我是一名心理咨询师，在心里学的领域持续进修了8年，实践了8年，现在依然在进修和实践中。用心理学，我帮助了自己脱胎换骨，也帮助了很多的来访者解决了困惑。我在心理学领域自我投资了很多钱，很多时间，才有今天能帮助来访者解决问题的能力。
在咨询的过程中，我始终有一个困惑，如何才能帮助更多的人更快的遇见更好的自己，摆脱原生家庭一些不好的桎梏，摆脱一些童年阴影，情绪创伤，活出真我，并且不用像我一样在心理学上投入那么大的资金和时间。因为真的，很多人，那些真正需要帮助的人一般很少能像我们一样在心里学上投入8年10年的时间，投入几万十几万的费用来进修。
但当我遇到非暴力沟通，这个困惑开始慢慢的找到解决方案了。那就是学习并极致践行非暴力沟通能够更快的解决问题，使自己脱胎换骨，遇见更好的自己。我来讲几个亲生经历的小故事，让大家了解下非暴力沟通是如何使我们变得更好的；
1、观察需求，伺机肯定，培养良好品质。
7岁的莹莹被带回爷爷奶奶家过周末，主动的去抢奶奶手里的拖把学奶奶的样子在拖地。我在旁边看着眼珠子转了几圈，对着莹莹开始大声欢呼了起来：“呀~这是我们家莹莹吗？会帮奶奶拖地了！真是个乐于助人的好帮手呢！好棒呀！”一边说一边鼓掌。
莹莹有点愣住了，害羞了起来，说：“对呀，我帮奶奶拖地。” 只见她手里的拖把挥动得越来越起劲了。
我感觉这个被人认可肯定的心里需求可以再被满足一点，于是兴奋的说：“莹莹是个乐于助人的好帮手，我要告诉爷爷奶奶，让爷爷奶奶也来夸夸莹莹。”“我还要告诉你爸爸妈妈，让爸爸妈妈也来夸夸我们贴心的小帮手莹莹。”于是爷爷奶奶，爸爸妈妈都被带入到夸奖的阵队中。只见莹莹拿着拖把，卖力挥动，从客厅一路拖到了房间。那之后，只要莹莹回到爷爷奶奶家，都能看到她抢着帮忙拖地的小身影。这个乐于助人的好品质，在帮忙家务上面已经烙印在莹莹的心里面了。
有句话说得好，好孩子是被夸出来的。运用非暴力沟通里面的观察，好好的去观察身边的人，观察他们的行为，观察他们行为背后的需求，并伺机满足这样的心里需求，不管是小朋友还是成人，都能在被不断的认可，肯定夸奖中做得越来越好，越来越优秀。当然自己也可以对自己使用这种细心的"观察"，并自我认可，自我夸奖，自我赋能。
2、观察行为，破除不合理信念，实现自我突破。
一次销售总结会议，发现另一部门的一位同事展会业绩总是很不好。经聊天发现，她说在展会上面对陌生人会怯场，这导致她总是会放弃很多与客人沟通的机会，所以展会业绩很不好。看她说话的神情，我感觉到她其实心里是有种害怕感觉。于是我问她:你看到陌生客人的时候，你在害怕什么?
同事愣了一下，说:害怕? 嗯，是的，我也不知道自己在怕什么。
我引导的说:你是容易害怕陌生人会伤害你吗? 她犹豫了下说:是的。有种不安全感。
作为心理咨询师的敏锐，我意识到这个同事可能以前经历过什么事情，被陌生人吓过，或伤害过。所以一朝被蛇咬，十年怕草绳。然后产生了一个信念：陌生人->无安全感->要退缩来保护自己。这信念用在展会上显然是不正确的。于是我试着去帮她消除展会上的恐惧，来破除这种不合理的信念带给她的桎梏。要不然，这会很影响她的业绩。
我继续开导她说:你看哈，从环境上来说，在展会上，门口有安检，展馆有武警站岗，还有警察&保安不断的巡逻，你有机会受到陌生人的伤害吗？ 同事瑶瑶头说：不会。
我接着说:看，你是很安全的！再从人员上开说，我们接触最多的是外国客户，这些老外，不是公司采购主管，就是公司老板或设计师等，大多都是高素质的人，他们的目的很明确，要么是来寻找产品的，要么是来获取信息的；而我们在一起工作的同事们，都是你熟悉的人，我们的目的是一起争取更多的订单。客户和同事，会伤害你吗？ 同事继续瑶瑶头说：不会。
我紧接着说：看，你还是很安全的！再来，我们来看工作。在展会上我们的工作就是要积极主动的与客户洽谈，目的是争取订单。那最坏的结果是什么？无非就是不成交，客户拿资料走开而已。我们就礼貌的说一句：Thank you ，Bye！ Have a nice day!即可。当然，能谈成就最好了，你的业绩就有了。在这里，会有什么不安全吗？ 同事笑笑说：不会。
我再进一步说：看，你是安全的！最后，如果说你不是很有经验如何与客户洽谈的话，你可以求助呀，你的师父，你的经理，还有我们这些有经验的同事，你都可以求助，并组队洽谈也是可以的。这样从心里上，你是不是就更有勇气了？同事连连点头：是呀，我可以求助，去可以组队洽谈的。
后来，又经过一个展会，有一天这位同事主动回来跟我反馈说: 我用你教我的方法，我在展会上终于不再怯场了，我还主动跟很多客户洽谈了。
有时候，我们会做出一些不是很合理的行为，然后我们自己也不得而知是什么原因，但我们就是这样做了，而推动行为的往往是背后的信念和情绪。如果我们想要破除这种不合理的信念对我们的桎梏，那么就需要静下心来，用非暴力沟通中的观察与感受，仔细观察，仔细感受，找出所有的不合理的信念，然后一一纠正，这样我们就可以不断的突破自我，从而活出更多的可能性。
3.观察出发点，换位思考，共建和谐关系。
我的家婆是个很勤快的人，对洗晾衣服有自己的一套操作程序。如她总爱把衣服拿进拿出，换很多不同的地方晾晒衣服只为她认为的“更好一点”。就算是雨天，她也会认为这一刻雨还没下，还可以在外面晾一会，待下雨了就收回来。更进一步的是，家婆会把我晾过的衣服重新调整，或见我在晾衣服，眼睛就直勾勾的盯着，然后就会不自觉的放下她手上的东西过来干预说：来，给我，晾这边来。对于这样不合常理的干预打断，我内心感到很不爽，说：妈妈，我知道怎么晾衣服呀。不用你帮忙。家婆还说：不是的，我怕你晾不好！
What? 每当这时候，我就很错愕：我一个成年人，不会晾衣服？？这是一种严重的被否定和不尊重的感觉，心中的火气就蹭蹭蹭地上来了。
而我又是一个很注重效率的人，觉得家婆这样折腾几件衣服很低效，也自找麻烦。沟通过几次无果之后，我静下心来想，是哪里出问题了吗？为什么都说不通？还是这么干预，这么的折腾？
通过观察和几次试探性的沟通，发现，家婆并没有想要否定我的意思，这只是她几十年来的习惯程序，她的目标就是要在她认为好的方式下把衣服晾好，晾干而已。至于是否给别人带来了不好的感觉，或过度干预，这不是她能考虑到的问题。而据我的观察，她很可能是9型人格中的6号朋友。所以，一旦某件事情在她脑海了设定了程序和步骤，她是很难去变通的，尤其是现在她都70岁了，要她改变不如我自己改变来得更高效一点。
于是，从此，我不再与她在晾衣服这件事情上起冲突，晾衣服都归她管，我做其他事就好。这样既尊重到双方的需求，也避免了无畏的冲突。
还有很多其他的生活习惯和观念上的冲突，我也是用非暴力沟通的这种观察法，去观察出发点，去感觉双方的情绪，并想办法满足双方的内心需求。而不是一味要求对方改，要求对方跟从自己认为对的方法。就这样观察和换位思考，我拥有了和谐的婆媳关系。
4.观察付出，感恩认可，培育默契有爱的相处方式。
相信很多人都听过这句话，男人来自火星，女人来自金星。也有研究显示，男人大脑的血清素比女人的多。所以一旦有矛盾，女人还没能消化掉情绪，男人就已经没事般的倒头呼呼大睡了。另外，男人的处事方式，思维方式，情感表达方式天生跟我们女人就是不一样的。
有了这个认知，在夫妻相处的过程中，我就不再以我的喜好，或价值观为出发点的去评价，去要求我先生。日常生活中，我会特别留意观察我先生为我，为我们小家做的事情，并从中感受他以他的方式在表达关爱。
比如他会知道我带娃很累需要换换环境透口气，就会在宝宝睡前请家婆帮忙看护下，拉我去操场走两圈散散步。虽然这是我之前与他协商出来的结果，但每次我都会感谢他，感谢他照顾到我的需求。说自己有个好老公。又比如他会知道我喜欢插花，就给我订了一年的花，每周送一束到我办公室，每次收花我都会插得漂漂亮亮的，然后拍照发给他，并感谢他送我花并为我带来工作日的小确幸。再比如说：上周，家里电线坏了，停电，先生第一时间想到，家里的冰箱的东西可能会坏，于是马上买了好几个插线板到隔壁家借电。然后也惦记我的手机可能需要充电，说要帮我拿充电宝回办公室充电给我用。这个行动很打动我，妥妥的被照顾到。破除了平时心里埋藏的小埋怨：先生不会关注到我要的点上。于是，马上对先生说，感谢你的细心照顾，感觉很贴心呢。老公，你是有这种很细心很周全照顾的能力的，如果你也能把这种能力迁移一下，用到与我一起带宝宝的时候，那就更好了。先生很乐意的点了点头。于是，后面，先生下班回家，都会主动带下宝宝让我歇会，也主动收拾宝宝扔了一地的玩具。
细心留意别人的付出，及时认可肯定点赞，并用非暴力沟通中的提请求的方式，适时的引导互相满足对方的需求点，是可以培养出夫妻间默契有爱的相处方式的。
5.觉察不合理的价值观，重塑正确三观，活出真实自己
我以前很在意别人的评价和眼光，并以此对照着来要求自己，如出门必定要化妆；笑容要好看；服装要得体；各种角色都要做到优秀；………………好累呀！！我似乎活在别人的期待里，我没能活出真实的自己。
学习非暴力沟通，我开始认真体察自己的价值观和行事标准，是为了满足别人的期待？还是自己的真实需求？然后发掘了很多不合理的价值观，并重新塑造新的。
如我不再评价身边人的衣着打扮，或对此有特别的要求，那是别人的私事，我做好自己的就可以了。
如我不再轻易给别人贴不好的负面标签，做轻率的评价，只说事，不对人。
我不再要求自己的每个角色都一定更要做到尽善尽美，只为了别人喜欢我；我把注意力收回，集中到我生命中最重要的事情上即可。
我不再与父母争论对错，也不再盲目讨好；只要保证他们身体安康，心情愉悦的情况下，我做到尊重不盲从即可。
我开始接纳自己的不完美，对宝宝，我无需满足其所有的需求。允许自己只做60分妈妈，不再动不动就内疚自责。
…………
就是这样一种用非暴力沟通不断察觉，不断改进的过程，我反而活出了真实的自己，也越来越喜欢自己的现在的状态。
经过我自己的实践体验，想要遇见更好的自己，极致践行非暴力沟通的观察，感受，需求，请求，并持之以恒的话，是真的有效。且还会构建出良好的人际关系，解决很多内外或外在的矛盾冲突。
非暴力沟通简单易学，容易落地。不需要懂很高深的理论，不需要什么文凭，只要你愿意去试，并坚持多用，就一定会有效果的。
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作者：思维导图执行师，国家二级心理咨询师，心理学实修者，80后新手宝妈，一个致力于野蛮成长的终身学习者！
让自己变得更好，是解决一切问题的关键！
