大家都知道销售首先是要获得对方的信任。做广告推广要有效果，前提也要受众相信你广告里的内容。

那怎样才能获得对方的信任呢？那信任具体的意思是什么呢？

信任

在广告学里，信任存在于不确定的环境，是人与人之间或者人与组织之间通过积极预测对方的行为，依赖对方，信任彼此会按照约定行动的信念。——《百度百科》

翻译成大白话就是：赌对方说话算数，不会坑我，所以就从了！

那不信任就是，觉得对方说的感觉很不靠谱，被坑可能性大，还是算了！

如类似的电线杠广告：

因此，信任和不信任都是我们预测后结果。当我们积极预测，那就产生信任。相反，就产生怀疑。而人们的预测是以信息和逻辑为依据。

为什么看到这样的电线杠广告，不相信呢？

因为我们由这些信息和逻辑做出推断：

1、天下不会掉馅饼，何况这么大的馅饼，很反常。

2、这样的广告贴在电线杠上，和其他包百病的骗人广告很像，很可疑。

3、经常有被类似广告骗了的新闻（传闻）。

4、还没听过有类似的成功案例。

所以广告要让人相信， 就要提供足够的信息，影响消费者的预测。让消费者看了，会产生积极预测：广告说的是真的。

增加广告可信度，常见的方法就借助人们对权威信任，做信任转移，如通过权威的渠道发布，如在央视做广告。通过知名的人士来推荐，如用明星代言。通过权威的机构来担保，如产品由***保险承保，产品通过**权威认证。

另外一个常见办法就是降低风险，如我们网上的7天无条件退货。

但很多广告不一定有钱能请到明星专家代言，也没有经费在央视砸广告。那怎么办？

而且，现在大家对广告都比较排斥，由于广告都是自卖自夸，这个立场的天生劣势，当我们说“全国每10罐凉茶，有7罐是加多宝！”或者说卖出的东西围起来可以绕地球两圈，堆起来比珠峰还要高时，消费者好像也不怎么相信。

这时，可以试试这几个方法。

1、用普通人做证言式广告。

请一般的消费者来为商品作出某种证明，在心理上可以产生“证人效应”。消费者之间的立场是相同的，彼此容易相信，所以，广告中用普通消费者来作证言效果较好。

大卫·奥格威曾指出：当你无法使人看到产品的优点时，证言式广告就特别合适，消费者会相信广告说的，这个产品气味好闻或味道好吃，因为消费者更容易相信消费者的话。

如同样是电影推荐，比起一个明星极力推荐，我们可能更相信豆瓣、微信群里朋友对这个电影的看法。

2）增加细节

如一些流传都市谣言，总能让很多人相信，就是因为有很多细节，让大家觉得是真的。如最广为人知的这个：

一名某某籍男子，在某个地方某酒吧，受到一名美女的诱惑，随她来到一座远郊宾馆，喝了一杯含有高浓度安眠药和麻醉剂的饮料，昏睡一个半小时后，他发现自己躺在一个放满冰块的浴缸里，浴缸对面镜子上用口红写着几个大字：“赶快拨打***(当地急救热线)。”经急救热线的指引，男子发现自己背腰部左右各有一道约十几厘米长的伤口，这才得知双肾均被盗割。

很多版本里面还增加了很多生动的细节描写，

3）数据统计

有句古话叫：事实胜于雄辩！也就是说一万个道理不如找出一个客观真实的数据更有说服力。

我们感知的偏差，所以我们对一些事情看法很模糊，甚至错误。如以前的人认为地球是平的，越重的物体下落的速度会越快等。或者当我们经常看到飞机失事的新闻时，我们可能会觉得飞机是非常不安全的交通工具。

这叫可获得性偏差，即我们在预估某一件事情发生的可能性时，受到他在我们记忆中现成可获得性的影响。我们直觉地认为，容易记得的事比较容易发生。但我们记得事往往不是现实世界的真实情况。

广告的内容和平时大家感知的事情有矛盾时，大家可能不相信广告，这时说一万个道理不如一个把数据统计得到结果告诉大家更有说服力。

4）借助过往的成功

如果你在一个地方能成功，那大家会相信你在另外一个地方也能成功。（《让创意更有粘性》这书称这方法为西纳特拉测试。）

举个例子，就算你之前没开过自动挡的小车，但你开卡车的技术很不错。大家也就相信你开自动挡小车没问题！或者我们说的杀鸡用牛刀也是一样道理。

这也是为什么我们常觉得出口的衣服质量会好一些，在bat做技术、运营的人比较受猎头市场欢迎。

那如果像我没有经过bat等牛叉公司待过，又想让对方公司觉得我是有能力的人，那怎么办？

那方法有：根据对方需求，做一个方案，展现我肌肉，让对方看看。或者免费在对方公司做，做出成绩了，再谈工资待遇……

这都是下面的方法。

5）可证伪性

可证伪性就是提出一个别人可以亲自验证的观点。

如果你准备买一个箱子，卖家推荐一个箱子，说这个箱子很结实，因此采用**结构，采用**特质材料，……所以可以保证这个箱子可以用10年都没问题。

估计卖家这么说完，我们也不一定相信。

但卖家把箱子拿来，找一个人在上面跳来跳去，而箱子一点都不受影响。估计你看了，马上就会相信箱子的结实。

这类"眼见为实"，或者“先试再买“等方法，本质上也就是让消费者可以亲自验证，增强消费者可控的感觉。当事情可控时，就会有安全感，因为有安全感也就有了信任。

最近很流行的一句话：知道很多道理，却仍然过不好人生！这句话这么流行，这么多人相信。那是因为这句话里面提到的两个东西都具有可证伪性这个特点。

1、自己是不是听过很多道理？

是的。

2、你是不是对你的现在生活还有很多不满？

是的。

一听这话，我们马上就完成验证：真是这样哦。然后我们就很容易就相信了。

所以为什么高手撒谎时，说的10句话里面有9句半是真话，只有半句是假话。其实那9句半真话目的就是提供可证伪性，让你最后相信他最后半句假话也是真的。

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总结一下广告里可以增加信任的办法：

1、借助人们对权威的信任。

2、降低风险和门槛。

3、用普通人做证言式广告

4、增加细节

5、展示数据统计结果

6、可证伪性的观点