2019年11月17日 周六晴 深圳41/1000
眼下正是各大公司秋季校园招聘季节，求职者们经简历筛选、心理测评、笔试，过五关斩六将，最后来到面试环节。
目前很多公司面试一般人员（针对高管所采用的面试方式有公文筐、管理游戏等，本文略）采用的主要方式有：
1、角色扮演：考官会模拟某个角色，和应聘者对话，考察应变能力、抗压能力、语言沟通能力等；
2、结构化面试：也叫规划面试，预先确定好的题目、考评的程序和评分标准来进行相关问题的提问；非结构化面试，在面试中事先没有固定的框架，没有任何结构，也没有确定答案，即没有规定任何问题，考官根据现场进行提问；半结构化面试在结构化与非结构化之间，设定一些问题，另外一部分问题由考官根据现场提问。（参考书籍《国家职业资格培训教程—企业人力资源管理师二级》）
3、无领导小组讨论
什么是无领导小组讨论？
《国家职业资格培训教程—企业人力资源管理师二级》P177有给其作定义：
无领导小组，指规定的时间内（约1小时，实操约40分钟），由一组应聘者（6-9人，实操10-14人人，就给定的问题（事先HR专家们设计的问题）进行讨论，各个应聘成员处于平等地位，不指派领导，自由讨论。
HR专家们一般会设计什么样的问题呢？
1、两难式问题：类似“你太太和你妈妈同时掉入水里，你先救哪位”。当然实际面试过程中所设计的题目比这个更刁钻，比如，如果现场有几位面试官，可能会被问到：你更喜欢哪一位面试官？
2、排序选择性问题：给很多选项，要求应聘者在规定的时间内做排序，并形成统一的意见。比如《你好面试官》中出过这样一道排序选择题：影响职业选择的十大因素，按照重要性排序：性格、兴趣、学历、国家政策、亲友意见、榜样力量、偶然事件、社会阅历、家庭情况、社会风尚。请通过讨论，进行排序。
3、开放式问题：根据想要考察的维度，进行开发式的提问。开放式提问，即不是通过是或否来回答的问题，而是应聘者可以根据话题充分发挥进行回答。可以用随便聊天式的方式切入。
4、资源争夺性问题：在有限的资源里，看小组成员如何进行资源的分配操作，确保双赢。
5、实际操作型题目：需要应聘者互相合作完成一些方案的设计及现场呈现。比如：给应聘者公司设计一个LOGO，给某个新项目做一个推广方案等。
上述5种问题，不管是哪一种问题，在面试过程中，都能见到应聘者们在一起激烈的讨论，通过讨论的方式形成统一的方案。面试官在这个过程中，并不关注答案的对错（答案本身也没有对错），而是观察应聘者在讨论过程中的各种能力，比如：沟通能力、应变能力、抗压能力、团队协作能力等。
在无领导小组讨论过程中，通常面试官会注意到现场一般会有四种人，这四种类型，就是DISC四种行为风格类型。
我们先看看DISC四种行为风格各自是怎样的：
D是指挥者，行动快，关注事；
I是影响者，行动快，关注人；
S是支持者，行动慢，关注人；
C是思考者，行动慢，关注事。
我们再来看，在无领导小组讨论过程中，DISC型人如何表现：
1、发言得最多的那些人，通常是I特质很高的人，爱说话爱表现，能快速赢得现场小组成员的关注，在小组成员中有很大的影响力。他们频频发起的对话也能赢得面试官的注意，面试官通常都会把目光先注意到他们。如果他们在后续的讨论过程中，没有比较突出的问题产生，一般面试官给他们的评分不会太低；但因为很多时候他们也许说不到重点上，面试官给的分数也不会很高。
2、除了发言比较多，一直在不断发起讨论的I型人，另一类是D型人。D型人在团队活动刚刚开始时，他们的话并不多，听完几轮I型人的发言和现场讨论，经过他们现场的观察，他们很快会不失时机把主场控制在自己手里，让在场的人注意力转向到他们身上，包括团队成员的注意力也包括面试官的注意力。虽然他们的发言没有I型人那么多，但句句击中要点，很快就领导了全团队成员。所以无领导小组讨论过程中总会出现那么1位到2位团队的领导者，最终引导团队成员达成目标。自然，面试官给D型人的分数一般都会打得高，因为从行动的结果来看，他们的优势很明显。
3、第三类人是S型，在整个无领导小组讨论过程中他们都不会太多发言，而且只要比他们稍微强势一点的人要抢在他们前面发言，他们通常都会对团队成员说：不好意思，你先说吧。等团队成员说完了他们一般又会说：我觉得你们的建议非常好，我的意见和你们一样。到最后呈现的时候，可能有团队成员注意到S型人发言比较少，就建议他们做最后的总结，但S型的他们会说：“我觉得我记录得没有你们清楚仔细，你们可能比我表达得更好，还是你们来吧”。……面试官当然也注意到S型的人很久都没有说话，表现不够积极，最后的机会也没能把握。如果现场有盏灯，估计某些急躁的面试官直接把灯给灭了。很自然，S型人一般都不幸躺在了那些淘汰的名单里。可是S型的人她真的是团队中最好的协作者支持者，不是他们不愿意表达自己的想法，是他们觉得你们真的说到了点子上，他们无须再做补充；而最后的呈现他们也不是要推辞，他们是为了整个团队得到更好的表现，他们愿意牺牲自己。如果公司需要一些相对安静平和的人，S型人的确是最好的选择，他们也是最忠诚于公司的人。
4、第四种人是C型人。C型人在无领导小组面试过程中，最开始也不会发言很多，他们一直在研究题本，在大脑中进行对比分析，当很多团队成员发言后，他们总觉得有某些部分不对，好象不是这样的，应该是那样的。于是C型人开始发言，他们的问题都是针对前面发言的同伴的发言所提出的疑问，于是现场就会出现很不和谐的声音：我觉得刚刚大家的讨论有点问题,XXX你们注意到了没有，应该是A方向的，不是B方向的。瞬间，有那么一瞬间，全场都会不说话，都象被电击了。于是C开始分析说明1点2点3点4点，这时候面试官注意到了现场出现的“黑马”，在评语中会写下：逻辑思维能力强、勇于纠错、他（她）可能需要加强和团队成员协作的能力。当然分数会不高不低，不至于在被淘汰的边缘。
（未完，明天继续）
