尚俊平,焦点网络中级,坚持分享647天,2018年1月23日周二
虽然自己约练的次数比较少,但是也是有收获的,今天就想对自己过去约练的收获作一总结。
1做好倾听。倾听就是爱,了解中有医治。平时生活中的人们,即使有了烦恼互相倾诉,对方也是没有耐心去倾听的,即使非常要好的人想做到倾听,他也不具备倾听的能力和技巧。所以咨询师具备这样的能力和技巧。咨询师收费也是理所当然。咨询师这些能力的获得也不是轻而易举,是付出了心血和精力时间的。咨询师是一种职业,咨询师工作的时候,当然是要收费的。所以只有这样,在实际咨询的时候,咨询师和来访者才会全情投入,各自体现各自的人生价值。但在的约练的时候,就要感恩对方对彼此的付出,双方都受益。
做好倾听,真的是不容易的。首先要清空自己的头脑,抛开自己的三观,进入到来访者的主观世界内,看来访者到底是一个什么样的人,他最想要的是什么?他看重的是什么?他最在乎的是什么?他是怎样看事情的?他的生活及生存状态怎么样?……但是倾听的效果就因人而异了。如果咨询师的阅历及素养非常高,格局大心胸广,看事情的角度广泛而富有创造性,能更多的看到事情的积极面向。那么来访者就会不断的接受来自咨询师的赋能。其实每一个来访者都是带着自己的答案而来的。咨询师只是引导他,让他看到自己的答案而已。所以咨询师不必忙着帮他解决问题,只用专心的陪伴来访者,耐心的倾听他,看到他的积极面向,赋予来访者能量,来访者只要具备能量,就有改变的动力了。
要想做好倾听,还要会问焦点的问句。焦点的问句有以下11种:成果问句,奇迹问句,假设问句,例外问句,应对问句,评量问句,差异问句,关系问句,赞美,追踪问句,还有呢?对这些问题一定要理解透彻,这些问题在什么样的情况下用,在什么情况下不合适都要了解清楚。只有用好了这些问句,才能让来访者源源不断地把他的资源告诉我们,我们才有听的内容。明天继续。