没有要求升级服务却承诺提供升级服务

检查方法:人工

3、每项建设范围响应

常见问题:每项范围是否超出响应范围,如:要求里有明确的数据范围,投标方案却写了要整理其它的数据类型;只要求整理数据库却写数据中心管理系统;只要数据管理系统却写了数据中心管理平台;

检查方法:人工

4、实施范围

常见问题:对要求没有理解,如:集中部署写成分级部署,试点城市实施写成全省实施

检查方法:人工

5、评分响应

常见问题:对评分点中的技术评分要求是否充分描述到位

检查方法:人工

6、售后服务

常见问题:响应时间、到现场时间、解决问题时间不要超过招标的要求标准,除非是在竞争项目时有加分;除非招标要求明确质保期内要提供升级服务,服务承诺不要写升级服务;质保期后不要提供升级服务;不要乱承诺终生服务。

检查方法:人工

七、业务逻辑

1、业务熟悉度

常见问题:业务不熟悉,所写内容不是招标要求的范围,如:要求的是备案功能却写流程审批功能

检查方法:业务方面的人员核查

2、地方特点

常见问题:区域特有的技术、平台或业务移植到其它地方没修改好,如:河南某个方案有某特色系统,照搬到陕西的方案里

检查方法:人工核查

八、方案雷同

1、文字内容高度一致

常见问题:一段话如果有20个汉字完全相同或者90%以上文字相同,没有出处(引用招标要求或引用数据、新闻、名人明言、语录、标语、文件和法律规定、政府报告等产生的相同文字不算雷同)

检查方法:人工为主,工具辅助,商务和技术内容一起比对

2、图片一样

常见问题:引用了同样的绘图和截图(引用招标要求不算雷同),如:网络上下载的同一张图片等界面截图风格相同,如:同一个软件的不同界面或PS过界面

检查方法:人工为主,工具辅助,交叉审核

3、表格相似

常见问题:表格的结构和内容太类似,如:表格的字段结构类似(如果都是来自数据库标准等资料,也应该尽量做一些简化修改);进度表的实施阶段划分差不多、时间进度条类似

检查方法:人工为主,工具辅助,商务和技术内容一起比对

4、错误一致

常见问题:同样错漏(错别字、错的术语、错漏的名称词语、错漏的产品参数等)

检查方法:人工为主,工具辅助,商务和技术内容一起比对

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