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23、禀赋效应——请不要死抱着某种东西不放
禀赋效应是指:我们感觉我们拥有的东西比我们没有拥有的更有价值。换句话说,当我们出售某物时,我们要求的钱多于我们自己愿意为它支付的钱。
禀赋效应在房地产市场上表现得很明显,卖方总是将他们的房产估计得高于市场价格。
因为让我们放弃要比让我们囤积难得多。
禀赋效应甚至神化了我们可能会拥有的财产,拍卖公司就是以此为生。
结论:请不要死抱着某种东西不放,请将你拥有的视作“宇宙”临时留给你的某种东西。要知道你拥有的一切随时又会被拿走。
24、奇迹——不可能事件的必然性
不可思议的意外事件就是虽然少见但完全可能发生的事件,它们的发生没什么可吃惊的,如果它们从不发生,那才令人感到意外。(请试着做一下概率计算)
25、团体迷思——共识为什么有可能是危险的
你不想做个“捣蛋鬼”,你对你的异议也许也没有把握,其他人也不傻啊,他们全都意见一致,那就不吭声吧。
团体迷思是从众心理的一种特殊情况,是指一群智慧的人做出愚蠢的决定,因为他们每个人都误以为自己的意见是正确的共识,从而做出他们每个人在正常情形下都会拒绝的决定。
一个智囊团的成员通过建立错觉不知不觉地形成一种“团体精神”。这些错觉之一就是无限的信任。
结论:如果你是一个智囊团的成员,无论何时,你都要讲出你的看法——哪怕这看法不是很中听。你要仔细考虑没有讲出的意见,必要时要甘冒被隔离在温暖团体之外的风险。如果你领导着一支团队,请你指定某人唱反调。他将不是团队里最受欢迎的人,但也许是最重要的人。
26、忽视概率偏误——累计奖金为什么会越来越多
我们是对一件事的预期强度做出反应,而不是对它的概率。换个说法:我们缺少对概率的直接理解。
人们把这种思维错误称为忽视概率偏误——这会导致做出错误的决定。
我们投资创建一家公司,是因为可能的利润让我们垂涎,但我们忘记了(或者懒于)查明新企业实现这种利润的概率。
许多投资爱好者仅靠对比利润率来比较他们的投资,更理性的做法是,考虑这两种投资的不同风险。但正因为我们没有天生的风险感,我们经常忘记风险。
结论:我们很难区分各种风险,除非风险为零。由于我们不能直觉地理解风险,我们必须计算。在概率公开的地方——像彩票——这就很容易。而在普通生活中,风险很难估计,但又是躲也躲不过的。
27、零风险偏误——你为什么会为零风险支付过多
某种东西在驱使我们过高地评估零风险。
人类很难区分各种风险,风险越大,其中包含的感情成分越多,降低风险对我们的安慰就越小。很显然,我们只信任零风险,它就像灯光吸引蚊子一样吸引我们。我们常愿意投资过多的钱,就为了彻底消除微小的剩余风险。这种风险成为零风险偏误。
请你告别零风险的想象,学会怀着“没有什么是安全的”想法生活——无论是你的积蓄,你的健康,你的婚姻,你的友谊,你的敌人,还是你的土地。请你满足于至少有东西让你保持相对稳定并体验自身的快乐。研究表明,无论是中了百万彩票,还是半身瘫痪,都不会长期改变你的满意程度。不管发生什么事,快乐的人照样快乐,不快乐的人依旧不快乐。
28、稀少性谬误——为什么饼干越少越好吃
广告里常说“库存清货”,或“仅今天有货”,这示意着时间的紧缺。
我们的一个物品被人夺走了,我们就会认为失去的物品更有魅力,这种反应在心理学里也称为“罗密欧朱丽叶效应”。
我们对稀少性的典型反应是丧失清晰思考的能力,因此请你仅按价格和作用判断一样东西。你不要在乎它是否稀少,是否有哪位“伦敦来的医生”也想要它。
29、忽视基本概率——当你在怀俄明州听到马蹄声,见到黑白条纹时,那估计就是一匹马
精确描述误导了我们,让冷静的目光偏离了统计真相。忽视基本概率是最常见的思维错误之一,实践中所有记者、经济学家和政治家都常犯这种错误。
基本概率在医学中扮演着重要角色,比如,扁桃体炎有可能意味着病毒感染或脑瘤。病毒感染要比脑瘤常见得多(基本概率更高),因此医生会暂时认为,那不是脑瘤,而是一种病毒感染。这很理性。医生是受过基本概率训练的。
沃伦・巴菲特的投资理念就是清晰的基本概率思维。(如不投互联网企业)
30、赌徒谬误——为什么没有一种平衡命运的力量
人们相信命运具有一种平衡力量,这就是常说的赌徒谬误,但独立事件不存在平衡的力量。
一只球可以持续落在黑色上,无论之前他已经落了多少次。
在某些情形下,极端的趋势会持续。一只暴涨的股票,在到达一定点位后可能依然会受到热捧,就是因为它如此出色——这是一种反向的平衡效应。
结论:请你仔细观看,看你面对的是否是独立的事件——不过这主要存在于赌场、彩票和理论书籍里。现实生活中这些事件大多有着相互联系——已经发生的事情,会影响未来将要发生的事情,因此请你忘记命运的平衡力量(除了回归均值的情形)。
31、锚定效应——数字轮盘如何搞得我们晕头转向
我们选取某种熟悉的东西,大胆地从那里闯入陌生地。愚蠢的是,我们也会将锚定在根本站不住脚的地方。
一个对象的价值越无法确定——房地产、公司、艺术品——就越容易受锚定影响,就连职业人员也无法避免。
现实生活中,锚定效应随处可见。如果老师知道一个学生过去的学习成绩,就会影响他给学生的新论文打分。在这里,过去的成绩起了锚定的作用。产品包装袋上刊印的“建议销售价”也是一个锚定。职业销售人员知道,他们必须先设定一个锚——远在他们报价之前。
32、归纳法——如何把别人的钱弄进自己的口袋
一个信念每天都得到证明,于是它越来越坚定。
我们都有由观察个体得出普遍适用的结论的倾向,这是危险的。如很少生病的人认为自己不会死。
我们可以用归纳法进行思考,然而一个例外就足以彻底否定一条经过上千次证明的理论。
因此归纳式思考有时会产生严重的后果,但没有它也不行。我们需要归纳法,但我们不可以忘记,所有的确信都只是暂时的。
以我们存在的事实来说明将来我们也会存在,这是一个严重的思维错误——估计是最严重的。
33、规避损失——为什么凶恶的面孔比友善的面孔更容易引起我们注意
在过去的进化中,只需犯一个愚蠢的错误,人就会死,只有那些小心谨慎的人,幸存了下来。
我们估计损失要比我们估计收益多得多,这不足为奇。损失要比同样多的收益对我们影响更大。科学里称之为规避损失。
人们害怕失去某种东西的想法要比获得某种同等价值的东西的想法强烈。
在几乎所有公司的所有情况下,风险都大于可能的收益,因此员工都有畏惧风险的倾向。
我们无法改变:恶比善更有影响力,我们对不利东西的反应要比有利东西的反应敏感。恶行要比善行更久地留存在我们的记忆里。当然也有例外:在事关我们自己的时候。
34、社会性懈怠——团队为什么会使人懒惰
社会性懈怠之所以会出现,是因为在团队中个人的效率无法直接看到,而是与团队融合在一起的。在团队里,我们不仅会克制我们的效率,还会克制我们的责任。专业术语称之为责任扩散效应。
出于同样的原因,团体有甘冒比个人更大风险的倾向,人们称这一效应为风险分摊。
结论:人们在团队里的行为不同于单独一人的时候(否则就不存在团队了),可以通过尽可能彰显个人效率,来缓和团队的弊病。
35、指数增长——一张对折的纸为什么会超出我们的想象
我们很容易就能理解线形增长,但我们对指数(或按百分比计算的)增长没有感觉。因为过去的进化没有让我们为此作好准备。我们祖先的经验大多是线性的。石器时代几乎没有人遇到过指数增长的例子,但今天不同。
计算倍增时间:把70除以用百分比表示的增长率可很快得到倍增时间。(70法则)
没有什么按百分比计算的东西,会一直增长,每个指数增长到一定程度,都会达到一个极限。
结论:当事关增长率时,请不要相信你的感觉。真正有助于你的是计算器,或者在增长率小时,就使用计算倍增时间的诀窍。
36、赢家的诅咒——你愿意为100欧元支付多少钱
赢家的诅咒是指:拍卖的赢家大多是事实上的输家。
拍卖时的最高报价经常是系统性地过高——除非出价者拥有信息优势。
上市是被支付了过高价格的拍卖。当公司购买其他公司时——所谓的企业并购——主要就是赢家的诅咒在插手。
我们为什么会沦为赢家的诅咒的受害者呢?一方面,因为一种货物的真实价值是不确定的,出价方越多,报价过高的概率就越大。另一方面,因为我们想排挤竞争对手。
沃伦・巴菲特的建议:千万不要参与拍卖。
如果你在一个无法躲开拍卖的行业工作——那你就确定一个最高价,从中扣除20%支付赢家的诅咒效应。请你将这个数字写在一张纸上,然后坚决遵守它。
37、基本特征谬误——千万别问一位作家他的小说是不是自传
基本特征谬误是指,系统性地高估人的影响,在解释某些东西时低估情境因素。
尤其是在面对负面事件时,基本特征谬误会体现得更明显。我们将战争的“罪责”推给个人——第二次世界大战是希特勒的错,虽然战争是不可预见的事件,我们至今无法理解它的成因。
极度关注他人源自我们过去的进化史,隶属于一个群体是生存所必需的,被排斥意味着死亡,我们需要别人协助,因此我们才会这样过度地关注人。我们将90%的精力都用来关注人,只用10%的精力关注情境。
结论:不管戏剧多么让我们着迷,舞台上的人绝非孤立的,他们的表演离不开一个个情境,你若真想理解正在表演的戏剧,就请你不要只注重表演者,而是多关注他们的表演或舞蹈。