如平常的周六一般,早晨洗漱打扫完卫生去吃饭。点了一份孜然脆皮,边吃边刷贴吧边听歌。突然感觉有人在叫我,回过头一看,原来是老板说,为什么他的外卖商家账号登不上去了,让我看看。我走过去一看,原来是使用手机号码和验证码登录,手机一直没有收到验证码,无法登录。我说是不是手机欠费了,他说没有啊,没有收到过欠费短信啊。我拿过手机,看了一下他的手机设置,正常,没有设置成飞行模式。我试着用自己的手机打电话过去,提示手机已关机。用他的手机拨打我的电话,电话拨打界面一闪而过,无法拨打电话。好吧,完全没有见过这种情况,网上查,大家众说纷纭。试了几个答案都没有用。我怀疑应该是手机卡坏了吧,试着给10086打电话问问这个手机卡的状态。拨打过去,描述了当时的情况,10086接听的小姐姐第一时间回答说,你的手机卡欠费了,并且欠费已超过24h,手机的服务已经全部关闭,请及时教话费,交完话费后重启手机即可恢复正常。按照小姐姐说的做,不到3分钟,手机服务恢复正常。2分钟后,老板登上自己的外卖商家账号,信息接踵而至。
在解决这个问题的时候,老板说的最多的是,那里出问题了,能不能用了,昨天还能用呢,怎么突然就不能用了呢,一早上没有都收到外卖信息了。我吃饭的时间已经是中午1点了,对于一个主要靠外卖赚钱的饭店来说,星期六是一个赚钱的机会,一个很好的机会,可就因为这么一个小事耽误了。为什么了,为什么会出现这种情况呢。没有遇到过是一方面,最大的原因恐怕是没有解决问题的思维模式。人类习惯靠经验解决问题,当一件事发生过之后,第一想法是有没有遇到过,遇到过的话那以前是怎么解决的,没有遇到的话旁边的人是怎么解决的,要是还不能解决,自怨自艾,埋怨自己,埋怨环境。以前看到过一句话,“人们习惯把自己的问题归咎于环境,而把别人的问题归咎于性格”,很真实。
改变自己的思维模式,我们不可能事事遇到重复的问题,也不可能事事有事可依。找到解决问题的方式方法,这样你才能更强大,而不是面对问题自怨自艾,手忙脚乱,毫无办法。
末尾献上偶像的照片,永远那么自信,充满笑容。