管理要学会做“加减乘除”
今天的外部环境处于不断变化中,互联网、智能时代颠覆了很多行业,企业内部也在不断寻找效率的提高、成本的降低等新的经济增长点,面对这样的变化既能给有准备的组织带来机会,也能给反应迟钝的组织带来危机。这就要求部门各层级管理者都应具备基于变化的思维模式,管理方法不能一成不变,要根据公司的要求及时调整,最有效的管理是赶在变化之前进行调整,否则将出现工作被动、管理被动的局面,一个组织长时间没有变化就没有进步,组织也就失去活力。实践工作中可通过不断做“加减乘除”的方式,优化组织,提高组织效率及活力。
1.“加”就是增加好的管理方法以及先进的理念。
“加”就是不断给员工、自己及组织充电的过程,使他们从思想上、行为上发生变化,提升组织管理水平。
增加先进的管理理念。先进的理念只有通过不断的学习、交流、思考、总结、传播才能获得。作为领导者要做出表率,对获取的知识进行总结,通过各种形式传播给下属,达到教学相长的目的。作为员工要不断的接受新知识,更新自己的思想,跟上公司的管理思路。
增加组织活力。管理制度、流程、组织结构及分配机制等管理的所有内容要不断变化、调整,管理才能进步,员工才有活力。如果这些内容一年没有变化,说明你所管理的组织僵化,你本人的思想僵化。
除了以上内容,凡是有利于管理进步的项目,在日常管理中都应该及时付诸实践,如借鉴好的做法、增加培训、学习机会以及员工态度的转变等。
2.“减”就是减去管理流程中的一些不足。
“减”主要是针对管理流程进行优化,采取兼岗、并岗、重新分工等方式使分工更合理、组织效率更高。流程就是解决人与事是否匹配的问题,简单的讲就是事事有人管,人人有事做,而且分工合理,专业化程度高。若感到工作效率低、忙于协调、上下或平行工序工作交叉、局部工作被动、工作量不均衡等问题,不妨试着改变一下流程,一些问题就能迎刃而解。流程优化要改变三个习惯:改变传统职能设置的习惯;培养系统思维习惯;形成绩效导向的文化。
3.“乘”就是各项重点工作都要做好,团队管理水平才算高。
“乘”就是组织中的各项重点工作都要做好,整体效益才能最大化,要求管理者具备整体思考的意识。企业评价部门的工作业绩一般都是从团队建设、制度建设、成本控制、指标提升及安全控制等这几项重点工作,任何一项工作做不好都会影响你这个组织的成绩,对于一个班组或者一个管理者也是这样。从思想上要把整体工作业绩视为各项重点工作相乘而得到,即组织业绩=团队建设×制度建设×成本降低×……。其中一项做不好(假设为零)就影响整体管理效果(整体为零)。
4.“除”就是要除去一些不良的管理行为。
“除”就是清除影响管理进步的一切因素。如一些不良习惯、不合适的人员、一些短期化的行为、不适合的管理制度等。这项工作就是企业管理模式中的消缺,要主动消除管理过程中存在的缺陷、差距、错误等问题,该工作涉及的面一定要广,要求管理的方方面面及各个环节都要不断梳理,及时消除管理中的缺陷,使组织保持健康、高效运转,这部分内容可参考三月份写的文章《管理消缺机制的建立》。
管理就是一个不断重复进行“加减乘除”的运算过程,你循环的周期越短,你所管理的组织就越具活力,你个人提升速度就越快。