每个人心里都有隐藏脆弱的角落,那里埋藏着每个人心底不愿讲出的秘密或弱点。当这个角落被你的直言快语无情攻破时,不管你是否出于好意,你们的友谊一定会出现一道看不见的裂隙。
01
讲话是门艺术,沟通是种学问。
我们身边常常都会有一些心直口快的朋友,他们普遍都具有真诚率直的气质,并伴有豪爽的特征。
这是一种独特而又富有魅力的性格特质。心直口快的人往往很重感情,是非分明,具有强烈的正义感和责任感。
但在人与人的交往中, 由其是在职场中,说话适当保留还是很有必要的。
身边很多心直口快的朋友经常会有这样的疑惑:明明自己为了别人好,说过一番话后反而适得其反,不知怎么却得罪了别人,结果弄得两边都不愉快了。
其实,在复杂的人性丛林中,每个人心里都有隐藏脆弱的角落,那里埋藏着每个人心底不愿讲出的秘密或弱点。
当这些秘密和弱点被攻击时,人便会产生防卫心里甚至做出反击行为,进而还会上升为冲突。
02
小张和小刘是一家单位的两个同事,小张心直口快为人爽直,小刘性格内向安静内敛。
两人平时关系不错,下班后也常会一起吃饭聊天。
有次他们相约下班后在饭馆喝酒,小刘因为近来情绪不好多喝了几杯,加上自己平时不怎么喝酒,不胜酒力结果喝得很醉,并在饭馆闹腾了一番,出了点丑。
小张好好的安慰劝说了小刘并付过帐,还把小刘安全送回家。之后小刘很感激他的这位朋友,并对自己的冒失行为感到自责。
可是在这之后每次单位一起聚餐时,小张出于怕小刘喝多酒,总会当着众人和小刘的面直言提起这段经过。
慢慢的多次之后小刘觉得非常尴尬,本是想忘掉的丑事却总被人当众屦屡提及,渐渐地疏远了小张。
所以,讲话直言直语的朋友千万不能只顾自己的“不吐不快”,也许你这样做确实是为了别人好,但很容易无意中便在言语间冒犯了别人。
轻则惹人不愉快,重则伤及别人自尊心还容易让人怀恨在心,久而久之会阻碍自身人际关系的发展。
03
因此,对于心直口快的朋友在职场中讲话时要注意以下两点:
1、做到对别人的弱点“点到为止“
每个人都有其心中的弱点,心直口快的朋友有时喜欢出于帮助别人的目的而直言别人身上的弱点。
虽然这样可以很直观地让他人看清自己身上的弱点或短处,但切不可抓住别人的弱点不放。
尽管你是出于善意,却也很容易伤及别人心理,别人自然会不高兴,你的直言直语也就失去了它应有的作用。
所以应该尽可能少地直言纠正别人性格上的弱点,要讲最好也采用委婉的说法并点到为止。
2、减少指责别人做事的不当之处
所谓事在人为,谁都有办错事或犯错误的时候,没有人想出于本心地想把事情办坏或弄得一团糟。
因此,心直口快的朋友千万不要当众指责别人办过的错事,尽管你可能也是出于好意,但这样做只会十分伤及对方,得不偿失。
对方不会认为你是在好意的帮助他,只会认为你在当众揭他的““疮疤”,而且如果遇到对方是个心胸狭隘的人,还容易让其滋生出报复心里。
04
讲话心直口快是一种具有双重特质的沟通方式。
心直口快的人与他人一起共事时,会带给别人干脆利落的感觉,一点也不拖泥带水,讲话“单刀直入”直指问题核心,做事很讲效率。
但与人沟通中有时难免会让人觉得不够委婉甚至有些难以接受,有时甚至可能产生反作用或招致别人的厌烦。
因此,心直口快的朋友性格固然可嘉,但在人际交往中,讲话多留一些余地还是很有必要的,心直口快更不能成为得罪别人后的借口。
如果不能改变直言直语的讲话方式,不妨可以换个平和委婉的表达方式,这样不仅让人听着更舒服,也更易于别人的接受和理解。
再加上自身本就具有的良好性格特质,很容易在职场中建立良好的人际关系。
图片来源│网络(感谢图片作者分享)
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