[片段来源]拆解片段来自《非暴力沟通》

【R：阅读原文】

       非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

     1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

     2、我们有哪些需要得到了满足；

     3、我们的心情怎么样？

     在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或者说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。参与者：（在研讨班结束后走近我）：“马歇尔你真了不起！”

马歇尔：我想知道你为什么这么说。

参与者：为什么呢？

马歇尔：在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。

参与者：什么样的信息？

马歇尔：首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助？

参与者：哦，你聪明过人。

马歇尔：也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。

她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：就是这两点，你今天在研讨班提到它们。

马歇尔：哦，你很欣赏这两个观点。参与者：是的。马歇尔：听到这两个观点时，你的心情怎么样？

参与者：我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。

马歇尔：现在我想知道，这两个观点使你什么样的需求得到了满足？

参与者：我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。

这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮助到了她。

     如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时（让我看她的笔记本），我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大启发。”

【I：拆书家讲解引导】

     “表达感激”几乎每天都在我们的生活中上演着，想一想你平时都是如何表达感激的呢？估计大多数人都是说“谢谢”吧？然而一句谢谢够不够来表达我们的感激之情呢？想一想，我们平时说“谢谢”的场景：在餐厅吃饭对上菜的服务员说“谢谢”、坐的士下车时对司机说“谢谢”、拿包裹时对快递小哥说“谢谢”……，这些场景下，“谢谢”往往是我们的一种基本礼貌用语，而不是在表达我们强烈的感激之情。所以，当我们想要对对方表达我们真诚的感激时，一句“谢谢”的份量似乎还不够。

     非暴力沟通的语言告诉我们，当我们真心地想要表达感激的时候，就有必要用更具体的方式，让对方知道他的行为对我的生活产生了哪些美好的影响。具体表达时可以分为三个步骤来进行：第一步，把你想要表达感激的对方所做的事情或行为具体的描述出来；第二步，告诉对方这个行为满足了自己哪些方面的需要；第三步，表达当自己的需要被满足时的感受和心情。在完成上面三步的基础上，如果你加上一句“谢谢”，那当然是无可挑剔的。比如，前段时间我就用这种方式对老公表达了感激，我对他说“老公，你说我带孩子辛苦就别做饭了，一起到外面吃饭时，我觉得虽然辛苦但能被你理解和看到时，内心还是很感动的，谢谢你的体贴，这让我感到轻松不少。”看完表达感激的这种方式后，也许你会觉得分成三个步骤来有些麻烦，那就想想我们的初衷不就是让对方感受到我们真诚的感激吗，那麻烦一些又有何妨呢？何况当你习惯这种表达后，你会从对方满意的表情上看到值得你这么做。

     【作业】请根据上面的R和I写出你的【A1:描述自己的相关经验】大家可以回想下过去的一个月，有没有发生过你想对某个人表达你真诚的感激，你却只用了简单的“谢谢”来表达，或者你帮别人解决了一件很棘手的事情，对方却只是简单地说了声“谢谢”，让你觉得没有感觉到对方的真诚。这是什么时候的事情?具体又发生了什么呢？【A2：我的应用】在未来的一周里，如果你要用表达感激的三步法，你想要在什么场景下使用？对谁用？比如，同事帮你解决了工作上比较紧急的事情、伴侣体谅你对家庭的付出、老人帮忙做家务或带孩子等等，你会怎么运用这三步法呢？

     A1：

     我特别不善于赞美家人，例如：前几天公司会议到23点才结束，我拖着疲惫的步伐回家，迎接我的是老公熟悉的笑脸和熟悉的问候“回来啦！“，我点点头敷衍了事，摊在沙发上一点都不想动，他递来一杯水说：“去洗一下，早点睡”，我态度很不好的说：“你别管我”，说完我就后悔了，果不其然老公面无表情的起身，慢慢走回房间。

     我在反思中深刻的理解到：

     我不应该陷入自己的情绪中，应该赞美老公并将对他做的事情进行描述。我应该说：“老公你真好，这么晚了还在等我回家“，表示我看到他的付出。

     还应该告诉他，我的需求，例：”我今天开了一天的会，精神高度集中，现在就想赖在沙发上不说话，静静的躺尸，你等我缓缓，再去洗澡“，向他解释我的需求。

     最后要向他展示我的感受和心情，例：“谢谢老公的体贴，我老公真好”，表示对他的付出肯定与我的感恩。

     A2：

     目标：今天晚上用三步法，向老公表达感激他包办孩子学习的事情。

     行动：上午10点按感激三步法拟定草稿，存在手机备忘录里。定个闹钟在今天晚上8点，向他表达感激，让他清楚的知道，他所有的付出我都特别清楚，并无比珍惜、感恩。为了让自己能坚持赞美家人，每完成一次，奖励自己刷10分钟抖音。

     关于感谢，我可以这样说：“老公，我知道辅导两个孩子学习是件非常辛苦，还特别考验耐心的事情。因为你心疼我，所以包办的孩子们学习辅导，让我可以回家就刷手机、看电视、做自己想做的事情，彻底的放飞自我，谢谢你的体贴，让我这段时间过的特别惬意，特别满足，特别的幸福。这周你放假吧！我来辅导两个小朋友的功课怎么样？”