第三届北方区拆书家成长大会第一天晚,和涂大侠同回酒店准备参与卧谈会,电梯口遇到阿波罗。提到私董会和卧谈会的区别,当时两位大侠说卧谈会很自由,自由转换想去的主题和房间……,没说完就被其他同乘电梯者调转了话题。关于成长大会的拆书集市、世界咖啡、卧谈会以及没有进行的私董会,到底有什么关联呢?似乎他们都是在解决问题?又有什么区别呢?带着这样的问题,我首先梳理了,每一种形式的流程。
一、私董会/卧谈会/拆书集市/世界咖啡 流程
私董会流程:
1.提出问题,参与者每人提出一个问题
2.票选问题,得票最高的问题作为探讨主题
3.题主解释问题
4.澄清问题:参与者提问,只能问是什么吗?可以连续几轮提问。
5.界定问题:参与者发表,我觉得你的问题是……。
6.解决问题:如果我是你,我会……
卧谈会流程:
1.提出问题,选择热度较高的几个问题,公示房间和主题
2.参与者自由选择房间倾听或者探讨
3.期间参与者可以自由流动,选择想听的主题和想去的房间
4.题主解释问题,主持讨论问题,界定问题并集思广益解决问题。
5.成果展示
世界咖啡的流程:
1.根据参与者的人数分组,选组长
2.每人提出一个问题,票选问题最高者开始探讨(问题可以是一个主题 ,也可以是不同主题)
3.固定时间后(10分钟-15分钟,根据探讨深度和现场人数决定时间长度)组长留下,组员到下一组
4.组长对新来的组员解释已经讨论的问题和成果,新组员继续探讨问题,贡献答案
5.依次类推后分别回到原组分享交流
6.成果展示
拆书集市角色和流程:
摊主:提出议题,将议题摆摊招纳听取各类建议,位置固定(摊主不一定是议题的专家吗?)
蜜蜂:穿梭于议题中,乐于提出建议,甚至将议题进行传播
蝴蝶:从未真正参与议题讨论,甚至可以回房间休息,自由指数五颗星
双脚原则和记录原则。
流程:1.可提前或现场确定议题,选定题主
2.题主张贴海报,摆摊讲解主题,收集建议,以及相关困惑和建议。
3.题主对收集到的建议向新来者讲解,并搜集新建议。
4.成果展示
似乎梳理完,并没有搞懂背后的玄机。卧谈会更自由难道就是指空间可以很放松,又可以自由流动吗?带着众多疑问,专门跑去咨询阿波罗阿老师。一番讲解,透彻许多。整理阿老师的回答分享如下:
相同:
其背后探讨思路(解决问题)的本质都一致:提出问题,澄清问题,挖掘问题本质(界定问题),解决问题。不同:
私董会:适用于解决某个人的某个问题(單个问题),大家共同探讨。
卧谈会/拆书集市:是开放空间的变形(开放空间是在一个大会议室的不同区域,把开放空间搬到了不同小房间,按开放空间的流程进行就成了卧谈会)。可以同时不同组探讨多个问题(问题多爲共性问题)。适用人多,探讨话题多。
世界咖啡:适合于跨部门的创新,打破部门墻壁,主要是开发创新力。同一主题分组讨论,也可以是多主题分组讨论。
· 每一种学习形式又会根据具体场地、参与者而結合其他行动学习的技术。
电梯口说提到的自由,是基于卧谈会/拆书集市更多的主题和可流动的规则。私董会不自由一方面是因爲规则,而另一方面出于对主题以及题主的负责。当私董会正式开始后,参与者会聚焦问题,尽可能帮助题主挖到本质,并以自己的经验去提供建议解决办法。比如某位伙伴鼓起勇气提出了困惑多年的问题(带有一定隐私性的问题),一个你根本想不到怎麽可能是他提出的问题,当你听到问题的那一刻你就会产生一种责任,一种义务,尽可能的在私董会的环节去参与,并且爲他保密。
听完阿老师对边界的讲解,一个新名词”开放空间“成了搜索关键词,于是连接到了拆书帮的一位小伙伴,以及拆书帮第二届全国年会的有关内容。以下摘自@新悦往里往外看《首次体验“开放空间”引导技术》:
开放空间的流程
1. 自主申请议题(一般是自己关注的),成为摊主
2. 誊写入海报,将海报贴入选择摊位 海報格式(話題,召集人,參與者人,内容記錄)
4. 旁观者给出建议 摊主不置评,仅能回应:谢谢;还有呢
5. 听取收集建议,誊写入海报
6. 将建议收集,做出归纳,得出最终问题解决方法,向公众汇报