读一本书《女人别输在不懂说话上》
2017年10月10日 小雨
在生活和工作中，我们羡慕、欣赏那些能言善辩、侃侃而谈的女人，也希望自己能够像她们一样。可是，我们却常常忘记了倾听。倾听，是双方进行有效沟通的必要手段，但是倾听并非像我们以为的那样，只是一个人在单纯地用耳朵听，而另一个人在不停地用嘴说。倾听需要倾听的人全身心地去感受，感受对方在谈话过程中表达的言语信息和非言语信息。
然而，人们最常见的是唠唠叨叨说个不停的女人，或者是牙尖嘴利、咄咄逼人的女人.曾经有一位作家把她们形容为“鸭子”，说那 “就好像有一千只鸭子在叫”。为什么人们很少能看到安安静静坐下来听别人说话的女人呢？这其中最大的原因就是，人们总是偏爱身边那些能说会道的人，而忽略那些沉默寡言的人。
在大部分人的认知里，能说会道的女人都是聪明的，有精气神儿的。譬如，在找工作时，很多招骋人都会看重面试者的说话能力，即使在相亲找对象时也牵扯到“这个人能不能说”之类的问题。种种原因造就了女人们的 “能说会道"。
可是，现在看来，能说会进的女人虽然受人偏爱，但是懂得在适当的场合保持沉默的女人更加容易受到别人的尊重和欢迎,。有句话说：“物以稀为资。”在众多“合不拢嘴”的女人中，慊得倾听的女人有时更有魅力。
李婉茹是一个非常安静的女子，她跟别人交谈时喜欢听别人说话，自己却不怎么说话。令人意外的是，李婉茹有很多善于交际和说话的好朋友，这也让李婉茹身边的人感到非常不理解。其实，原因很简单，就是她善于倾听。
有一次，李婉茹受邀参加一个关于动物保护研究的宴会，会上有很多人都热爱动物，而且对动物保护方面都有一定的研究。李婉茹对这方面了解得并不多，但是她非常感兴趣，故而在那些人侃侃而谈时，李楗茹都在非常认真地倾听，并时不时地附和几声，等到宴会姑束时，李婉茄收到了几个人的遨清，请她参加下一次的聚会，甚至还有人夸赞她是一个“极富鼓励性的人，是一个优雅的女人。”
在动物保护方面，李婉茹是一个知识作常匮乏的人，因此在宴会 上没有怎么讲话。但是，就是因为她懂得倾听，就交到了很多朋友。由此，我们知道，会说话的女人固然受人欢迎，但有的时候，懂得倾听的女人才更加受人喜爱。
在现今的社会，懂得倾听的人越来越少了。许多人都在参加各种演讲补习班，希望自己变得越来越能说，希望能够凭借自己的“三寸不烂之舌”让生活越来越好。当我们在与人交谈时，一般都会恭维别人一番，但有的时候，与“说”相比，人们更加需要的往往是“听"。
对有些人而言，倾听，才是对他们最好的恭维。如果有人在仔细地、安静地听我们讲话，一直对我们的讲话保持着浓厚的兴趣.我们才有更大的动力维持这场谈话。
阿莲是一个能说会道的女人，她能言善辩、随机应变的能力经常让旁人为之折服。但是，很不幸的是，阿莲的朋友非常少，她自己也非常困惑。后来，经过别人的仔细分析，阿莲才发现导致她没有朋友的罪魁祸首竟然是因为自己“太能说”。
阿莲很能说，随便拉个人都能跟他们像老朋友一样说大半天，但是阿莲“太”能说，经常是一说话就“刹不住车”，自己一个人说个不停，别人都没有办法说一句话。
即使别人本来有话要说，也因为阿莲“太”能说而插不进一句话。此外，何莲虽然能说，但都是一些家长里短的废话，别人听了半天也没有从中收获到什么，而且还浪费了时间。长此以往，自然就没有人愿意听她讲话了。
生活中，有一群像阿莲一样的女人，她们在讲话的时候，并不关心听众是否喜欢，听众是否对这个话题感到无聊。她们只是一味地在讲自己感兴趣的事情，或者完全依靠自己的思维方式来表达，发泄自己想要说话的欲望。整个过程，始终是她一个人在说话，这当然是个大忌讳。
总而言之，女人要想让自己成为一个受欢迎的人，除了要懂得说话的技巧外，还应该学会倾听。在与一些固执的、难以沟通的批评者交流时，尤其要学会倾听。柔能克刚，在这些强硬者面前，女人的柔弱往往能够轻松地融化別人的内心，使这些强硬者的态度软化。
今天我给大家分享这个章节中，谈到了李婉茹的故事。她是一个特别擅长倾听的女人，所以她在人群中很受欢迎。为什么倾听这么重要呢？因为倾听有这几个作用：
1.真正的倾听，是在表达对对方的好奇。我来听听看，你说了些什么？你有哪些想法？你的心情是怎样的呢？只有当我们保持好奇的心去倾听的时候，才会把注意力放在对方的身上。
对于我们的家人和孩子来说，如果我们可以保持对他们的好奇，去听听他们的想法和心情，而不急着去表达自己的想法和评判，也许我们之间的关系会有一些不一样的变化产生。
第2个作用：当我们认真倾听的时候，对方感受到的是一种被我们关注的感觉。也许大家可以想一想，如果有人坐在我们的身边，用专注的眼神看着我们，然后感兴趣地听我们说话，那时候我们是不是会感觉到被他关注，对于他来说，我们是那样重要的人物。
所以在很多关系里，并不是我们说的不对或者说的太少，而是我们听到的太少了。
书中也说到：在现今的社会，懂得倾听的人越来越少了。许多人都在参加各种演讲补习班，希望自己变得越来越能说，希望能够凭借自己的三寸不烂之舌让生活越来越好。当我们在与人交谈时，一般都会恭维别人一番，但有的时候，与说相比，人们更加需要的往往是听。对有些人而言，倾听才是对他们最好的恭维。如果有人在仔细地、安静地听我们讲话，一直对我们的讲话保持着浓厚的兴趣，我们才有更大动力维持这场谈话。
那要如何倾听呢？
我们在倾听的时候要注意以下几个要点：
1.处理好自己的情绪再开始倾听。带着情绪是没有办法很好地倾听别人说话的。比如妈妈的心情不好，此时孩子坐在身边吵着要和她说说话，她可能就没有办法好好地听完孩子要说的事情，而是会直接打断、斥责或者给一些建议打发孩子。所以，只有我们自己情绪平稳的时候才能更好地听对方说话。
2.倾听的重点是心情，不是事情。比如妻子说：今天上班那个同事真的好讨厌，让我帮忙做事，害得我现在才回家。这时候妻子要表达的心情是：同事那样对我，我真的好生气，我这么晚回家有些累，你可不可以安慰我一下。
如果我们听到心情并回应，那她就会觉得被听到了，被听懂了，那就得到了安抚。如果我们只听到事情，也许就会急着给她提建议，告诉她怎么做。而实际上怎么和同事相处并处理问题，当事人永远比我们更清楚。
不知道大家每天回到家里有没有问一问爱人：你今天工作怎么样？累吗？有没有问一问孩子：你今天在学校过得开心吗？有没有什么事情想和妈妈说说看？妈妈很想听一听。
如果没有的话，大家可以试试，然后看看生活会不会出现一些变化。
3.倾听的时候要专注。倾听的时候，我们把手上的事情先放下，认真看着对方，及时给予回应。如果我们正在忙，记得提醒对方：你等我5分钟，我处理完这件事听你说。不管是对爱人还是孩子，专注才是有质量的陪伴。
书中也说到：倾听需要倾听的人全身心地去感受，感受对方在谈话过程中表达的言语信息和非言语信息。他说了什么很重要，他说的时候是着急的样子，还是伤心的样子，也很重要。这都需要我们专注倾听才能做到。
4.带着好奇倾听，不评价和指责。生活中常常对方还在说的时候，我们就打断对方的话，表达自己的想法。多次被打断以后，对方可能就不再愿意继续说了。所以在倾听的时候，我们要告诉自己：我先听听看他（她）要说什么，不急着评判和给建议。不管是爱人还是孩子，他们都可以有自己的想法和感受，也都应该被尊重。
我记得在我很小的时候，每天放学回家总要坐在爸爸妈妈的身边，和他们说我在学校发生的事情。虽然他们没有和我展开非常多的讨论，但在我印象里有一句话我至今都没有忘掉，那就是：和我们说说看，今天发生了什么？
和我说说看，今天发生了什么？这句看似简单的问话几乎温暖了我的整个童年。因为被倾听，被关注，就是被爱着。
祝福大家都能倾听最重要的那个人，也都能，被他听见。
