《见识》-吴军的《硅谷来信》精选集

一、商业的本质
1. 商业的本质是让人多花钱,而不是省钱
人们基本生活满足之后,会追求娱乐和享受,不是只是考虑线上的省钱,而重新回到现实世界中去感受:电影、演唱会、实体书的重新流行。互联网只是一种手段,而不是目的,线上省的钱、时间,最终还是要花掉的
2. 经营和管理的秘诀:没有选择的好处
让客户满意的销售和服务恰恰是不给客户太多的选择。即使无法让100%的人满意,引导而非迎合。没有必要试图在每件事情上取悦每一个员工
3. 第三眼美女新产品在市场成功的三个阶段
第一眼美女,光满四射,想接近也接近不了;第二眼美女,交往成本高,即使得到了,效果也不一定好;第三眼美女,未必显眼,但存在某种美德或价值。智能手机,第一代是微软、黑莓等,第二代是苹果,第三代是安卓
科技产品最终成功需要三波浪潮,第一代,革命性产品,但毛病很多,技术发烧友;第二代,价格昂贵;第三代,解决了价格问题,开始普及
4. 共享经济的本质
共享是为了带来便利,而不是为了节省资源。不论是什么形式,要想对哪一种物品或者服务成功实现共享,从根本上讲,都需要通过共享创造出更大的市场、更多的需求。
5. 未来经济的走向:跟踪经济
未来的商业将建立在精确到每一笔交易、每一个细节和每一个人的基础之上。需要物联网、人工智能和区块链三个关键技术,以后药品、食品的溯源。对人的跟踪 不仅仅涉及人的日常行为,更涉及对健康状况的跟踪。
6. 合作经济:合作比颠覆更重要
每次技术革命都会带动原有产业的升级形成新产业,但是他的本质却没变,所以原有产业才是每一个创业者应该思考的入手点。现有产业存在许多的问题需要解决,而他们没有技术力量和相应的基因来解决,这就给创业公司机会,因此,合作是今后创业的方式,也是未来经济的特点。
7. 众筹经济:未来时代新的生产关系
二、创业不等于从0到1
1. 硅谷的N+1创新法
初创公司要和大公司竞争,就不能完全按照大公司制定的市场规则来运作,所以常常打擦边球,颠覆现有市场。山寨是做N-1的事情
2. 给初创公司创始人的建议
招人:花很多时间找到各个关键岗位最重要的人,然后相信他们。原则,能力、品性、主动性、高出现有员工平均水平
起到刹车作用,而不是引擎作用:动力来自底层,刹车来自高层
确立公司的价值观和文化:一个公司的基因多取决于创始人的基因,成立的初期就要非常明确的告诉大家,我们公司会是一个什么样的公司,围绕这个目标招聘最合适的人,找到合适的商业模式
3. 期望值最大化原理
一个公司确定了目标和价值观后,每一个人就会不自觉地调整自己做事情的方式,以优化目标,这背后的院里就是期望值最大化。首先我们要给出一个收益函数,它代表我们的利益;其次,在每个时刻计算出能够利益最大化的期望值方向,之后沿着这个方向走一小步。接下来,再从新的起点出发重复这个过程。
公司设置什么样的收益函数,员工就会将之最大化。所以公司之初,创始人最重要的工作之一就是定规矩,而那些规矩,就是公司管理的收益函数
4. 什么是好产品
好的产品必须目标明确,就像米格25;其次工程和科学不同,好产品没有绝对正确的答案,只能在当时的情况下寻找最好的解决办法;遇到问题解决问题是工程师和产品经理应有的做事态度;一切的设计都要有取舍,而取舍的原则就是要围绕最终的目标;最后,如果目标变了,方案也要随时调整
三、以小博大的颠覆式创新
1. 创业是件苦差事
小公司一开始资源有限,不能像大公司那样全面铺开业务,需要从一个突破点开始做起。人工智能领域,突破可以适合拥有大量数据却不知道如何使用的老旧公司,做第一类公司不愿意做的脏活、累活,原有产业+新技术=新产业。
2. 蚂蚁如何战胜大象
把公司大小之战变成新旧时代之战;专利是防守的工具,而不是进攻的工具,真正创新力很强的公司其实专利很少,当一个公司发展停滞时,才需要专利保护他的侧翼和后方了
四、拒绝伪工作者
1. 伪工作者究竟伪在哪里
每天应付事务性工作的人就是伪工作者。一个人的效率其实是很难提升的,唯一能控制的就是少做点事,有些无关紧要的就不要做了,而不是挤压时间把所有事情都凑合着做完。
首先,管理者要让员工站在“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作;其次,管理者要让员工明白,他们积极工作,最大的受益方是自己
2. 才华越高,在自己的世界里越精进,对外界就越排斥。越是在自己的一亩三分地上耕耘,对外界所知就越少,而自己的适应性就越差。
3. 伞半虎破四困境
1确立“愿景-目标-道路”:愿景为前进的方向;战略的核心是设置阶段性目标,以便实现愿景;道路可分解为一些列可操作的步骤。
2即使听到不中听的话,也要试着找出其中的合理之处:
3凡事做记录,这样可以避免狗熊掰棒子
4. OKR:谷歌的目标管理法
5. 做好最后的1%
大部分人愿意开头而不愿意收尾,99步都走了,就是懒得把最后一步走完
五、职场的误区与破解方法
1. 职场中的4个误区和4个破法
工作和职业不分:工作是大家谋生的手段,职业是我们一辈子要从事的事业。对待自己的职业,需要专业的工作态度,一切以工作目标的达成为目的。永远要明确,工作不是为了公司或他人,而是为了自己的职业发展这个大方向
把自己仅仅当成一个单位的过客,而不是主人:心态的变化,造成不求上进,浪费时间。注重长期效益,把一件事情放到两三年的时间周期来对待,这时我们对他的态度就会不同
被语言暴力激怒后就乱了章法
疏于沟通:大部分时候,提前打招呼总是一个良好的、职业的做事方式
2. 职业员工和管理者要注意的两件事
善于沟通的人会理解对方提问的目的,然后提供有用的信息,而不是按照自己的意思解释字面上的问题
最有效的沟通方式是在第一时间直接给出答案,然后补充解释。要有大局观
基层的员工要抬起头,而管理者要弯下腰
3. 职业中的帝道、王道与霸道- 职业的天花板问题
一个人能走多远和很多因素有关,有些是不能控制的,我们能做的不过是在可控的方面多下点功夫
4. 职场完美进阶:常识、科技和艺术
靠政府经费糊口混日子的科研人员,夸大自己技术的重要性,并把简单的问题复杂化。因此衡量一个专家水平最可靠的办法,就是看他们是将复杂的问题简单化,让每一个人都能理解,还是故作高深,将简单问题复杂化
技术不是万能的,凡事做到50分靠常识,50-90分靠技术,任何事情做到90分后单纯靠技术就很难提高了,要靠艺术。
六、理性的投资观
1. 金钱观
钱是上帝存在你那里的,不是给你的,回头你要还给他
钱只有花出去才是你的:钱的本质是对各种资源(自然资源和人的资源)的所有权和使用权的量化度量。让钱发挥最大的效能,最好的办法是利用它把今天过好
钱和任何东西,都是为了让你生活的更好,而不是给你带来麻烦
钱是挣出来的,不是省出来的,而挣钱的效率取决于一个人的气度
钱是花不光的,但是可以迅速投(投机、投资)光
2. 风险意识
生活中任何事情都有风险,都要有风险意识(防御性驾驶),远防垃圾人
任何好的投资,都要建立在控制风险的基础上
3. 投资入门
投资的行为要围绕目的进行:针对是保值、养老等不同目的设置投资方式,还要制定可行的目标
4. 选择投资对象考量的原则
回报和风险
流动性:比如存款的流动性最好,股票次之,债券再次,房市最差
准入成本:股票买卖要交手续费,买卖房子要交手续费和税费等
5. 投资中的误区
贵重金属是好的投资,只有经济危机和战乱时会升值
专业人士理财一定比我自己做的好:管理基金的人和投资的人有利益冲突
在股市上花时间研究的越多,回报就越高
只要有人买股票就会不断涨
哪怕我买的股票亏了钱,只要我不卖,就没有损失
6. 围绕投资目的进行资产配置
如果投资为了长期稳定性的增值,那么投资的效果主要取决于资产的配置而非哪一只股票的选择,或哪一次投资机会的把握
七、幸福是目的,成功是手段
1. 人生是一条河:长度、宽度和深度
幸福感的本源只有两个:基因的传承和影响力
2. 这个世界没有欠你什么——世界观
寒窗苦读只是一种读书态度,这种态度是好的,但是社会竞争是一种非常复杂的长期系统性的竞赛,寒窗苦读只是成功的因素之一,和经济条件好、智商高、出身好、长得美一样,都只是其中的一个变量而已,而命运是多个变量互动的结果。这种因为寒窗苦读所以全世界都欠你钱的三观,早一天毁掉比晚一天毁掉比较好。——《十年寒窗苦读敌不过一张VIP卡》
我们必须承认,任何社会都是分层次的。所谓好一点的社会不过是有一个上下层之间的通道,让人员可以流动而已。没有一个国家、一个社会会过两年就把现有的金字塔打碎,然后再随机建造一个。所以逆袭者的目标无非是在金字塔上往高处走几层。
虽然我们抱怨社会阶层固化,但往下的通道永远是非常宽的,只要稍微不努力或者多抱怨几句,就能往下走几层;相反,往上的通道即使再宽,往上走也是一件辛苦的事情,有时需要一辈子或者几代人去完成。
3. 人生最重要的投资——婚姻观
对自己的投资和在职业上的进步,找一个好的配偶
除了迷人、有气质、聪明,一个女生自己对恋爱和未来家庭的看法也很重要。一个完美的婚姻中,双方都要明白关系的亲密程度和重要性依次是夫妻优先于子女,更优先于双方的父母。
完美的爱情并不意味着完美的婚姻。世界上没有什么老实的和不老实的男生之分,只有对你好的和对你不好的人,维持长久婚姻靠对方老实是没有用的
4. 让父母先成熟起来——子女教育
虽然中国有“不听老人言,吃亏在眼前”的说法,这在两千年几乎一成不变的社会里,或许有点道理,但在日新月异的今天就未必正确了。教育中最可拍的事情是,用上一辈的思想教育这一辈人如何迎接20年后的未来
儿孙自有儿孙福,这是老人应有的智慧。是福不是祸,是祸躲不过,人不可能一辈子不栽跟头
婚姻更多的是两个人的事情,而不是大家一起参和的事。如果父母的婚姻都失败了,再给子女出谋划策就更可笑了
只有父母成熟了,才能让孩子有一个好的起点。父母成熟,首先自己要不断地进步。孩子的学习和观察能力都非常强,父母身上哪怕一点点的坏习惯,孩子很容易就能学会。同时在观念上从农耕文明的思维方式向现代 商业文明的思维方式转变。
对于老人而言,父母不成熟,做子女的也有责任。很多年轻人总想着让父母理解自己,也不想想父母在几十年前接受的是农耕时代的观念,如果自己不主动和父母沟通,这个代沟是很难跨越的
孩子在某种程度上是放大了的自己,要想让他们有出息,父母们先要成熟起来;要想让孩子将来成为精英,自己要先成为精英的父母。
5. 向死而生——对死亡的态度
除死无大难。遇到困难、挫折和失败,就想,没关系,我还活着,活着就有希望
八、人生需要做减法
1. 不做选择的幸福 
很多时候,我们把太多精力放在选择上,而不是经营上,导致难以精进。或许少些选择,会更加聚焦,也会让我们更幸福、更成功。
2. 西瓜与芝麻
生活中很多捡芝麻的行为,这些人的问题不仅在于时间利用的非常没有效率,更糟糕的是他们渐渐习惯于非常低层次的追求。人一旦心志变得非常低,就难以提升自己、让自己走到越来越高的层次上。

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