第一课 移动电子商务价值链与商业模式
移动商务价值链的基本内涵
产业链：围绕服务于某种特定需求的一系列相互依存的上下游关系
价值链：公司的各个环节，产生价值
产业价值链：共同创造价值
移动电子商务价值链的细分
移动电子商务是一个产业层次的概念。
最核心：客户
其他核心成员：
1.软件运营商，提供软件解决方案的应用软件开发商。目前内容应用分发商比较重要。
2.电信运营商，负责维护用户数据，联系客户关系，以前是领导地位（举例：以前预订手机天气预报，现在的腾讯大王卡等则是服务运营商比较重要）
3.内容运营商，MCN，网红经济运作，与PGC结合在一起（专业内容产出）
4.服务运营商，策略注重顾客追踪和模式创新
移动电子商务的商业模式
商业模式是一种关于企业产品流，资金流，信息流及其价值创造过程的运作机制。
商业模式的内涵------商业模式画布：价值主张，客户细分，关键业务，渠道通道，客户关系，重要资源，合作伙伴，固定成本，收益来源
商业模式的特点：有效性，整体性，差异性，适应性，可持续性，生命周期性
