《人性的弱点》——戴尔 卡耐基Day5/3.1
摘抄观点:如果你要成为一个谈笑风生,受人欢迎的人,你需要静听别人的谈话。问别人所喜欢回答的问题,鼓励他谈谈他自己和他的成就。
如果事前没有找出他的兴趣所在,使他高兴起来,我很可能不会这样顺利地跟他接近。
你想要跟你接触的人都赞同你,你想要别人承认你的价值,你想要在你的小世界里有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀,你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友,就像司华伯所说的“诚于嘉许,宽于称道
所遇到的任何人,几乎每个人都觉得自己某方面比你优秀。可是有一个方法可以深入他的心底——就是让他觉得你承认他在自己的小天地里是高贵重要的,要真诚的承认。
那是我对他的嗜好和成就表示真挚的赞赏所获得的结果。
使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做
摘抄金句:
永远使别人感觉重要
你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人
平时客气的话,像“对不起,麻烦你,请你,你会介意吗……谢谢你!”
结合故事:
能够倾听他人讲话,让对方感受到被重视,是非常重要的
善于倾听
【下一步行动】
1.继续锻炼自己倾听的技能
2.将倾听用在平时的工作生活中,有意识的锻炼