李善友 哲科摇滚,点亮创新
这辈子听过的最好的课,没有之一。
1.物理学界的破界创新。
亚里士多德的运动学的隐含假设是物体是由元素组成的,元素有一个内禀的属性。土元素有向宇宙中心运动的内禀属性。
2000年后,牛顿破界创新,牛顿怀疑土元素有向宇宙运动中心运动的内禀属性这一问题,提出新的基石假设:物体之所以运动,是因为地球对物体有一个引力。物体一旦运动起来,就保持匀速直线运动,叫惯性。通过公理化方法推出全部牛顿力学。
牛顿的引力假设,所有人认为是必然的真理,没有人去挑战。太阳对地球有一个瞬间的力叫做引力,这个力甚至超光速。200年的时间里,所有的物理学家被禁锢在牛顿力学的体系之内。16岁的爱因斯坦质疑这件事情,凭什么说这一引力存在呢?爱因斯坦提出新的基石假设:大质能的物体造成他周围的时空场弯曲,地球之所以绕着太阳转,不是因为太阳对地球有引力,而是因为太阳周围的时空场是弯的。地球只是遵循最小作用力原理,它当然按照弯的那个距离去运动,根本没有牛顿说的那个引力。新的爱因斯坦广义相对论产生。
爱因斯坦的理论也遭到了质疑,今天为止有两大物理学的根基:广义相对论和量子力学,但是他们不自洽。想让这两个学科自洽,就有一个新的理论,叫弦理论。弦理论和广义相对论之间最大的区别是什么?广义相对论是以四维时空作为根基的假设。而如果你要相信弦理论,你对这个世界的认知就变成10维空间。在10维空间里,广义相对论和量子力学称为一个公式。从弦理论里可以推导出量子力学的公式来,也可以推导出广义相对论的公式来。
2.三个商业破界创新案例:
黄峥——模式破界
纳德拉——使命破界
乔布斯——产品破界
首先看黄峥的破界创新。
拼多多低端颠覆,改变电商格局。拼多多活跃用户规模达到4.18亿。拼多多每天发出的快递占中国快递总量1/5还要多。拼多多2018奶牛的交易总规模达到3448亿,一年半增加16倍。拼多多可能在2021年实现GMV超过京东,2022年用户规模追平阿里。
拼多多是如何在一个饱和市场中成长起来的?
在饱和市场获得高速增长的关键,是能够获取此前市场的隐含假设并把它打破。创新者能够突破行业长期的隐含假设,实现重大认知破界。从五环以内用户到五环以外用户,从物为先到人为先,从供给侧到需求侧。普惠、人为先、更加开放。
新一代的创业者独立思考,热爱读书,相信理论的力量。
小晚问黄峥,你在哪些方面比别人强呢?
黄峥回答,隔绝外部压力,回归本源理性思考的能力,有时候有点逆向思考的能力。
其次看纳德拉的破界创新。
盖茨是微软第一曲线的founder,盖茨眼中微软的“使命”:让每个家庭每个办公室都有一台电脑。
盖茨42岁退休后,史蒂夫.鲍尔默是第一曲线的manager。
创始人的认知边界是一个企业发展的真正边界。
盖茨界定的PC边界,成为微软无力挣脱的发展边界。在第一曲线的继续发展上,鲍尔默功不可没:营收增长4倍,利润增长10倍,员工数增加3倍。但鲍尔默禁锢在第一曲线PC中,几乎错过了整个第二曲线移动互联网。
“主营业务依赖”:Office软件绑定在windows系统里,只能运行在PC中。
2013年,鲍尔默在他即将下台的那一年说:在微软没有什么比windows更重要。
使命也是战略的基石假设。战略有几种支点,第一种是即使假设,第二是使命,第三可能是第一性原理。
《失速点:多数公司发展停滞 你的公司不必如此》中说,公司一旦到达失速点,重新恢复增长引擎的可能性只有4%。而在短短4年时间,纳德拉让微软“起死回生”,重返世界的巅峰。
纳德拉在《刷新:重新发现微软的灵魂》中说:每一个人每一个组织,乃至于每一个社会,到达某个临界点时,都需要自我刷新。
什么叫刷新呢?重新注入活力,重新激发生命力,重新组织并重新思考自己存在的意义。每到临界点,每到非连续性,每到至暗时刻的时候,要重新底层思考,甚至思考自己存在的意义。刷新的问题不在于刷新什么,而在于先刷新什么。如果不刷新根基的东西,只刷新细枝末节,刷的再多也没有用。
使命——战略的破界创新。第一步应该刷新使命。当发现使命已经禁锢了战略的时候,要刷新使命。新使命出来的时候,新战略也会随之而出。这里的难点在于第一要发现既有的使命已经过时了,第二奇点下移,提出更加根基的使命。第三步战略自然就出来了。
使命不是空空的口号,而是企业生命力量的来源。
纳德拉的第一步是刷新使命。纳德拉说,盖茨对微软使命的定义在逻辑上存在一个极限点,而我们并没有考虑一旦目标达成,公司接下来的发展方向。
他发现,在上世纪90年代末,至少在发达国家,我们就已经完成了该目标。但在21世纪初,在鲍尔默的领导下,微软努力保持了微软在PC领域的控制力,却没有进行新的探索和创新。
创新无需外求,只要内求就可以了。
使命到底是什么意思?由何而来?纳德拉说,一个公司的使命是他的灵魂的表述,公司的灵魂是什么?我说的不是宗教上的灵魂,而是指一种最自然的表露、内心的声音,我们必须要回答:这家公司是做什么的?我们为什么而存在?
使命是灵魂的流淌,它不是讨论出来的,是自己长出来的,涌现出来的。使命和你最根基的问题有关系,我为什么而存在?企业存在的意义是什么?如果微软倒闭了,这个世界有什么损失?由于有了微软存在,我们能够帮助这个世界的至善之力提供什么好处?把微软二字换成你自己和你的公司也同样适用。
如何发现组织使命?第一性原理的思维方式,是你挖掘公司使命的最好的利器。一个没有定性原理维考方式的人,如果只是用眼见为实来拈使命的话,那个使命注定只是肤浅的使命。
纳德拉说,“让每个家庭每张办公桌上都有一台电脑”,这是盖茨40年前为微软确定使命,但我认为它更像是一个激励人心的目标,而不是使命。我一直在思考到底是什么最先激励我们开发个人电脑的,这个背后的精神又是什么?
“是的,是为了给他人赋能。”(奇点下移)
我们必须重新发现微软的灵魂,即我们独一无二的核心,我们必须拥抱只有微软才能带给世界的东西,微软是提供生命力和平台的专家。
我们做事是为了帮助其他人做事、做成事,我们的存在是为了打造可以赋能他人的产品。
微软的新使命:赋能全球每一人,每一个组织,帮助他们成就不凡。
唯有放低小我,使命才能涌现。
新使命推动新战略:Cloud移动为先,云为先。
纳德拉说,第一,必须重塑生产力和业务流程。我们渴求协助所有人提高生产力,无论他们身在何处,也无论他们使用何种设备。第二,我们将构建智能云平台,帮助初创公司、小企业和大公司提升智能运算。第三,我们需要创造更个性化的计算,可以进行跨设备的无缝衔接。
纳德拉上台之后给微软开发了100多款应用系统植入进去。过去几乎与整个硅谷为敌,现在寻求做硅谷最好的朋友。
纳德拉说,作为一个团队我们必须达成共识:云为先战略是我们的指北针。
比尔盖茨坚定选择拉德拉。他说,在纳德拉的领导下,微软已经改变先前完全以windows为中心的策略,他赋予公司大胆的新使命。
纳德拉说,母亲的人生哲学影响了我如何思考自己的未来和机遇,她始终认为人要按照自己的意愿做事,遵循自己的节奏,当你依照自己的意愿做事时,节奏就上来了,只要是你喜欢的事用心去做,把它做好,并且保持正当的目标,生活就不会辜负你。
最后看乔布斯的破界创新。
在产品功能上也形成了一些固定的使用习惯,这些习惯也就构成了该系统的隐含假设,大家熟视无睹。识别并打破既有产品使用习惯上的隐含假设,也是破解创新。“重新定义xx产品”
《乔布斯传》:当团队努力制造一款体积更小、价格更低的闪存播放器时,他们一直在尝试把屏幕的面积缩小之类的事情,有一次乔布斯提出一个疯狂的建议:干脆把屏幕去掉吧。(设计ipod时)
从此推出iPod mini 。iPod真正占据市场第一份额。
《乔布斯传》:所有简洁中最为玄妙的是乔布斯让同事们大吃一惊的一个决定:把所有苹果产品的开关键都去掉了。
所有人都用固定键盘。乔布斯说为什么要用固定键盘?为什么不用触摸屏?一旦想明白触摸屏这个基石假设,智能手机很容易就出来了。智能手机本质上是电脑的手机化。
蔡汀在《证明达尔文:进化和生物创造性的一个数学理论》中,把数学家分为两种类型解题家与理论家。解题家是解决一个已被认为无望解决的问题,本质上是保守主义者,对新理论总是充满怀疑。而理论家的荣耀时刻是发现一个新的理论,它不解决任何老的问题,却使它们变得无关紧要。
与此类比存在两类创业者,常规创业者解决问题(极限点问题),创新创业家破界创新(破界的问题)。
亨利福特说,如果你问消费者需要什么,他会回答说需要速度更快的马车。
福特并没有解决马车的问题,但他让马车的问题变得无关紧要。
同理,乔布斯并没有解决功能手机的问题,但他让功能手机的问题变得无关紧要。
我们必须通过社会身份,才能够定义自己。这是为什么呢?原因是我们把自己给丢掉了。因为自己丢掉了,所以通过外求才能找到自己那个定位,找到自己。其实那个定位只是自己的一个投射而已。我们把投射当成自己,而把真正的自己丢掉了。丢着丢着就连丢掉这件事都给丢掉了,就彻底认为那个是我们了。既然社会角色是你,别人就会给你期待给你KPI,于是你活在KPI里,每个KPI就是绳索,于是活在无数的绳索里。
清华大学吴国盛教授说,什么叫自由?古希腊人认为什么是自由呢?不是我们今天认为的自由。由着你自己叫自由。由着你自己中的那个自己,不是感觉中的自己,而是你真正的,不变的,始终如一的那个自己。
古希腊人为什么追求本体论,就是要追求自由,找到那个不变的永恒的那个自己以后,你才能把社会角色给抛掉,然后还能在这个世界上找到自己的生存定位。可是这件事情我们忘了。
电影《楚门的世界》提醒我们,其实应该把别人给我们的那个边界打碎,去找自己那个真正的自己。只有找到真正的自己以后,使命才会流淌出来。
只要你生活在价值小我里,只要活在角色小我里,只要你用成功用KPI在定义自己的时候,你就没有可能能够流淌出使命来。
等你找到了使命,就相当于你为自己续了一条命一样,你就有两条命了。只有两条命才能分形,互指迭代。
你做事情,赋予它使命,它就变成一条命。但是如果你自己还活在小我里,还需要攀比,使命凭什么跟你分形迭代呢?
我们把自己丢了,而且把自己丢了,这件事情也丢了,这才是最悲哀的事情。
破界不是破事业的边界,而是破你自己的边界。