“避免不一致倾向”是《穷查理宝典》中“人类误判心理学”的一小节,本文是关于此话题的读书笔记。
什么是“避免不一致倾向”以及它因何而来
中国有句古话叫“一而再,再而三”,它描述的是一种一致性,即同样的事情发生了一次,就有可能发生第二次和第三次。所谓“避免不一致倾向”,描述的正是这种一致性,它指的是人们总是尽可能的去保持思维上的一致性(进而表现出行动上的一致性),而本能的不愿意改变它。举个例子,习惯一旦养成,就很难改变,这正是人类本能的“避免不一致倾向”所导致。
那究竟这种本能从何而来呢?查理芒格对此做的推测如下:
- 有助于我们依据过往的一致性,快速做出决断(其实这是一种经验主义);
- 有助于群体的相互协作。在远古群居生活中,假如某个人的职责都不断变来变去,今天打猎,明天纺织,那么分工将会变得非常混乱,而且也很难做到专业化;
- 有助于经验和知识的传承。人类从发明文字到现在,短短几千年,就发展到了如此高度,与经验和知识的传承很难脱开关系。这里的经验指的是前人的方法,经验本身并没有解释为什么要这么做,而知识则不止是怎么做还解释了为什么。
“避免不一致性”在个人管理中的应用
养成好的习惯。笔者有个写日记的习惯,用于反思和前瞻。我只是每天抽出十来分钟记录一些想法,久而久之,写日记对我而言就像呼吸一样,一天不写我都会觉得难受。何况写日记还给我带来了一些附加值:我可以翻以前的日记反复咀嚼重新反思并修正我以往的想法——以一个旁观者的角度。
杜绝坏的习惯。当坏的习惯养成后,这好比一个做匀速或加速运动的物体,要使它彻底停下来我们是要对其做功的。假定摩擦力相同,使一个高速运动的物体停止下来显然要比使一个低速运动的物体停止下来做更多的功。杜绝坏的习惯的最佳时期有两个,一是刚一有苗头的时候,二是当下。当然,我们可以恶意的设计去使别人形成一些坏的习惯,这是现在很多无良公司惯用的手段。
人际交往的利好。当本杰明·富兰克林在费城还只是一个没多大名气的印刷匠时,他通过“避免不一致”倾向获得了当时一个大人物的赏识。富兰克林在当时曾想办法去了解这位大人物喜欢的书籍,并托人向这位大人物借书,久而久之,大人物的心里产生了不一致——普普通通的富兰克林和热爱知识的富兰克林。看来,与人交好,投其所好是非常重要的;反之,若想与人交恶,那就想方设法投其所恶。
成为经验主义者。如前文提到的,如果不断重复能够达成你想达成的目的,那么如何重复就成为了你的经验。比如我们常讲的要摒除感性保持理性,然后运用逻辑攻克问题。大部分情况下,这是个无往而不利的经验,但是以下一种情况下它会出问题:在处理夫妻矛盾的时候。设想,夫妻出现矛盾时,你总是以理力争,非要争出个是非对错,结果很可能是你以理胜了对方,但在感情上却伤了对方。对方极有可能会想,事事都要和我如此计较,那还有什么感情可言。夫妻生活的特殊性在于,彼此都投入了感情,这种感情是需要经营的。简言之,理绝对要站得住脚,但处理的方式方法也相当重要。通过这个例子,我想说明的是,成为经验主义者是非常危险的,你必须不断证伪你已有的经验,让它成为真正的知识(极有可能你认为的知识也存在着大问题),这样才能放之四海而皆准。
成为你想成为的人。举个简单的例子,假如你想成为投资大家如沃伦巴菲特,你只要坚持不懈的走他走过的路,极有可能成为接近他的存在。我说的走他走过的路,是不断去学习他所学过的知识,不断去学习他的思想,并不断的应用到实际中。注意了,这种不间断是非常的重要的,说白了就是坚持,正是这种坚持或说一致性成就了你。当然,最终你可能达不到他的水平,因为例如市场机会这类型的因素是不可复制的,而且他的经历也是不可复制的。
“避免不一致性”在组织中的应用
消灭异教徒。我认为这方面做得做成功的当属宗教(含邪教)和军队(如希特勒的纳粹军团)了。想要在这类组织中与众不同是极为危险的,因为那随时有可能是生命的代价。于是,在这种压力下,个体和组织变得“一致”了,整个群体变得同一化了,不管是意志上还是行为上。同样的,应用这种手段也能用于打造非常具有凝聚力的团队。
成功的营销手段。拿成功学来说,某些群体刻意地通过媒体和书店畅销书一类的手段来营销成功学,为的其实就是捞钱。当身边的人都关注成功学时,你极有可能也被携带着,加入“成功学”的大军了。但稍有逻辑的人一想就知道,成功者在漫漫历史长河里永远都是少数群体,如果学了成功学都能成功,那就所有人都是成功的企业主或者总经理了,这显然是荒谬的。包括近期所大力宣传的大众创业万众创新,且不说对国家来说怎样,这对于个体来说,成功率绝对是极低,动辄伤筋动骨,而且损失的极有可能是自家和亲戚们的血汗钱。
“避免不一致性”可以如何改善我的生活
- 养成好的习惯,杜绝坏的习惯。不断的重复对我有利的事情,立即杜绝不利的事情(重复是多么的重要啊);
- 成为某个领域的专家。找到一个你想成为的榜样式人物,想尽办法去复制他所学的知识以及做过的事情。即使没有榜样式人物,只要你不断的去积累公认的有用的知识,你也会有相当的收获。再次强调,这过程中坚持非常重要,你必须每天坚持不断的做对你而言重要的事情,即使是休息日,你也可以做拆分事项来保持这种一致性;
笔者是个十足的实用主义者,我认为:要尽可能把你所学的知识运用到你的生活和工作当中去,用于改善你的生活,这是我所理解的更好的活着的方式之一。