具备影响力才会有人追随,才能成大事
被称为“商界铁娘子”的格力掌门人董明珠是一个强势,能干,野心勃勃的50位最具影响力的女企业家。
在她还只是个运行部副部长时,她对下属说,按我说的做,我说的都是对的。
按董明珠当时的境遇,是不会有太多人听从的,
但因为她曾经取得的成功和以前决策后产生的一些好的效果,
大家不得不听,有个别捣乱不听的也跟着大家一起按董明珠的意思去做。
做了以后,果然,董明珠说的都是对的。格力一步步走到世界500强企业的名单。
董明珠具备非凡的影响力,而领导力的本质就是影响力。
具备影响力才会有人追随,才能做成大事。
作为普通人,在平时的工作和生活中,少不了会遇到说服别人同意自己的观点。
你的出发点是好的,建议是好的,但就是没有人听。
你说的话会不会引起别人的注意,别人受影响的程度如何,跟一个人的影响力有很大关系。
可能你会说,有的人说话就是有很多人听,很多人跟着做,但他们并不是领导。
其实,这类人在大众心中已经树立了一个领导形象,大家愿意去相信他。
作为领导者的你,为了让自己在职场上走得更顺,影响同事,上司,从而实现自己的价值,
同时在生活中也具备一定影响力,影响朋友、家庭成员,或仅仅是做孩子的榜样,
都可以通过学习一些方法去影响他人。
看不见的框 ,己所不欲勿施于人
曾听过一个买相框的案例,
一个人想要买相框,走到店铺,
看着相框,去想象自己的照片放入相框之后的感觉。
急于卖出相框的售货员就会把相框硬塞到你手中,给你说这个相框哪里哪里好。
你可能会退缩,转而不买这个相框。
你从自己的需求出发,买相框,售货员从他的需求出发,卖相框。
只有当你觉得这个相框值得买并掏钱买下,售货员的需求才会满足。
这里说框,有两个含义,一是相框,二是视角框。
视角框是指,观察世界是从自己的视野去观察,出发点也是从自己的需求出发。
如果销售员把自己的视角框强加给别人,就是将一所勿施于人。
对于他,框意味着工作和收入的来源,但顾客不一定需要这个相框。
顾客的反应跟正常,售货员把自己的视角框强加给别人。
如果是你自己真正想买,就不会抵触。
在平时生活中也会有一种现象,你去超市,看着什么东西有点想买,又觉得买了没多大价值。
走过来一个售货员,跟你讲了一堆这个商品多优惠,
然后还附赠一些额外的商品,让你感觉花一点钱就可以买到很多东西,然后你就买了。
买完之后,看着一堆有点用处,但不是最契合你需求的东西,你可能会后悔,但已经晚了,
心理回想以后我再也不会听他们忽悠了。
作为售货员,有时候想要影响他人购买自己的商品,
可以换一种方式,从顾客的角度出发,这样的生意才会长久。
如果你作为一个领导者,需要具备影响他人的能力,将自己的视角框传递给上司或同事,
让对方的想法和行为因为你的影响而产生变化。
提高影响力,有方法
在《影响力》一书中,提到了提高影响力有几个方法:
1)短缺原理
大家都知道,物以稀为贵,这个物品可能会超出应有价值的价值。
超市一般会利用数量有限,截止日期,厂家的倒闭,亏本甩卖,短缺的压力,
从而让顾客迅速做出购买决定。
在一些拍卖会上,因为资源稀缺,竞争者会比较多。
一个男生喜欢一个女生,但一直未有行动。
一旦出现另一个男生同样喜欢这个女生,男生就紧张了,
对这个女生就会立马采取行动,对这个女生也会越好。
这些就是短缺原理,当你提到的是一个短缺资源时,人们就会接受你的提议,想办法去拥有。
2)社会认同原理,群众的眼睛是雪亮的,不是自己的独立思考。
现在各地都在开展垃圾分类,有一个邻居的远方亲戚过来,
有一次他说,我看到很多人都把垃圾分类做得很好,我也不好意思不分类直接倒入垃圾桶,先分好在倒。
比如,简书日更活动,有时候我会去看看有多少人在坚持日更,
我看有4万多人在挑战,这个数字还在不断增加,这也给了我一些坚持下去的动力。
随大流,是大多数人的选择。
情况不确定的时候,选择大多数人的选择。
再比如,在电影院里看电影,你可能走神没听见,但大家都在笑,你也会跟着笑。
人们往往选择相信与自己相似的人的做法。
3) 做出承诺,前后一致性原则
有一些商家卖东西,会办一些活动,比如让你先签名,不买也没关系。
等到下次你在经过的时候,你会想到自己签过名了,于是就买下来了。
有时候领导做一个决策,可能都是个错误的决策,
但他为了保持自己前后一致的原则,不会去变更自己的想法。
遇到这种情况,你也不要去强调这是个错误的决策,想办法让这个错误的决策变得正确。
你要定一个目标,最好把它写下来。
不管你的目标是什么,关键是你定了这个目标,这样你就有了努力的方向。
接着,把它写出来。把东西写下来,有种神奇的力量。
信仰、言语和行为前后不一的人,会被看成脑筋混乱、表里不一,甚至精神有毛病的。
4)互惠原则,滴水之恩,必将涌泉相报。
如果有人送你东西,给你关怀,或者赞扬,你会挺感激对方。
商场免费试吃,免费试用,一旦你真的体验,很难拒绝不买。
有一项研究是这样的,服务员留下一颗薄荷糖,小费会增加。
如果再给第二颗薄荷糖,小费会多出14.4%。
把一些出乎意料的因素加以强化,
比如先给一颗,转一圈之后再给一颗,小费会增多23%。
糖的数量没有变,就是恩惠的大小没有变,产生影响的是恩惠给予的结构。
在工作中,恩惠不别大,重要的考虑下恩惠的结构。
互惠原则中还有一种叫拒绝退让策略,
比如,本来你想借50块钱,一开口说50块可能被拒绝。
可以用先借200,再说借100,再说借50,很有可能借给你。
实际工作和生活中,都可以运用这些策略进行探索,提高影响他人的能力,从而提高领导力。