这段时间经常有人问小7：“你每天五点早起是怎么做到的啊，我也好想做到啊。”,“你是如何每天坚持写清晨日记的？”对于这些问题，小7总是非常兴致勃勃的告诉对方自己方法和心得。可当我讲完后得到的反馈要么是这样的：“你的方法的确很棒啊，但貌似并不适合我，还是谢谢你”；要么就是“好棒，我向你学习”，可之后一切都没变。这让小7很困惑？既然对方有意愿改变自己，而自己也告诉了对方方法以及这些方法的好处，可为什么自己却无法帮助对方真正改变呢？
同时，小7在自己成长的过程中也有一些困惑：为什么我在养成某些习惯的时候没有遇到太大问题，比如早上五点起床，每天写清晨日记，可却总是在养成另一些习惯的执行过程中有个两三天热度后就再也坚持不下来了，比如冥想练习，每天写100字这样的习惯？是什么让我有不一样的表现呢？是我本人定力不够吗？那那些我坚持下来的习惯如何解释呢？
带着这些疑问，我读了一本名字叫《6个问题竟能说服各种人》的书，豁然开朗。我们一直在听别人说，能否提一个好问题非常重要甚至要比找到问题的答案更重要。可这是为什么呢？这本书告诉了我们，是否能提出一个好问题不仅仅能帮你求知，而且还能帮你改变他人以及改变你自己。
你帮助他人的方法应该是这样的： 不要直接告诉他们为什么，而要问他们自己为什么想要改变。想让说服力暴增只需连问下面6个万能问题即可：
第一问： 你为什么想做这件事？（如果是说服自己：我为什么想做这件事？）
第二问： 你有多想做这件事--从1-10中选择一个数字，1代表“一点也不想”，10代表“很想”？
第三问： 你为什么没有选择更小的数字？（如果对方选了1重新问一遍第二个问题，不过稍微换个说法：如果要从1变成2，需要做什么？）
第四问： 设想一下，如果你做到了，会发生什么好的结果？
第五问：对你来说，这些好的结果为什么非常重要？
第六问：接下来你会做什么，如果你想做的话？
看到了吗？要想改变，只需要问这六个问题。不信？相信很多人看到这都会有大大的不服：都说改变是一种异常艰难的事情，这六个问题就能搞定吗？不急，且等小7一一道来。
提问前一定要保证充分的自主权
这可以说是整个交流过程中的核心：在交流前就要让对方明白，对话过程中的所有决定和决策都是对方主动做出的，而我们在对话的过程中仅仅是要挖掘对方的内在动机，引导他们做出决策的。
这句话听起来容易，做起来真的是谈何容易啊。想想平时生活中我们有多少次会“自以为是”的当起对方的人生导师呢？“你每天睡这么晚，起这么晚，早饭也不吃，对身体健康太不好了，需要改。”，“你老是频繁换工作，太不稳定，太不安分，找个稳定工作就行了，不要想东想西的。”，“相信我，你们俩不合适。”。。。看到自己的影子了吗？脑子里开始浮现自己当初“为TA好”的形象了吗？可实际上这种建议方式真正能达到效果吗？我们想象一下如果我们是对方，当有一个人用这样的方式对你说，你的心里舒服吗？可能稍微明事理的人会提醒自己：“人家也是一片苦口婆心而已”，从而避免出现冲突。那么我们究竟如何做呢？
- 让对方意识到选择权永远在对方手上：每个人多多少少都有逆反心理，而要解决对方的逆反心理，就要一开始让对方知道没有人会告诉TA应该做什么，做不做，怎样做，一切决定都来自于TA自己。
- 挖掘对方内在的动机，哪怕很微小：不是说动机越大越能做成事情，有时候一个小小的动机就足够了，前提是这真正地是你的内心所想。
Q1：你为什么想做这件事？
当我们想劝服别人的时候，我们往往也会这样开头：“你最近为什么没有早起了呢？”，“你最近怎么没健身了呢？”我们总是觉得，当我们知道了对方不做这件事情的理由，再告诉对方TA的这个理由不成立的话，就能解决问题了。是这样吗？事实上可能恰恰相反，当我们这样问对方的时候，对方不是应该会顺着我们的问题寻找自己不做这件事情的理由，并在一定程度上强化了这个理由的合理性吗：“我最近没健身是因为最近工作很多，没时间，一定是这样的”。在你的引导下对方好不容易找到了一个理由了，你再进行打压，对方能不抵触吗？要说服对方改变，关注对方的抵触情绪很关键。
所以我们在一开始的时候就要问对方：“你愿意早上早起是为什么呢？”通过这种方式提醒对方自己是有做这件事情的动机的，只不过具体是什么需要自己来挖掘。如果对方不配合怎么办呢？“我其实并不愿意早起，都是我家人老是催我早睡早起。”这个时候我们尝试可以这么说：“这样的话，那么在你为数不多，起床起的早的时候有没有让你觉得有一点点有价值的好处呢？”就像上面说的，我们能做的仅仅是通过引导找到对方的动机，并反馈给对方，告诉对方对方心里还是有愿意做这件事情的理由的，哪怕没那么明显。
在定义我们要做的这件事情的时候，作者提出了几个原则：
不要打破死人法则：死人也可以做的事情不适合被我们用来作为改变的目标，比如“不抽烟”，“不喝酒”，“不发脾气”这样的目标，不如“清理自己的香烟盒”，“每天喝酒不超过三杯”，“下一次父母和我谈话的时候无论谈什么都要心平气和的说话”这样的目标明确而有针对性。
不要关注结果，而要关注行为：当我们说“我要减肥”的时候，我们实际上说的是一种结果，而既然是一种结果，并不能完全受到我们的控制，所以与其关注结果不如关注行为，比如“我明天要去健身房跑跑步”这样的行为就更加形象化。
Q2：你有多想做这件事情？
“刚才你已经告诉了我，你并不是完全拒绝这件事情的对吗？那么请告诉我如果用1-10分来表示你有多渴望的心态做这件事情，你愿意给多少分呢？1分表示完全不愿意，10分表示完全愿意。”通过这个问题进一步来引导对方发掘自己的动机的强烈程度。
Q3：你选择了这个分数而并没有选择更低的分数，是因为什么呢？
这个问题往往会出乎很多回答者的意料。他们怎么也不会想到我们会问他们为什么不选择更低的分数，这往往容易让他们放下抵触心态真正开始思考这个问题的答案，往往这个时候他们就比较容易发现自己都不曾发现到的做这件事情的动机。当然，如果对方在Q2的时候给的分数是最低分1的话怎么办呢？这个时候我们可以最后尝试：““好的，那么如果这个分数要从1分上升到2分的话，你觉得应该如何做呢？”。通过这种方式带动对方找到隐藏自己内心深处那一丝丝动机。如果这丝丝动机都不存在的话，也许下次再沟通或者干脆放弃沟通未尝不可，毕竟如果对方没有一丝丝动机，我们是无法改变一个人的。
Q4：设想一下，你如果做到这件事情，会发生什么好的结果？
这个问题通过询问对方设想自己完成这件事情后可能会产生的结果来挖掘自己内心深处的那个动机，当我们开始想象自己完成当前这件事情后可能出现的好处的时候，越具体和形象，我们内心想做这件事情的动机就会越来越强。试想一下我为了让自己能坚持锻炼和自己的自问自答：
Q:试想一下，从今天开始小7你每隔一天都到健身房去健身，即使没有健身，你也照着Keep上的指导锻炼了，你会得到什么好处呢？
A:我想想呢？恩，我想最大的好处就是我身体比以前会强壮很多。
Q5：对你来说，这些好的结果为什么非常重要？
对于这个问题，作者提出了这么一个观点
最具个人色彩的改变理由才是最强大的。
那么如何来挖掘对方的最具个人色彩的理由呢？作者提出了一个“5Why原则”帮助对方层层挖掘寻找对方真正地诉求。还是让我们继续看上面的例子吧。
Q：那么小7，你刚才说通过健身，你的身体会一天天健壮起来，这个对你来说为什么那么重要呢？
A：说实话还是很重要的，因为身体强壮了，自己买衣服也比较好买，而且穿起来也好看，以前自己去买衣服，适合自己的衣服好少，穿在身上总觉得穿不出其他人的气质出来，所以自己也不喜欢买衣服 、
Q：为什么你会因为不太容易买衣服，而不喜欢买衣服了呢？
A：因为自己会有挫败感啊，你想嘛，同一件衣服穿在别人身上好看，穿在自己身上就很一般。
Q：你为什么会这么在意这个呢？
A：我小时候总不是那么自信，有一些原因就是我小时候长的很瘦小，没有多大力气，体育课老是不及格，这多多少少会影响我的自信心？
Q：为什么你会觉得长得瘦小会影响你的自信心呢？
A：当然会影响自信心了，因为这会让我觉得我和大多数男生都不一样，我比他们力量上，速度上都有不小的差距，这让我觉得自己是被孤立的，自己也就不太想和他们做过多交流。
通过这种方式，我们就会挖掘到自己可能都不曾察觉到的一些深层次的动机，而一旦把这个动机和我们要做的这件事情联系上了后，我们就会有很大的内在驱动来做这件事情了。当真正找到了动机后，剩下的就是具体的心动了。
Q6：接下来你会做些什么呢？
当我们通过前五个问题挖掘到了自己最这件事情的内在动力后，其实接下来的制定行动计划已经不是一件非常困难的事情了。只不过需要提醒的是，我们往往在制定行动计划的时候往往会头脑发热，不考虑实际，制定出一个很大的计划，这很容易再次让自己陷入挫败感。与其制定一个大的计划，倒不如从一小步开始尝试，尝试一段时间，通过反馈再来决定如何进行下一步不是更好些吗。
Q：既然你已经意识到身体强壮起来对你来说真的很重要，那么你应该做些什么呢？
A：我本来就办了健身卡，之前因为工作有点忙，就比较少去了。现在开始的下一周，我晚上下班回来，只要八点半之前能吃完晚饭，我就去健身房去健身好了，如果晚了去不了健身房的话，我就在keep上找一下有什么适合在家锻炼的先锻炼半个小时再说，一个星期，再根据我的实际情况调整，你觉得如何呢？
当看完这六个问题后，再回过头来看文章开头我提的那些疑惑是不是会清楚一些了呢？当我的朋友们问我的时候，他们往往问的第一句话就是我是怎么做到这件事情的，可是他们做这件事情的动机到底是什么，有多强烈，这件事情会给他们带来什么好处这些问题，可能他们并没有一个清晰的答案，这个时候我无论说自己用了什么方法和手段来做这件事情，都不会给他们带来太大的影响。另外，我说的这些方法也都是我自己的方法和手段而已，并不一定真正能适合对方，只有在对方找到了自己内心真正的动机后自己来决定怎么做的话，才可能会真正开始行动起来并产生效果。所以这个时候，我能给他们的回复最好是这样的：“我如何做到早起或者是清晨日记其实挺简单的哈，我稍后就可以告诉你，不过在这之前我想问一下你，为什么会向我问这么一个问题，或者说为什么你愿意跟我一样早起或者是写清晨日记呢？”
实践是检验真知最好的工具，特别是《6个提问经能说服各种人》这本书更是如此，希望大家看完书后能通过不断的练习和实践不仅能实现自我改变，也能成为一个帮助他人成长具有影响力的这么一个人。也欢迎大家随时和我交流关于提问，成长和改变的问题，让我们一起加油吧。
