在你刚开始工作的时候,涉及到和同事或者领导沟通的时候,可能会听到这么一句话:把问题想清楚了再来找我。
因为每个人都有自己的职责分工以及自己要处理的事情,如果你有需求,可以申请,并且请求帮忙解决,这都没有问题,但是如果你连自己的需求都说不清楚,那么就是浪费双方的时间。对方要解决的不仅仅是你的问题,而且还要帮你去理清楚问题,这个沟通的成本是非常高的。
001 精简自己的问题
表达只是最终的输出结果,比表达更重要的是思考,如果你能够思考清楚,那么你一定能表达清楚。如果你的脑子都是一团乱麻的话,那么你很难说的清楚。
表达自己的问题时候,尽量足够的精简,并且只说跟你的问题直接相关的内容。不要说一些其他不相关的事情干扰别人的分析和判断。
能精简的、准确的表达自己的人,会给人一种很专业、认真和靠谱的感受,因为这一定是一个尊重别人时间和精力的人,作为回报,别人也会用同样的方式来对待你。很多面对表达不清楚的人,很多并不是问题本身使他们方案,而是提出请求的人让他们方案,会让别人觉得你根本不尊重别人的时间。从而拒绝你的请求。
002 言必行、行必果
我所说的每一句都代表自己的个人品牌。你喜欢说一些信口雌黄的话,那么你给别人的印象就是信口雌黄。你说出的话都会严格的遵守和做到,那么你给别人的印象是遵守承诺和靠谱。
一个人的个人品牌很重要,你可以给被人各种各样的个人形象,但是最基础的是你要做一个有信用的人。因为这是人与人之间交流的基本前提,谁读不喜欢和没有信用的人相处的,这是底线。
建立信任并非一朝一夕的,而是通过一次次的打交道建立的起来,你说出去的话,你都会做到,随着时间的积累,别人就会对你产生信任。
你言必行,行必果,别人就会愿意相信你。信任是一个人最好的个人品牌。
003 说话要有逻辑
你在说话的时候,不能东一句西一句,一个完美的表达,一定是存在逻辑关系的,不管这个逻辑关系是并列的还是递进,亦或是按照时间顺序的等等,一定要按照某种逻辑关系来进行。
否则别人就不容听得懂,也不容易能真正理解你所说的意思。并且在有逻辑的情况系,还要有一些重点,尝试着围绕的重点展开自己的论述。
比如之间有一个同事,是一个非常能聊天的人,聊几个小时都没有问题,但是每一次让他说一些项目情况的时候,他还是用聊天的方式来表达内容。最终的结果就是,说了一个小时,你不太能听懂他在说些什么,没有重点。
所以说话有逻辑,有重点,是非常重要的。其实只要真思考,就一定能说清楚。
总结:语言代表着我们每个人的个人品牌形象,要注意说话的逻辑和重点,言必行、行必果,因为信任是最重要的品质。