6-1复习巩固【案例分析】夫妻之间的旅行冲突了 ,妻子 想去三亚,而先生想去新疆。试着分析他们提出的是策略还是需要。并代入角色,作为太太你怎么愉快解决这件旅行计划冲突。
由于缺乏背景信息,我有些难分析这是策略还是需要。如果妻子想去海边,温暖舒适的度假,则去三亚只是满足其需要的一种策略。
而先生想去新疆假设是为了领略那边独特的地貌,关注点是新疆的独特地貌,则新疆就是需要,而如果关注点是独特的地貌,则新疆就是一种策略。
以上是我的一些思考。
6-2阅读第六章 《请求帮助》,并2选1回答问题。
回味P76页的女士“标准四要素沟通”却碰壁失败的故事,和 P78《布莱特的心声》两个案例,你有什么启发?
1)在第一个案例中,这位女士错误的理解了非暴力沟通的目的,她认为非暴力沟通一定是以改变对方达到自己的期望才算有用,所以当她的期望提出后没有得到满足,她直接将此变成了命令。
此章我学到很重要的二点就是,当一个请求提出时,除了要具体,还要注意当请求没有得到满足时,是否以威胁或者批评来作为反馈,假使以威胁或批评作为反馈,则一个好好的请求也会变成命令。这可能就是我平时操作中的误区,如果有意识观察控制一下,应该请求被履行的概率会有所提高。
2)在第二个案例中,我得到的启发是,冰冻三尺非一日之寒,当你的沟通模式发生变化时,不能一下子就期待他人能做出改变,他人有权利观察你是否真诚的真心的做出改变,所以在期待非暴力沟通的效果上,也要多给他人一些时间,当他们发现你是真的理解并尊重他的立场时,改变自会发生。
6-3自行完成P82习题。若有疑问,可记录你的宝贵思考,分享给大家。
对于第4点有些疑惑,当时判定它不是明确的请求是基于表达的方式更像命令。但答案中说这句话表达的是发言者想要避免的事情,所以说请求一定是肯定句式吗?如果这句话改成“不要再喝酒了,那会让我担心你的健康。”仍然不是一种请求吗?