产品背景:孕期课程音频产品微信公众号,有自有小流量支持
运营活动目标:新增拉粉
准备期:
1、目前掌握的资源情况以及筹备
2、整理原有的产品基础数据与内部之前的运营的复盘案例
3、明确运营活动目标:
量化本次拉新活动的运营目标
2017年*月*日——2017年*月*日备孕/孕早期的新用户增长10%,取关率控制在新增用户的10%。如活动效果优良则考虑形成定期的常规运营模式。
4、活动的传播渠道研究与各类插件的研究
5、相关类型活动的竞品研究(3个左右)
6、初步确定拉新活动的大概形式与成本/资源投入,专家资源初步沟通
策划期:
1、输出具体的明确的策划案与执行分工
2、明确分阶段的执行重点与目标,风险提示点
3、通过换量/资源置换的方式扩大影响力
4、将方案与专家进行沟通
具体细节
1.、拉新方式:以新用户拉老用户,自有渠道宣传拉新两条腿走路
2、活动主要内容:策划针对两个人群的新用户,进行为期2周的专家线上免费授课与答疑。
递增式的活动吸引点:
(1)妇产科专家+30年B超名医进行为期6堂,持续2周的课程;
(2)一对一的免费答疑;核心课件免费赠送;
(3)活动内有备孕/孕早期的维生素礼品赠送(与商家合作)
内容关联度:原有的用户都处于未孕/孕期阶段,希望能得到更多专业的信息,且一对一进行线上答疑。
活动门槛:
用户需要转发课程信息到3个母婴群,或转发朋友圈截图,即可获得免费课程名额。
用户明确邀请3位好友,获得一次免费答疑机会。
3、重点传播周期安排
预热阶段进行活动预告、课程预告音频与海报,专家包装宣传等
重点投放(朋友圈,自有渠道,互换资源渠道,专家医生渠道,社群发起)
活动期间定期传播(各种内容贴/专家音频/课程内容转成文章发布等)
执行期:
1、按照既定方案分工合作,根据风险点进行检查;
2、活动期间进行截点调整,跟踪数据变化
3、跟进活动内答疑情况+礼品抽奖情况
复盘期:
1、以之前准备的基础数据与活动期间与结束后1周的数据进行对比,最终明确本次活动的结果。
2、进行活动后的用户调研、进行活动后参与活动的KOL的访谈
3、内部基于数据与调研访谈的结果,进行全面复盘梳理,总结问题,以得到活动的整体评效,调整最优的运营方向。提升点在于如何扩大活动的传播范围。