关键词:社会 企业 盈利
《新社会》是德鲁克“工业社会三部曲”中的第三本著作。这本书首次出版于1950年,正值第二次世界大战之后,旧制度遭到空前破坏,新社会尚未建立的迷茫期。除美国以外的主要工业国家都需要在一片废墟中建立新的秩序,对未来的迷茫和不确定性笼罩着整个社会。《新社会》给出了答案,在当时它是对未来的预测,现在看来它是当今社会和企业组织的一面明镜,可以从中窥见我们的成败得失。
《新社会》标志着德鲁克的研究视野彻底的转向了管理与组织。《工业人的未来》是纯粹的政治社会学著作;《公司的概念》虽然是以通用公司为研究对象,但是讨论依然是政治与社会的话题;而《新社会》则将目光完全投向了企业,来研究企业组织的基本原则和政策。但是德鲁克的思想是一贯的,他认为企业必须是服务于社会,企业盈利性与承担社会责任本质上也是统一的。
一、新的社会秩序
德鲁克认为新的社会秩序是建立在大规模生产基础之上的。大规模生产不仅仅是福特汽车的流水线,也是一种影响社会的组织原则。相对于以前的家庭作坊式的生产方式,大规模的工业化不仅仅是提高了生产效率,也彻底改变了人与人之间的关系。前者可以掌控全局,看到自己生产的产品,甚至一人完成所有的工序;而后者每个人只是一个零件,只有大量的人组合在一起才能发挥最大的作用。
不仅仅是在经济领域,大规模生产也深刻的改变了社会结构。美国南方种植园里的奴隶有机会进入工厂工作才是蓄奴制度瓦解的真正原因;印度根深蒂固的种性制度在大规模的工厂里根本就没有办法施行;而中国数千年来以家庭或村庄为核心的生产方式也在大企业里被重组。
大规模也不囿于社会制度和意识形态。列宁十分推崇福特的流水线生产,在苏联推行相关的经济制度,使长年处于战乱中社会经济得以恢复。中国改革开放前30年取得的成果就是大规模生产带来的生产效率显著提升的结果。
无论是东方还是西方,也无论何种社会历史文化或者政治意识形态,大规模生产最终会建立企业一个新的社会秩序,这个社会秩序下不仅仅是生产效率的空前提高,人们的之间的相互合作与影响也是前所未有的。
二、社会中的企业
德鲁克认为企业是一种自治性的组织,它有自身的运行规律及原理。企业不是国家的创造物,但是企业应该和政府、人民有和谐统一的价值观。企业既要组织必要生产资料创造产品,同时也寄托着企业员工和社会大众的期待。
企业是社会的一面镜子,人们的价值观是由社会的代表性组织的价值观决定的,而工业经济社会里,企业就是社会的代表性组织。有什么样的企业价值观就有怎样的社会的价值观。这一点其实在今天的社会体现的更为明显。在互联网时代,BAT所倡导的基本就成为我们社会大众所认可的价值观。
因此,要解决社会稳定发展的问题,首要的就是处理好大企业的问题。如果将整个社会比作一道流水线,那么大企业就是这条流水线的关键生产环节。保证整个社会生产的井然有序,这些关键环节必须稳定有效。
但是企业依然是社会的一个组成部分,如果企业的价值和理想与国家意志相左,那么企业和社会都将难以长存。德鲁克认为企业首先是个经济组织,需要创造经济效益;其次,企业还是一个社会组织,同时肩负一定的政治职能。
三、企业组织的原则
工业经济的首要原则的是“盈利”。创造利润是企业持续经营和应对风险的基础。“利润”与道德无关,也与意识形态无关,它应该是企业首要的社会责任。不能获取足够的利润就无法承担社会以及员工发展的要求。
企业的目标的是长期经营,如果不能创造利润,应对未知的风险,投入研发创新,企业也无法实现长期的经营。
企业的另一个原则是提高生产力。企业是社会资源的守护者,这些资源不仅包括机器土地等有形的资源,也包括知识、制度等无形资源。社会将这些资源托付给企业,目的就是为了创造更多的价值,这是企业肩负的社会责任。
工业经济本身就是推动社会变革的力量,而这种力量不是来自于政府,而是来自与创新的企业家。变革的目标依然是经济效益,这是一切企业原则的基础。
总结:
德鲁克认为在新社会里企业有更重要的角色:
经济组织,社会组织、政治组织。
企业组织的首要原则:
盈利,提高生产力。