其实,基础管理很简单

《管理的觉醒1》原文:

“ 稽核不是一场惊天动地地较量,也不是一次深刻的思想工作,而是持之一恒的、非常琐碎的、日复一日地检查。”

【想法】

本书中提到管理其实是一件很简单但又很枯燥乏味的事情。如果把管理简单的分为两类的话,一类称之为基础管理,一类称之为价值观管理。价值观管理属于高层管理范畴,但其必须建立在基础管理上,否则便成了海市蜃楼, 失去了地基,一切便成了缥缈的虚幻。

而基础管理却往往没有过于玄妙 的高深内容,而是人人皆知的常识。基础管理无非是定标准、做流程、检查总结,即戴明环PDCA。相信但凡有点管理概念的人都会理解其基本含义,也相信大部分的管理者都会去做,但真正始终如一地将这些看似琐碎的常规事项一直坚持做下来的,却少之又少。大部分的人往往做一段时间便放弃,回头再抱怨方法不对,于是换新方法,周而复始地更换下去,结果是没有一个管理方式能够有效地执行下去。

同时,还有另外一种管理者,属于纯粹的执行者,即一味的自己做下去,一味的让下属做下去,但对缺少检查;还有的管理者也在检查,但缺少互动、辅导,只是将检查结果作为核发工资的凭据。

而真正的稽核即是时时刻刻关注,关注每个细节,每个变化,能够从工作细节走进下属的工作中、走进下属的内心中。此时首先做一面镜子,时刻给下属反馈他自己的工作情况,另一方面辅导、指导或者沟通谈话,从而让下属不放松每个环节,兢兢业业的工作,长期下去,就会养成检查的习惯与被检查的习惯。所以,管理者要时时刻刻稽核,不要放松每个细节与过程,不敷衍、不扭曲,要积极、严谨、正直的面对所有问题,时间长了,下属自然就能形成这种企业文化氛围。

所以说,基础管理其实是一种往复性、精益求精的过程,而稽核是基础管理的基础。

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