今天的晨读文章给我的启示是,做任何事情都要动脑筋思考,不一定是非常是复杂的,返璞归真,有时候从事物最本质的需求出发,会获得意想不到的收获。
我觉得今天关于简单思考的三个关键点其实在我们的销售工作当中也是精髓所在:
1.关注用户需求
我们经常说用户是上帝,但是很多服务行业并没有做到。虽然销售有非常多的技巧,把产品卖出去,也是都非常复杂的学问。但是最最基本的关键点就是从用户的需求出发。比如说我要推销一款产品的一个用户,并不是我把这个产品所有的优点都讲到就能够卖出去。而是如果我了解这个用户,我知道它最根本的需求是什么,我只要让他了解我的产品,可以解决他的需求,消除他所有的顾虑,最后基本上都会成交。
2.提升产品价值
销售公司选择产品的时候,并不是说越贵的就越好。而是根据自己的用户群体选择最能解决用户需求的产品。并且根据用户的需求,不断的改进,才能不断的占据市场。就像苹果手机为什么可以在激烈的市场竞争中始终立于不败之地,就是因为他从用户的需求出发,研发出来的产品给了客户最好的体验,极大的满足了客户的需求。
3.忘记过去不断创新
同样还是拿销售来讲,一个公司哪怕曾经垄断市场,成为霸主,如果他满足现状,不思进取,你就会被市场淘汰。比如曾经手机行业里面的大哥诺基亚,没有持续关注用户需求进行改进,在智能机飞速发展的时代逐渐被取代,沉寂了下去。而曾经红极一时的柯达,也因没有改进,被更先进的数码技术所超越了。
总之,如果做到以上三点,从最基本的需求出发,简单思考,可以让你的工作不简单。