很多公众表达为什么会让听众不明就里,或者根本就不知道这位表达者想要传递什么,根本原因就是没有明晰的表达结构。
今天分享让公众表达更有效的四大结构:
一、黄金圈法则结构
黄金圈法则指的是三个套在一起的圈。最里面的一圈是Why,中间一圈是How,最外圈是What。
这个法则最早由TED的一位演讲者Simon·Sneck(西蒙斯·涅克)提出,说的是,在和人们沟通时,通过Why——How——What,也就是从内圈到外圈的结构顺序,向人们阐述你从事某项事业的动机(愿景)——方法——具体特征,能够更容易激发人们的热情。
黄金圈这种结构模型,特别适合用来做一个介绍产品或者项目的演讲。(Why)我为什么要做这个项目?(How)这个项目如何帮助、改变他人?(What)这个项目有什么价值?在这三个部分中,如果能各加入一个故事,那么将是一个杀手级的演讲。
我们来看个例子。2015年,Facebook创始人扎克伯格在清华经管学院做过一次中文演讲,他的框架是这样的:“今天我想讨论改变世界的话题。今天我想告诉你三个故事,就三个故事。”
注意了,这三个故事其实就是黄金圈。第一层,他讲了Why,自己为什么要做Facebook,为什么想改变世界。第二层,他讲的就是“How”,如何改变世界,有了目标和使命之后,怎么才能做好,他的回答关键是——专注。第三层,第三个故事是关于向前看,不要放弃,要一直向前看,你们可以成为全球的领导者,可以提高人们的生活,可以用互联网影响全世界。
这段讲“What”,改变世界会给你带来什么结果,成为全球的领导者就是结果。然后,他就收尾了。我们看到,小扎用黄金圈法则把一个宏大的主题诠释得如此到位且完美。
二、PREP结构
名字看起来很吓人,其实就是最基本的总分总结构,万年百搭。你可以在各种演讲场合,不论长短,都可以使用。
PREP四个英文字母分别代表:Point,观点;Reason,理由;Example,案例;Point,再次讲观点。这是最经典的作文结构,大多数人在学生时代都用过这个结构来写过作文,这也是绝佳的演讲结构。
PREP结构的关键是,上来就要抛出观点,不要有半点犹豫;后面的理由两三个即可,通常我建议有两个,这样比较容易hold住;案例部分,最好讲自己的经历或故事,会更有说服力;最后再重复和强调一下你的观点。
三、时间轴结构
就是过去、现在、未来。这个结构就是按着时间轴来陈述,你可以讲事实,也可以谈想法,关键是跟着时间轴来。
时间的前后关系是一种强逻辑关系,时间轴结构的意义在于,通过时间线索,可以将不同的事物或者故事联系起来,并赋予清晰的逻辑。
时间轴是一种大气磅礴的结构,因为动不动就是五年、十年、五十年、一百年,特别适合各种领袖、CEO之类的来使用。
如何使用时间轴结构呢?你需要去发现不同事物或者故事之间的关系,然后根据这些关系去排列先后顺序。我们先来看一个例子,著名的葛底斯堡演讲。
美国前总统亚伯拉罕·林肯就用“时间轴结构”来设计了这一演讲。他说:“八十七年以前,我们的祖先在这片大陆上建立了一个国家,它孕育于自由,并且献身给一种理念,即所有人都是生来平等的。”这里提到了第一个时间点是八十七年前。
“当前,我们正在从事一次伟大的内战,我们在考验,究竟这个国家,或任何一个有这种主张和这种信仰的国家,是否能长久存在。”这里是林肯提到的第二个时间点——“当前”。
第三个时间点是未来。对民众发表号召,林肯是这样说的:“我们应该在此献身于我们面前所留存的伟大工作,要使那民有、民治、民享的政府不致从地球上消失。”
在这里,林肯总统用的时间轴是“过去——现在——未来”。这种结构,背后的逻辑是:“过去——现在”的发展过程,体现了事物发展的规律或趋势。而通过这种趋势,我们可以去预测未来。
四、金字塔结构
就是我们常常提到的“问题——原因——对策——结果”结构模型。这种模型在公司会议、报告、发言上,非常实用。
如何来使用这种结构模型呢?举个例子,A公司市场部的季度工作汇报。
“问题” :上个季度,我们公司X业务板块的销量下滑了17%,这在我们公司近三年历史上是第一次,必须引起重视。
“原因” :我们的市场部门和业务部门一起调查了最新的情况,发现有两个重要原因导致了销量下滑。首先,更换的供应商品控有严重的问题。其次,竞争对手公司推出了强有力的竞品。
“对策” :严格控制质量,马上换掉不合格的供应商。另外,我们的市场部最近会和研发、业务部门一起坐下来开开脑洞,找到区别于竞品的新销售卖点。
“结果” :我们做了市场和竞品调研,并把相关数据和策略提供给了研发、采购、业务部门,对未来的销售量、销售额,以及相对应的核心成本部分,提出了很多的策略性建议,有助于他们做出更好的决策。