产品需求和产品生命周期中的研发、运营等环节息息相关,管理好产品需求,是决定产品成败的关键。
01 用发散思维整理需求
用户想在首页增加A功能,可能并不是用户真正想要的功能,这时候多问用户几个为什么?往往能够发现更好的解决方案。
设计出产品方案后就找同事进行讨论。很多时候给出一个初步方案后,立即与同事进行讨论会比自己一个人默默优化方案效果好得多。
第一次做某一类型的产品时不要感到无助,搜索自己曾经做过产品的案例库,体验互联网上同类的产品,很多产品的解决方案都是相通的。
02 把假设放到现实中检验
考虑需求的时候,不要只看到一个点,要从整个产品的角度去思考去布局。客户说的A功能很可能并不适合放在首页。对需求进行分类整理,让每一个功能之间的交互更加流畅。
确定了产品的框架和功能点之后并不代表产品最终的结果。产品经理的设计永远都只是假设,假设是否成立,只能把假设放到现实中进行检验。
产品可以包含多个功能,按照优先级,先完成一两个功能,每一个功能都只做最小可用的产品。满足基本的需求就已足够。若这一个功能有远超其他功能的迹象,再快速迭代优化此功能。
03 做出决策前留出时间来思考
用户若提出了ABCDEF条需求,经过分析,AB两条确实能够立即提升用户的效率,可以立即安排进入迭代,剩下的CDEF不要急着马上处理,过一周之后,用户可能不再提起,过两周之后用户可能已经完全忘记。
可有可无的功能,那就先没有吧。设计产品功能的时候多考虑后续的扩展性,能够不严格限制的就尽量不严格限制。添加容易删除难,面对失去的东西,我们往往会不舍。
主动和真正的用户进行沟通,多听听用户的意见,选出真正有价值的需求,多花点时间来思考产品的核心功能优化,前期考虑清楚了,会大大节省项目组的时间。
04 做好成功或者失败的准备
即使做好了充足的准备,用户可能还是不会为你的产品买单。永远不要停留在自己满意和自己失望的情绪中。
产品失败了,总结失败的教训;产品成功了,吸取成功的经验。提前预知产品的各种可能性,尽自己最大的努力做好产品的每一个环节。
不要为自己的人生设限。这一次失败了,我们下一次还有可能做出成功的产品。每一个成功的产品经理背后都曾设计过很多一般的产品。
产品需求的梳理过程中,利用发散思维可以使产品与众不同;把假设放到现实中检验可以使产品有使用价值;在做出决策前留出时间来思考可以避免做出无用的功能;做好成功或者失败的准备可以使我们越战越勇。