【0905晨读】如何把话说到别人心底,这有三招

一句话有多重要?有人因为一句话割腕自杀,有人因为一句话挑起了家庭战火,有人因为一句话丢了高薪工作,有人因为一句话改变了命运……那一句话,实在太重要了,甚至是你说的每一句话都有可能是一颗种子,一颗后悔的种子、仇恨的种子、喜悦的种子。

我,因为一句话,几乎影响了我人生十几年。

这句话就是:怎么这么没礼貌?不知道问人?是的,这句话是从小爸妈常对我说的话(声明,这里并没有怨恨的意思,有时父母的行为也是无意),他们说的越多,我越不知道怎么张嘴。

打小是一个比较内向的人,只要遇到有客人来家里,或者去亲戚家作客,在进门的前三秒,我还沉浸在对新鲜环境的好奇中,后三秒按照常理是向对方打招呼,我总是怔怔地看着对方,微微一笑,在心里酝酿语言时,那句话过来了,怎么不知道问人啊,没礼貌啊!听到这句话时,我沮丧极了,原来我是一个没礼貌的人啊。于是,如爸妈所愿,我真的成为那个“没礼貌”的人。

现在,有了自己的小孩,每每碰到有人逼着小孩给大人打招呼:

“快点叫阿姨!不能没有礼貌啊!”

“我教过你多少遍了,快叫人!”

“赶快叫叔叔,否则我打你了!”

一听到类似的话总抑制不了的冲动,想上前劝阻,仿佛曾经看到那个躲在角落里的自己。

一句话很重要,可能伤人,也可能成大事。这句话可能出现在生活,出现在职场。可我们却缺少高度概括一句话的能力,这就是今天晨读《一言力》就说的的“一语中的”“一言蔽之”的能力。

打动对方只要十三字,扭转局势只要十五秒。这是作者川上彻也在书中所提倡的,他是日本著名的广告人。学会一语中的表达法,让我们无论如何工作还是生活中,无往不利。如何让你说话“一语中的”,说话掷地有声?从三个方面来说,分别是概括力、短答力和口号力。

①『概括力』

“一言力”必备能力中,排在第一位的就是“概括力”。

所谓“概括力”,即从大量信息中提取重要的部分,并用简洁的语言对其进行概括总结的能力。

据说,软件银行集团的孙正义董事长经常挂在嘴边的一句话就是:“结论是什么?你的结论呢?”

当下属在做报告的时候,如果不能在10秒内谈及重点问题,抓住他的注意力,他就不会再听下去,一句“够了”便让你走人。

苹果公司的史蒂夫·乔布斯也曾对提出好几份策划案的下属怒吼道:“给我精简成一个策划案再拿过来!”“给我写得简单点!”

说得越多,表示我做得越多,这是我以前一直的想法。当我沉浸在自我表演中时,领导说,你想说什么? 有一次参加创业路演活动,投资人直接说,请用一句话描述你的产品。嗯,这对我来说有点难,我能说十句,可要说一句我却觉得哪个都重要。

结论是什么?必须以结论为重点进行概括总结。每个人时间都很宝贵,没有人愿意听你啰嗦。

想要训练自己的“具体概括能力”,怎样才能把信息概括转换成书面文字。网络上有一份十分合适的教材那就是雅虎头条。把新闻压缩到13个字以内。

对于概括力最有效的训练方法,就是模仿新闻标题,专注事实,把握重点。

国内较高水准的新闻网站——澎湃新闻、财新网等,像今天《里皮的312天:真正的名帅气场,他帮中国足球战胜了恐惧》《湖北中学生骑车撞裂宝马尾灯留担责字条,车主感动放弃追责》其标题和内容十分实在。内容清楚概括,还能引起他人的点击欲。

锻炼做法:在看完内容后,主动花十秒钟拟写标题,再与原标题对比分析,进而每日训练自己的概括力。

通过这样不断地刻意练习,随时随地提炼出一段话、一篇文章或一项会议中主要矛盾的主要层面,把复杂的事情说简单,也是你的一项核心竞争力呢。

②『短答力』

所谓短答力,就是在听到问题时,能简短地、准确恰当地回答的能力。

平常我们说话场合都是随兴回答,但在正式场合,如谈判、采访等场合处于劣势时,我们可以依靠短答力来扭转局势。下面介绍三种方法。

001 移情法

在没有合适的回答时,我们可以将回答视角转移到评论物或其他人身上,寄托情感,从而产生不一样的观点。

比如,当你做一场产品演示,你首先得清楚站在对面的是老板、是客户、还是用户。演示时你得注意几个点:

是否结论先行?能一句话说明白就一句话。
老板关心什么?客户关心什么?用户关心什么?

利用换位思考,说出老板、客户想听的答案,用简短有力的概括来演示,会发现整场下来,我们传达一个观点就可以了。学会利用不同的视角去面对问题时,办法总能困难多。

002 任意比较法

任意比较,是在发言时找到一个参照物,与原有对象进行对比,以此体现差异。

比如,FFC赞美法,最后一个C就是比较,通过找一个参照对象,让称赞的对象听起来更真实、更舒服。

比如,有一次碰见一个朋友的女儿,朋友说她害羞不爱说话,但我说了“你的英语真不错哦,发音标准,口语流利,就像是土生土长的美国人一样。”受到夸奖后,小女孩显得很开心,话明显多了起来。

003 消极变积极法

不少成功人士,逆袭之士在发表他们成功演说时,故事总会从消极开始,积极而终。 这在传播上是一个极其有效的范例,消极让我们引发自身共鸣,提起听者兴趣,慢慢地引导到他如何成功、如何逆袭,让听者产生代入感,他以前这么烂,现在能成功,好像我也可以呢。

比如:剽悍一只猫,在“普通人崛起十大狠招”曾分享自己以前如何焦虑,写文章到简书首页经常被拒,银行卡只剩下一百多,后来怎么靠着努力有了更多的机会,成为自媒体先锋。

这种方式通常适合于鸡汤文,或者这种回答方式,不仅能引发对方的共鸣,还能将话题上升到新的高度,即“我是如何做到的”。

③『口号力』

很多公司、组织总会通过口号,传达自己的理念、愿景。

阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意”;小米最新营销口号: 工艺像苹果, 手感像奶茶;腾讯公司的口号:“在好玩的地方实现梦想”。

一个口号得具备

“简短有力,高度概括“

”能激励他人,引他人思考“

”朗朗上口,利于传播” 等特点。

比如,锤子手机宣传过“东半球最好用的手机” “世界第二好用的手机”不但引起用户好奇,还引起业界模仿,广为传播。

一个好的口号成就产品营销,一个好的口号能激励无数人。稻盛和夫的经营哲学“不亚于他人的努力”,就曾无数次被我引用。当感觉灰心失望、万念俱灰时,大声念出来,激励自己,提醒自己。


总结

今天分享了三方面内容:

利用新闻标题训练概括力,依靠移情法、任意比较法和消极变积极法提升短答力,以及借助三条原则打造专属于自己的口号,把话说到别人心里,提高沟通效率。

曾经因为一句话,让自己自卑。今天用一句话希望能激励你:别管他人说什么,成为最好的自己是你对他人最好的反击。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,242评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,769评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,484评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,133评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,007评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,080评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,496评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,190评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,464评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,549评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,330评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,205评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,567评论 3 298
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,889评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,160评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,475评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,650评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • 【妈妈爱阅读】1月份读书活动day9 忘了读了第几页,书快读完了,心中感触颇多。尹建莉老师把一些枯燥乏味的教...
    蜡王府阅读 166评论 0 0
  • 此处偏僻荒凉,触目只有狂吠不止的群狗,还有头顶上翻滚的雷雨云,且不论这青灰色的云层中到底会孕育怎样的暴雨。 我在哪...
    rainbowYXZ阅读 182评论 0 0